"ИТ-инфрастуктура: учебно-методическое пособие" kitabından alıntı
Репин В.В., ЕлиферовВ.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. Робсон М., УллахФ. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. М.: Юнити, 1997. Харрингтон Д., ЭсселингК.С., НимвегенХ.В. Оптимизация бизнес-процессов. СПб.: Бмикро, 2002. EnglandR. Introduction to Real ITSM, 2008.
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
0+Litres'teki yayın tarihi:
06 nisan 2013Yazıldığı tarih:
2012Hacim:
127 s. 29 illüstrasyonISBN:
978-5-7598-0958-6Telif hakkı:
Высшая Школа Экономики (ВШЭ)
