Kitabı oku: «Детектор лжи», sayfa 4
Принятый на работу сотрудник может быть завербован криминальными структурами разными способами, в том числе и путем реальных угроз ему или близким родственникам. Поэтому необходима повторная периодическая проверка лиц, занимающих ключевые посты в банке и имеющих доступ к закрытой служебной информации. Правильно и своевременно организованная проверка персонала если и не исключит полностью возможности хищения, то сведет ее к минимуму.
Теперь в России полиграф используется частными структурами для защиты финансовых интересов. В настоящее время используется два типа полиграфов: контактные и бесконтактные. Бесконтактные полиграфы имеют серьезные ограничения в применении в связи с тем, что полиграфные проверки не могут проводиться негласно. Использование их возможно только при наличии специального разрешения. В то же время область применения бесконтактных полиграфов может быть значительно шире, чем контактных. Кроме контрразведывательной деятельности в банках они могут быть успешно использованы для установления мотивов заключения сделок, уровня мотивации клиента, предупреждения фиктивных сделок.
Большой зарубежный опыт и опыт России показывает, что в сложной экономической обстановке необходимо иметь максимальную информацию по интересующим нас вопросам. Успешно решить проблему можно, только используя современные технические средства, одним из которых является полиграф. Даже хорошо отлаженная служба безопасности не гарантирует предприятию отсутствие ЧП.
К сожалению, не всегда служба безопасности, ее охранные структуры добросовестно выполняют свои функции. Нередки случаи вымогательства, ограблений, совершаемых сотрудниками банка, в обязанности которых входит его охрана.
В службу безопасности нередко проникают люди, имеющие криминальное прошлое. Целю их прихода на работу является не желание добросовестно исполнять служебные обязанности, а поиск малейших возможностей незаконного обогащения, причем для решения этой задачи используются все доступные средства, от подделки документов до подкупа, шантажа.
Так, несколько лет назад, в одном из крупнейших московских банков, входящих в первую десятку банков России, было ограблено хранилище. Из него были изъяты несколько миллионов рублей и большая сумма в долларах. Расследование, проведенное специалистами обычным способом, не дало положительных результатов. Тогда вспомнили про полиграф. Первые же исследования показали, что из группы преступников двое работали в банке, в охране, причем один из них занимал довольно высокий пост. Более детальные полиграфные обследования показали, что они до поступления на работу в банк находились в местах заключения за вооруженный разбой. Тщательная подделка документов, умнее войти в доверие позволили им осуществить эту преступную акцию. Дальнейшая проверка помогла установить не только состав банды, но и места хранения похищенных денег. В результате практически вся сумма была возвращена банку. Своевременная проверка работников охраны банка помогла бы предотвратить ограбление.
Сейчас многие частные структуры, понимая это, используют полиграф не только при раскрытии преступления, но и при подборе кадров. Так, одна из крупных торговых фирм, реализующая бытовые электронные приборы на российском рынке, при подборе заместителя руководителя по кадрам на одну вакансию пригласила двух человек с месячным испытательным сроком. Оба претендента имели опыт кадровой работы и специальное психологическое образование. Тщательная полиграфная проверка показала, что против одного из претендентов, приехавшего в Москву из ближнего зарубежья, возбуждено уголовное дело за хищение 20000 долларов США. В Москве он был тесно связан с криминальными структурами, которые через третьих лиц рекомендовали его на работу.
Полиграф широко используется при проведении служебных расследований. В одном из банков Краснодара было обнаружено несколько случаев неправомочного перечисления крупной суммы одной из коммерческих структур. Печать и бланки финансовых документов были подлинными. Для выявления виновника этого преступления потребовалось полтора дня, после чего не только было установлено, кто подделывал документы, их количество, но и были выявлены мотивы перечисления денег именно в эту коммерческую структуру.
Что же касается использования полиграфа за рубежом, то, например, только за 3 года (в средине 80-х) в США были завершены расследования по 283 случаям экономических преступлений, нанесших урон стране в 42,2 млн. долларов. В результате проведенных специальных мероприятий около 70 % этой суммы было возвращено.
Экономические преступления намного более сложны и изощренны, чем обычные, а широкое использование полиграфа позволяет значительно сократить время и средства, необходимые для проведения расследований. Но самое главное преимущество полиграфа в том, что он дает возможность при тестировании получить о человеке такую информацию, которую практически невозможно узнать другими методами. Это дает большие преимущества при приеме на работу новых сотрудников, так как путем полиграфного обследования легче получить скрываемые анкетные и биографические данные. Также значительно сокращается время, затрачиваемое на определение лояльности каждого кандидата. И, наконец, благодаря тестированию удается выявить участие возможного служащего в серьезных нераскрытых или недоказанных преступлениях.
