«Мотивационное консультирование. Как помочь людям измениться» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 3
Другим последующим вопросом, извлекающим изменяющее высказывание, будет вопрос: «Что потребуется вам для того, чтобы перейти от (текущее число) к (большее число)?» Другими словами, что должно произойти, чтобы важность усилилась? Вы также можете спросить, каким числом оценил бы важность изменения кто-то значимый в жизни клиента (например, муж или жена), а затем спросить: «Почему вы считаете, что его/ее число будет таким высоким?»
первоначальной функцией речи, помимо передачи информации, является мотивирование, влияние на поведение друг друга.
По шкале от 0 до 10, где «0» обозначает полное отсутствие уверенности, а «10» означает очень высокий уровень уверенности, где, как вам кажется, вы находитесь? Для пробуждения уверенности человека используются такие же вопросы, которые обсуждались в Главе 13: «Почему вы на ____, а не на «0?» (или на оценке ниже) «Что потребуется от вас, чтобы перейти от ___ к ____ (более высокое значение)?» «Как я смог бы вам помочь перейти от ____ к ______ (более высокое значение)?» Реакцией на эти вопросы будет
Направляй меня, чтобы я стал терпеливым спутником, чтобы слушал с открытым сердцем, похожим на небо. Подари мне зрение, чтобы увидеть ее глазами, и чуткие уши, чтобы услышать ее историю. Создай безопасное открытое плоскогорье, по которому мы смогли бы пройти вместе. Сделай меня чистым источником, в котором она могла бы отражаться. Направляй меня, чтобы я смог отыскать ее красоту и мудрость, зная о твоем желании видеть ее в гармонии: здоровой, любящей и сильной. Позволь мне чтить и уважать ее выбор собственного пути, благослови ее, чтобы она смогла свободно пройти по нему. И пусть я снова узнаю о том, что, несмотря на все наши различия, еще существует спокойное место, где мы являемся одним целым.
Совмещая клиентоцентрированность и направление
Отрицание в лечении зависимостей зачастую является не столько проблемой пациента, сколько проверкой профессиональных навыков консультанта. Если консультирование проводится так, что активируются защитные механизмы и возникают контраргументы, люди будут мало склонны к изменению. Такое консультирование еще раз подтвердит убеждение клиницистов, что данные люди являются трудными, невосприимчивыми и не поддающимися лечению. Это самосбывающееся пророчество.
. Наши услуги существуют, чтобы приносить пользу людям, которым мы оказываем помощь, а не наоборот. Нужды клиентов (участников, пациентов, потребителей, покупателей) являются приоритетными. 2. Изменение – это прежде всего самоизменение. Услуги (лечение, терапия, медицинские вмешательства, консультирование и т. д.) лишь облегчают естественный процесс изменения (Prochaska & DiClemente, 1984). 3. Люди являются знатоками самих себя. Никто не знает о них больше, чем они сами. 4. Мы не должны заставля
Задайте открытые вопросы, ответами на которые станет высказывание об уверенности в себе, и следуйте за клиентом с помощью рефлективного слушания. «Как бы вы осуществили данное изменение?» «Каким может быть первый шаг?» «Учитывая то, что вы знаете о себе, как вы могли бы успешно осуществить изменение?» «Какие препятствия вы видите и как вы могли бы преодолеть их?» «Что придает вам уверенности в то, что вы сможете сделать это?»
Какие изменения вы хотели бы увидеть?» «К чему, вы надеетесь, может привести наша совместная работа?» «Скажите мне, что вам не нравится в положении вещей на сегодняшний день?» «Какие изменения вы хотели бы увидеть в вашей жизни через год?» «Что вы хотели бы иметь в браке?» «Что вы ожидаете от данной программы?»
5. «И как вы думаете, что вы теперь сделаете?»