Kitabı oku: «ESTADÍSTICA APLICADA A PSICOLOGÍA Y EDUCACIÓN.»


INTRODUCCIÓN
CÓMO SE DESARROLLA EL LIBRO
LOS NÚMEROS, LA ESTADÍSTICA Y LA PSICOLOGÍA
QUÉ SÍ Y QUÉ NO CONTIENE ESTE LIBRO
LA OBSERVACIÓN COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL DEL ANÁLISIS
¿PARA QUÉ SIRVE LA ESTADÍSTICA EN CIENCIAS SOCIALES Y PARTICULARMENTE EN PSICOLOGÍA O EDUCACIÓN?
¿EN QUÉ MOMENTO DEBE INICIARSE EL ESTUDIO DE LA ESTADÍSTICA EN PSICOLOGÍA?
HERRAMIENTAS A UTILIZAR PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
CAPÍTULO 1: ANTECEDENTES
LA ESTADÍSTICA COMO CIENCIA
BREVE HISTORIA DE LA ESTADÍSTICA
DEFINICIONES DE ESTADÍSTICA
DIVISIÓN DE LA ESTADÍSTICA
CONCEPTOS INICIALES
Población y muestra
Población
Muestra
Muestreo
Problemas del muestreo
ESCALAS DE MEDIDA
TIPOS DE VARIABLES Y CLASIFICACIÓN
Tipos de variable
CAPÍTULO 2: ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
Media (promedio)
Mediana
Moda
RELACIÓN ENTRE LAS TRES MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
CÁLCULO DE LAS MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL EN DATOS AGRUPADOS
Media
Mediana
Moda
GRÁFICO DE RESULTADOS
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
CAPÍTULO 3: MEDIDAS DE FORMA
DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS
ASIMETRÍAS (SESGOS)
Asimetría Negativa
Asimetría Positiva
CURTOSIS
CAPÍTULO 4: MEDIDAS DE DISPERSIÓN O VARIABILIDAD
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
CAPÍTULO 5: MEDIDAS DE POSICIÓN
LAS MEDIDAS DE POSICIÓN
RANGO PERCENTIL (EXCEL)
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
CAPÍTULO 6: CUATRO CONCEPTOS ADICIONALES
PRIMER TEMA. HISTOGRAMA
SEGUNDO TEMA. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA ABREVIADA
TERCER TEMA. MEDIA PONDERADA
CUARTO TEMA. MEDIA ACOTADA
CAPÍTULO 7: DISTRIBUCIÓN NORMAL
CARACTERÍSTICAS DE LA DISTRIBUCIÓN NORMAL
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
CAPÍTULO 8: ESTADÍSTICA INFERENCIAL
EVALUACIÓN PREVIA DE PROYECTOS (EPP)
CÓMO TRABAJA ESTE SISTEMA
CAPÍTULO 9: RELACIÓN ENTRE VARIABLES
REGRESIÓN SIMPLE
REGRESIÓN LINEAL
REGRESIÓN LINEAL SIMPLE (DOS VARIABLES)
Variables intervinientes
TIPOS DE RELACIÓN ENTRE LAS VARIABLES
FUERZA DE RELACIÓN ENTRE LAS VARIABLES
COEFICIENTE DE CORRELACIÓN
COEFICIENTE DE DETERMINACIÓN
ERRORES DE ESTIMACIÓN (SE) Y DE INCLINACIÓN (SB)
CÁLCULO DEL ERROR DE ESTIMACIÓN (SE)
CÁLCULO DEL ERROR DE INCLINACIÓN (SB)
ELABORACIÓN DE HIPÓTESIS
VALOR DE “B” Y NIVELES DE CONFIABILIDAD
CONTRASTE ENTRE EL VALOR ESTÁNDAR Y EL ESPECÍFICO
CÁLCULO DE VALORES DE ESTIMACIÓN
¿Para qué sirve y cómo se utiliza la ecuación de regresión?
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
CAPÍTULO 10: REGRESIÓN LINEAL MULTIVARIABLE (TRES O MÁS VARIABLES)
EL ARTE CULINARIO COMO PREÁMBULO ILUSTRATIVO A LA REGRESIÓN MULTIVARIABLE
PROCESO DEL ANÁLISIS MULTIVARIABLE
PROCESO PARA ENCONTRAR EL MODELO Y ESTADÍGRAFOS
CORRELACIÓN DE CADA VARIABLE CON LA VARIABLE DEPENDIENTE
ANÁLISIS DEL ERROR DE LOS COEFICIENTES
AJUSTE DEL MODELO
ANÁLISIS DEL COEFICIENTE DE DETERMINACIÓN R2
ANÁLISIS DEL ERROR ESTÁNDAR DE ESTIMACIÓN Se
PREDICCIÓN CON LA ECUACIÓN MULTIVARIABLE
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
EJERCICIOS PROPUESTOS PARA EL CAPÍTULO
SOLUCIÓN EJERCICIOS IMPARES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXO 1
ANEXO 2


INTRODUCCIÓN
En la antigüedad no tenían estadísticas
por lo que tuvieron que recurrir a la mentira.
