Анджела Лэйн

Руководителям неплохо бы напоминать, что давать обратную связь – это их работа. Организации обязывают их управлять людьми. Руководитель несет ответственность за согласованность действий внутри своей команды и межкомандную координацию, а также за повышение эффективности работы подчиненных. Этого нельзя дос