«Метод StoryBrand. Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 3
В любой момент, поставив фильм на паузу, мы должны быть в состоянии ответить на три вопроса: 1. Чего хочет герой? 2. Кто или что не дает герою получить то, что он хочет? 3. Что изменится в жизни героя, если он получит (или не получит) то, что хочет?
Records рекламировала себя слоганом «Без музыки нет жизни». Слоган помог им продавать не только диски на $1 млрд в год, но и наклейки на авто, и футболки с этой же надписью – для фанатов, которые разделяли эту философию (о важности музыки).
Понятно ли ваше сообщение? Оно простое, внятное, его можно «прочесть и передать»? Способен ли любой ваш сотрудник его сформулировать, да так, чтобы это звучало убедительно? Выдаете ли вы новобранцам компании специальные памятки, где по пунктам расписано, что говорить клиентам, рассказывая о ваших товарах или услугах и о том, почему их непременно надо приобрести? Сколько покупателей мы упускаем, если первые пять секунд на нашем сайте не дают ясного понимания, что же можем предложить!
почему так много компаний благодаря схеме SB7 увеличили свой доход. Главное – добиться, чтобы в своем сообщении компания
решение о покупке клиенты принимают не на основании того, что мы говорим, а на основании того, что они слышат.
план (или планы), чтобы уменьшить страхи и тревоги клиентов,
ограбить их дома. Для запуска проекта Allstate нашла настоящих супругов и сообщила им, что они якобы выиграли приз. Они посетили дом этой пары, украдкой фотографируя принадлежащие супругам предметы. Затем они воссоздали дом в павильоне и разложили там копии этих вещей. А потом пару пригласили на футбольный матч – в отдельную ложу. Во время игры мистер Неудача принялся распродавать принадлежавшие паре вещи: в прямом эфире, по национальному телеканалу! Зрителей зазывали на сайт mayhemsale.com , гд
По моей просьбе Майк прилетел в Нэшвилл на один из наших мастер-классов. Мы два дня изучали семичастную схему StoryBrand (далее я буду называть ее «схема SB7»), а потом засели у меня на задней веранде, и я засыпал его вопросами. Почему работает эта формула? Что делается у клиентов в голове, когда они сталкиваются с сообщением, пропущенным через такой фильтр? Есть ли какое-то научное объяснение тому, как компании вроде Apple и Coke, интуитивно нащупавшие эту формулу, завоевали рынок?
Говоря о проблемах наших клиентов, мы усиливаем их интерес ко всему, что предлагаем. Но руководители компаний, как правило, не осознают, что клиент сталкивается с трехуровневыми проблемами. У героев сказок проблемы внешние, внутренние и философские. Почему? Потому что это те же три уровня проблем, с которыми люди сталкиваются в своей повседневной жизни. Почти все компании пытаются продать клиентам решение внешних проблем, но по мере изучения нашей схемы вы поймете, что им куда важнее решение их
люди, где бы они ни родились, одинаково стремятся к ясности и не хотят путаницы