Михаил Христосенко

• у клиента есть какая-то задача или проблема, которую ваш продукт может решить; • существует несколько альтернативных путей решения данной проблемы. И только один из этих путей заложен в вашем продукте.

Основные – звонок в компанию, письмо, заявка или заказ, написанный через форму обратной связи на сайте, посещение конкретного количества страниц (если мы говорим, например, о сайте журнала) или страницы (например, с прайсами и условиями доставки), скачивание прайс-листа или запрос на его получение. Либо другое измеримое действие, которое продвигает к продаже, тоже будет целевым.