"Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей" kitabından alıntı
Резюме Основные методы обращения с людьми 1. Не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения. 2. Давайте честные и правдивые оценки. 3. Заставьте своего собеседника страстно чего-то пожелать