Зарубежный опыт показывает, что до 90 % частных фирм, использующих полиграф для работы с кадрами, выявило факты участия кандидатов на службу в совершении нераскрытых убийств, вооруженного разбоя, краж, подделки финансовых документов и т. п.
Итак, применение полиграфа при приеме новых сотрудников ставит перед специалистами задачи отсеять людей, имеющих преступное прошлое, и желающих поступить на работу для получения личной выгоды незаконным путем. Что же касается уже совершенных преступлений, то, как правило, во многих частных фирмах стараются не выносить сор из избы, пытаясь решить проблемы своими силами. Это возможно лишь при наличии собственного профессионально подготовленного сотрудника, имеющего опыт работы с полиграфными системами.
Сложность и запутанность экономических преступлений требуют, чтобы специалист по полиграфу был хорошо осведомлен обо всех тонкостях расследования. Этот момент очень важен, так как ошибочное представление о ситуации в фирме, неполная или неточная информация могут привести к отрицательным последствиям.
Полиграф может быть использован и для получения неизвестных до определенного времени данных. Это бывает необходимо в том случае, когда имеется в наличии лишь предположение, не подтвержденное никакими фактическими материалами. В частных структурах такие тестирования проводятся при решении внутренних проблем «по горячим следам». Таким образом, полиграфные обследования в значительной степени облегчают работу службам безопасности многих структур, как в России, так и за рубежом, и, несмотря на то, что полиграф как техническое средство для обеспечения безопасности в глобальном масштабе делает в России лишь первые шаги, за ним большое будущее.
3. Полиграф в силовых структурах
Основными потребителями полиграфных проверок в России являются Федеральная службы безопасности, Министерство внутренних дел, Министерство по чрезвычайным ситуациям, прокуратура, частные сыскные и охранные агентства, служба безопасности государственных и частных банков, фирм и других организаций и предприятий. Использование полиграфа в силовых структурах очень близко по своей направленности, хотя каждое конкретное ведомство имеет свою специфику. Область применения полиграфа условно можно разделить на два направления:
• раскрытие преступлений и доведение дел до суда;
• профилактика преступлений.
При раскрытии преступления перед специалистами полиграфа стоят следующие задачи:
• Уточнение фабулы преступления.
Нередки случаи, когда при раскрытии преступления могут отрабатываться несколько версий совершения преступления. Это требует привлечения большого количества оперативных сотрудников, что не всегда возможно. Если в поле зрения оперативных сотрудников попал хотя бы один участник преступления, то уточнение фабулы преступления займет всего один-два дня.
• Уточнение состава преступления.
• Выявление роли каждого преступника при совершении группового преступления.
• Выявление места нахождения спрятанного краденого или орудия убийства, захоронения трупа и т. д.
Так, при раскрытии убийства, совершенного на территории Краснодарского края, в результате полиграфных проверок было установлено, что у одного из родственника преступника в Москве на квартире спрятан пистолет. Проведенный обыск московскими оперативными сотрудниками позволил обнаружить около 500 патронов к пистолету Макарова, но сам пистолет не был найден. Хозяин квартиры был задержан, а квартира опечатана. По просьбе краснодарского оператора полиграфа из Москвы ему был прислан подробный план квартиры и размещения мебели. Повторная проверка подозреваемого на полиграфе по детализации места возможного нахождения пистолета показала, что он спрятан в прихожей, в софе между фанерными стенками. После передачи результатов проверки в Москву пистолет был найден. По утверждению журнала «Телохранитель» 1997 г., № 2, стр.27), американские солдаты, пытавшиеся через пленных установить место нахождения партизан для установления их дислокации, использовали полиграф. Район предполагаемого поиска разбивался на квадраты, и оператор спрашивал у предполагаемого партизана место нахождения его товарищей, поочередно предъявляя тот или иной квадрат и постепенно переходя от более крупных участков к более мелким. Точность определения местонахождения партизан могла достигать 10–15 метров (Б. Галкин, 1997).
Полиграф может быть использован для следующих задач.
• Поиск без вести пропавших.
• Поиск непосредственных заказчиков убийства и их исполнителей.
• Выявление лжесвидетельств и установление лица или группы лиц, по чьему заданию скрывалась правда.
• Выявление места нахождения лиц, числящихся в розыске.
• Установление участников группового преступления.
В этом случае полиграф может быть использован эффективно, если задержан хотя бы один из членов группировки, совершившей рассматриваемое преступление. Установление личностей других участников технически не представляет большого труда.
