"Отдел продаж по захвату рынка" kitabından alıntı
без его утилизации, рождается возражение вербальное. Клиент сначала чувствует, входит в состояние возражения, а по достижении пика готов все выпалить менеджеру. Состоянию возражения предшествует информационный вакуум. Это состояние возникает, когда клиент не закрыл в своей голове все интересующие его вопросы, а менеджер уже перешел к завершению сделки. Посмотрите 2 схемы ниже с информационным вакуумом (рис. 1) и полным удовлетворением вопросов клиента (рис. 2):
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
16+Litres'teki yayın tarihi:
17 mart 2018Yazıldığı tarih:
2018Hacim:
212 s. 37 illüstrasyonISBN:
978-5-04-090786-1Yayıncı:
Telif hakkı:
ЭксмоSeriye dahil "Бизнес. Как это работает в России"
