"Искренний сервис" kitabından alıntı
Искренний сервис – это выбор! Вы можете пройти мимо, а можете остановиться. Можете слетать на другой конец страны, а можете просто поставить чемоданы в машину и забыть про клиента. Можете помочь человеку в самолете, а можете просто соблюсти процедуры и придерживаться стандартов. Выбирать вам. Важно понимать, что именно выбор, а не нужда делают нас свободными. Если у вас выбора нет, то и искреннего сервиса никогда не будет.
₺174,46
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
12+Litres'teki yayın tarihi:
20 mayıs 2014Yazıldığı tarih:
2014Hacim:
174 s. 7 illüstrasyonISBN:
978-5-04-098518-0Yayıncı:
Telif hakkı:
ЭксмоSeriye dahil "Бизнес. Как это работает в России"