• Выявление ложно пострадавших.
На практике бывают случаи, когда преступник, совершив кражу, выдает себя за пострадавшего. Это часто бывает с водителями, перевозящими ценные грузы. С помощью полиграфных проверок можно установить, где, когда реально был выгружен груз и кто принимал участие в этом преступлении.
• Выявление лиц, передающих оперативную информацию преступным элементам.
• Определение достоверности оперативной информации, поступающей от гражданских лиц.
• Проведение опознания. В данном случае можно проверять достоверность показаний как опознающего лица, так и опознаваемого.
• Проведение обысков помещений.
• Выявление случаев самообвинения.
В практике полиграфных проверок был случай, когда гражданин утверждал, что он убил священнослужителя, отца Александра Меня. Провели обследование на полиграфе. По результатам проверки он был признан не причастным к совершенному убийству. Следственные органы не согласились с заключением оператора Зубриловой И. С. и передали дело в суд. После продолжительного разбирательства суд вынес заключение, что подозреваемый гражданин М не убивал священнослужителя, и обвинение было снято.
• Устранение подозрения в совершении преступления, если у обследуемого отсутствие алиби.
4. Место проведения полиграфных проверок
Проведение полиграфных проверок – это измерение нервно-эмоционального напряжения на предъявленную информацию в виде слова, рисунка, фотографии и т. п. Чтобы зафиксировать тонкие изменения в эмоциональном статусе обследуемого, необходимо исключить все внеплановые внешние раздражители, которые могли бы вызвать ложную реакцию, значительно затрудняющую дешифровку результатов полиграфной проверки.
Слово, сказанное проходящим под окном человеком, телефонный звонок, звуки музыки из соседней комнаты и т. п. могут вызвать психофизиологическую реакцию у подозреваемого, по величине сравнимую с полезным сигналом.
Висящий на стене перед испытуемым пейзаж может вызвать приятные воспоминания о далеком детстве, когда он жил в поселке, расположенном в глухом лесу, ходил на охоту или рыбалку, которой увлекался. А могут возникнуть и противоположные ассоциации, например, Сибирь, зона, где он будет отбывать или уже отбывал наказание. Как в первом, так и во втором случае за счет переключения внимания на прошлые или будущие события у обследуемого значительно снизится реакция на предъявляемые вопросы.
Следовательно, в процессе проведения полиграфных проверок необходимо исключить все побочные влияния на тестируемого, оставив его наедине с вопросами оператора.
Отрицательное влияние на качество тестирования может оказать неудобная спинка стула или кресла, на котором сидит испытуемый. Все эти моменты необходимо учитывать при выборе места проведения полиграфных проверок.
В комнате, где проводится обследование, на время проверки должны быть отключены телефон, радио, телевизор. Для устранения посторонних звуков в комнате желательно иметь двойную дверь и двойные оконные рамы. Во время полиграфной проверки на двери комнаты необходимо повесить предупреждение: «Тихо! «Не входить!». Стены помещения должны быть оклеены гладкими обоями или окрашены в пастельные тона. Недопустимо, чтобы в поле зрения обследуемого находились: картины, плакаты, календари, вазы с цветами и т. д. Все это может отвлечь обследуемого и снизить эффективность тестирования.
Для технического обеспечения полиграфных проверок необходимы стол, стул или кресло для специалиста, кресло с подлокотниками для тестируемого, две розетки. Подлокотники должны быть широкими, чтобы руки удобно лежала на них, а пальцы кисти руки, с закрепленными на них датчиками, свободно свисали. Это дает возможность полностью исключить помехи, создаваемые изменением давления на датчики, за счет механического перемещения пальцев. Ноги устанавливаются в произвольной, удобной для испытуемого позе.
Можно заставить обследуемого поставить ноги на пятки. Это наиболее сложная поза для противодействия ногами полиграфным проверкам, так как любые механические перемещения обследуемого легко контролируются. Но так как эта поза не физиологична, она может вызвать утомление, чувство онемения ног. В свою очередь это вызовет серьезный дискомфорт, появление ноющей боли, что может сильно повлиять на качество тестирования.
Дисплей компьютера должен располагаться так, чтобы обследуемый не видел на нем диаграмм. Есть испытуемые, которые дают реакцию уже на сам факт перемещения пальцев руки оператора по клавиатуре компьютера, поэтому необходимо по возможности перекрыть подозреваемому обзор их перемещения. Это легко сделать, если для обследования используется компьютер типа «Ноутбук», а обследуемого размещают у левого торца стола – тогда крышка открытого компьютера легко перекрывает подозреваемому обзор правой руки оператора.
