Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Саммари книги Карла Сьюэлла, Пола Брауна «Клиенты на всю жизнь»
Саммари книги Влада Титова «Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ»
Доверие
Подсознательное влияние. Как убедить за одну минуту
Саммари книги Джона Янча «Продавец нового времени»
Куда я не вернусь, или… Как создать атмосферную организацию
Маркетинг взаимоотношений: теория и методология
Записки маркетологини
Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Мечты сбываются почти всегда
Стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера. Как заранее распознать проблемного клиента
Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только
Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM
ТОП-10 тем для МАК-консультантов. ТОП-100 техник по работе с МАК
Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»
Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Экшн-коучинг. Метод Л. Кроля