«HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству», Галина Анохина benzeri kitaplar

Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

7 хайп-идей для HoReCa

Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы

Управление продажами

Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы

Конверсия: Как превратить лиды в продажи

Управление брендами

Как продавать в большие компании. Краткое руководство для малого бизнеса

Правильный брендинг. Пошаговое практическое руководство по созданию и продвижению крутых брендов

Построение маркетинга в компании. Практический путеводитель для руководителей и маркетологов

Классная цена. О секретах умного ценообразования

Как убедить пациента за 7 минут

Правила жизни и бизнеса. Том 1

Тексты голосовых приветствий. Сборник №7. Перевозки, логистика, склад, ВЭД

Жесткий бренд-билдинг

Век клиента

Best Manager – Лучший руководитель отдела продаж

Тайм-менеджмент или управление временем

Рестораторы России. Опыт лидеров

Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Методическое пособие

Ликвидация

Бизнесхак на каждый день 2.0

Управление продажами: как выполнять планы без стресса

HR-брендинг: Работа с поколением Y, новые инструменты для коммуникации, развитие корпоративной культуры и еще 9 эффективных практик