При тестировании на выезде приходится работать в необорудованном помещении, где есть только стол и стул. В таких случаях можно посадить тестируемого в торце стола, лицом в сторону оператора. Датчики КР и ФПГ закрепляют на ближней к оператору руке. В случае использования манжетки для регистрации АД на левой руке датчик ФПГ закрепляют на противоположной. Расположение датчиков на ближней руке позволяет наблюдать за лицом тестируемого и одновременно за счет бокового зрения – за кистью руки с закрепленными на ней датчиками. Обследуемому предлагается расслабиться и смотреть прямо перед собой.
Ни в коем случае нельзя располагать обследуемого спиной к оператору. Только 20–30 лет назад специфика чернильно-пишущего полиграфа, выпускаемого фирмами, требовала такого расположения тестируемого. Сейчас в этом нет необходимости. Более того, такое положение исключает возможность для специалиста, проводящего тестирование, наблюдать за лицом, дальней рукой и ногой обследуемого субъекта. И самое главное, что у многих тестируемых такое расположение по отношению к полиграфу приводит к значительному эмоциональному напряжению.
5. Нагрузка на специалиста
Специалисты Американской полиграфной ассоциации считают, что обследование в день более 3 человек непременно ведет к снижению качества полиграфных проверок. Это связано с тем, что 90 % успеха в тестировании обеспечивается профессиональным уровнем оператора. Утомление, возникающее с увеличением количества обследуемых, в первую очередь снижает качество предтестовой и послетестовой бесед, а, следовательно, и сам процесс тестирования. Ослабляется внимание оператора, а следовательно, возрастает вероятность пропуска артефактов во время записи.
6. Время тестирования
Оптимальным временем для тестирования считается первая половина дня, а точнее утренние часы, что обусловлено биологическими ритмами человека. «Биологические ритмы – колебания системы и интенсивности процессов и физиологических реакций, обусловлены влиянием внешних и внутренних факторов» (БМЭ, 1996, т. 3, стр.459). Желательно, чтобы проверке предшествовал более или менее нормальный сон.
В результате воздействия внешней среды в организме человека могут происходить как непредсказуемые, так и вполне закономерные процессы: от состояния депрессии до оптимизма, радости и т. п. Для того чтобы организм на конкретные изменения условий ответил оптимальным решением, он должен обладать способностью быстро выбрать из множества существующих вариантов приспособления единственный, более всего подходящий к данной ситуации.
В обеспечении такой комплексной перестройки организма большая роль принадлежит биоритмам. Они могут как усиливать регуляторные процессы, так и ослаблять их при участии так называемых активирующих (усиливающих) и дезактивирующих (тормозящих) ритмов.
Все это, в конечном итоге, возможно лишь потому, что организм насыщен большим количеством ритмов, из которых в экстремальных условиях он как бы выбирает оптимальные для решения возникшей перед ним проблемы. Биоритмы являются своеобразным механизмом управления в организме (В. С. Русинов и др., 1978, М. И Ливанов и др., 1974 г.), усиливая как процессы мышления, так и обеспечивающие их физиологические механизмы (частота пульса и дыхания, артериальное давление и др.).
Сущность биологических ритмов, их связь с функциональным состоянием человека известны с глубокой древности.
Биологические ритмы формируются в организме в процессе его развития, начиная с внутриутробного периода. Замечено, что чем стабильней они проявляются, тем больше возможностей у организма приспособиться к изменениям внешней среды. Биоритмы образуют сложную взаимосвязанную систему, различающиеся как по амплитуде изменения, так и по длительности действия.
Самый продолжительный биоритм – время жизни от рождения до смерти. На его фоне существуют относительно более быстрые (короткие) ритмы, значительно влияющие на состояние организма человека. К ним относятся годичные ритмы, со сменой времен года, каждый из которых оставляет своеобразный след в организме человека. Известен факт, что ряд психических заболеваний активизируется весной, например депрессия и учащающиеся на ее фоне случаи самоубийства. Существуют месячные ритмы, особенно наглядно они проявляются у женщин. Большое значение в нашей жизни имеют суточные ритмы сна и бодрствования. Нарушение биоритмов может привести организм к серьезным функциональным расстройствам, вплоть до его гибели.
Рис. 1. Распределение по времени суток случаев смерти после операции.
