"Самая важная книга для родителей" kitabından alıntı
Активное слушание. При активном слушание ваша задача понять говорящего и дать ему знать об этом. Когда мы говорим понять, то имеем ввиду не только содержание его слов, но и эмоциональные переживания. Обнаруженно, что решить эти обе задачи - понять и дать знать помогает следующий примем - в повторяете то, что сказал собеседник и при этом называете его чувства или состояние. Если ваш ответ точен, то собеседник чувствует, что вы как бы присоеденились, к его переживанию, что вы разделили его. Техника активного слушания :
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
16+Litres'teki yayın tarihi:
12 mart 2015Yazıldığı tarih:
2013Hacim:
842 s. 321 illüstrasyonISBN:
978-5-17-083876-9Telif hakkı:
Издательство АСТ