Влияние суточных биоритмов на организм человека настолько сильно, что они заметно определяют время рождаемости и частоту смертей в течение суток. На ослабленном организме суточная зависимость от биоритмов прослеживается особенно четко (рис. 1). Из рисунка видно, что наиболее благоприятный период для больного человека находится в интервале от 6 до 18 часов. Минимальная смертность приходится на 12 часов дня. Суточные биоритмы сильно влияют на проявление психических заболеваний. Закономерность во времени та же, что и по смертности. Так, минимальное количество припадков у эпилептиков наблюдается в утренние часы, а после 12 часов оно резко возрастает. Организм человека – сложная, многоуровневая система, состоящая из множества частей, сонастроенность работы которых во многом обязана биологическим ритмам.
Существуют еще более быстрые ритмы: часовые, минутные и секундные, которые тоже вносят свою лепту в функциональное состояние человека.
По существу, биоритмы можно классифицировать на высокочастотные – с периодом до 30 минут, среднечастотные – от 30 минут до 6 дней – и низкочастотные – с периодом от 6 дней и более (Halerd, 1969 г.).
Было установлено (В. А. Варламов, 1974 г.), что высокочастотные биоритмы с периодом 10–25 секунд оказывают положительное влияние на общее состояние человека, усиливая его мыслительные процессы, слуховую чувствительность, остроту зрения. Резко повышают качество и скорость переработки информации. Этот ритм дает дополнительные возможности наиболее эффективно реагировать на предсказуемые воздействия (например, реакция на значимый вопрос при проведении тестирования). Особенно сильно их влияние на психические функции человека. Биоритмы изменяют уровень эмоционального состояния. На один и тот же раздражитель ответная психофизиологическая реакция будет больше во время пика, т. е. максимального воздействия, и значительно снижена в другой период. Их влияние изменяет уровень памяти человека, способность к логическому мышлению, возможность реальной оценки окружающей обстановки. В определенный период пика биоритма обследуемый быстрее реагирует на изменяющиеся условия, поступающую информацию и более четко воспроизводит в памяти детали совершенного ранее преступления.
Если говорить о ритмах, обусловленных суточной периодикой, в норме у человека их бывает два. Основной – около восьми часов утра и второй, несколько меньший, пик – в 12 часов дня. В эти часовые интервалы психофизиологические реакции человека оптимальны, поэтому и рекомендуется проведение полиграфных проверок в первой половине дня. Хотя у некоторых людей возможны смещения пиков биоритмов по времени.
В процессе многочисленных исследований было установлено четкое влияние биоритмов на:
• скорость протекания крови в организме;
• энергию активации;
• обменные процессы на клеточном уровне;
• возбудимость нервной системы человека;
• ритм сердечных сокращений;
• артериальное давление;
• кожно-гальваническую реакцию, как постоянную, так и переменную составляющие (Н. И. Моисеева, В. М. Сысоев, 1981 г.).
На практике учитывать эту сложную мозаику не всегда возможно.
И все же при проведении полиграфных проверок практически нереально учитывать так называемые критические фазы физического, эмоционального и интеллектуального состояния с периодами 23, 28 и 33 дня. При тестировании время, отведенное специалисту, как правило, сильно ограничено. Поэтому все, к чему мы можем стремиться, – это соблюдать хотя бы суточные ритмы и проводить проверки в первой половине дня (рис. 2). Если экстремальные условия все же заставляют проводить тестирование вечером или ночью, то необходимо руководствоваться следующим правилом. Если вы получили результаты, подтверждающие причастность подозреваемого к расследуемому событию, то это действительно так. Если нет, то, возможно, произошла ошибка, вызванная суточным ритмом, и необходима повторная проверка в оптимальных условиях.
Рис. 2. Возможная реакция на стимулы, полученная в различные фазы (периоды) суточного ритма.
Незаштрихованные столбики – реакции, полученные в оптимальных биоритмологических условиях. Заштрихованные столбики – реакции, полученные в неблагоприятных ритмологических условиях (например, вечер или ночь).
Тестирование подозреваемого лучше проводить до начала его бесед с лицом, проводящим расследование. В процессе таких бесед опрашиваемый непреднамеренно может получить такую информацию, которая с успехом могла бы быть использована оператором в процессе тестирования, при составлении непрямых тестов. Например, во время допроса следователь спросил подозреваемого: «Вы вчера вечером зарезали старика в квартире на улице Павлова?» Такой фразой он исключил для оператора полиграфа возможность использовать в непрямом тесте вопросы о времени совершения убийства, месте и орудии убийства. Поскольку погибший был зарезан, значит, на 99 % орудием убийства был нож, хотя в принципе можно было зарезать и куском острого стекла. Если окажется, что подозреваемый – законопослушный гражданин, но тревожно-мнительный, то после такой фразы следователя он может давать бурную реакцию просто на слова «смерть», «нож», «старик», хотя и не совершал этого преступления.