Stephen Leacock
CÓMO SE DESARROLLA EL LIBRO
La intención de este libro es presentar un formato más amigable en el estudio de la Estadística si se compara con otros textos; además, he tratado de utilizar un lenguaje formal pero con la intención de ser lo más sencillo de entender y evitando un nivel de desarrollo matemático muy elevado, ya que considero no necesario incursionar en este ámbito para lograr el objetivo de la presente obra.
Cualquier tratado sobre Estadística suele provocar dos tipos de reacción, la primera y creo yo la más común es de alejamiento y hasta de cierta aversión dado que es una materia tradicionalmente considerada difícil y, según muchas personas alejadas de la Matemática, poco útil para sus intereses.
La segunda, aunque menos común, es a la que pertenecemos algunos seguidores de esta ciencia quienes la acogemos con cariño, entusiasmo y necesidad de incursionar en ella de tal manera que hasta nos atrevemos a escribir y proponer, en función de la visión que cada uno tenga, de tal manera que tratamos de dar un aporte para su aplicación en muchos y variados ámbitos del quehacer profesional y estudiantil.
¿Qué propongo con este libro? Pues no otra cosa que el estudio de la Estadística a nivel de grado con aplicación a las ciencias Psicológicas y de Educación; con una visión muy práctica en el estudio de los distintos temas a estudiar a nivel universitario, sin complicarlos con una Matemática avanzada pero tampoco dejando de tener un buen nivel de profundidad en el tratamiento de cada uno de los temas planteados aquí.
En esta publicación propongo el uso de Excel como herramienta básica para la resolución numérica de los distintos ejercicios en cada tema propuesto y además, explico con detalle algunas funciones que no siempre están desarrolladas de manera explícita ni en otros textos, ni en guías de uso de este software, de tal manera que quienes no conocen esta herramienta puedan con facilidad acercarse con mayor seguridad al desarrollo de los ejercicios planteados; es por ello que antes de iniciar los ejercicios de cada tema, se hace una explicación del proceso a seguir en Excel.
En cuanto a esto, el libro proporciona dos tipos de ejercicios, estos son: ejercicios resueltos y ejercicios propuestos. Al final de cada tema se plantean unos y otros y, además, se desarrollan los ejercicios impares de aquellos que se han propuesto para que sean una guía para el alumno
Debo confesar también que estoy consciente de las posibles críticas que puede tener esta publicación, especialmente por el hecho de que consideré innecesario tratar ni desarrollar específicamente un capítulo referente a Probabilidades y también por no utilizar otra herramienta de mayor complejidad como es el paquete Estadístico SPSS.
En cuanto a lo primero, debo comentar que, si no se van a utilizar temas como Probabilidad, tipos de distribución probabilística como: Bernoulli, Binomial, Poisson, Exponencial, Geométrica u otras, ¿qué sentido tiene dedicar páginas enteras a algo que no tendrá aplicación directa dentro del ámbito y propósito de este libro?
En cuanto al segundo aspecto, considero que el paquete Estadístico SPSS es extraordinariamente bueno, pero para el propósito de esta publicación no hace falta, además si comparamos la accesibilidad al Excel por parte de cualquier estudiante que quiera incurrir en el estudio de la Estadística con la de este software, coincidirán conmigo que el segundo es menos alcanzable por muchas razones y que su uso puede tener cierta complicación.
Estoy consciente que se quedan algunos temas por tratar, la Estadística es muy amplia y abarca gran cantidad de aspectos que otros libros sí los abordan, pero la intención de esta publicación es desarrollar los temas que normalmente se alcanzan a revisar en un programa de grado en las dos carreras a las que está dirigida esta publicación; será motivo de otro emprendimiento el revisar temas que abarquen otros aspectos de aplicación más amplio y específico para otro nivel.
Por último, considero necesario hacer una puntualización respecto a un término que con alguna frecuencia utilizo en distintos temas que se abordan en la presente publicación y es el referente a “cociente intelectual”. En algunos libros este término se utiliza igual que en el presente, pero en otros, al igual que muchos profesionales también, utilizan el término “coeficiente intelectual”.
Hay que recordar que el cociente intelectual (CI) se obtiene en base a pruebas de inteligencia y para ello existen varias pruebas psicológicas, pero en cuanto al proceso numérico, el CI es el resultado de la división entre la edad mental y la cronológica y el nombre que se da al resultado de una división se llama “cociente”; es por ello que a mi parecer el término a usar debería ser “cociente intelectual” y no coeficiente ya que este último se usa para determinar un factor numérico que afecta a una variable.
Según lo explicado por Ramón Pérez Juste:
La Edad Mental (EM) es, también una puntuación individual, y su cociente con la edad cronológica (EC) otra diferente, el Cociente Intelectual (CI): = EM / EC. La EM indica que una persona tiene una inteligencia propia de una determinada edad (2012, p. 19).
LOS NÚMEROS, LA ESTADÍSTICA Y LA PSICOLOGÍA
Normalmente ocurre que el estudiante que ha escogido una carrera dentro del área o del ámbito de los estudios sociales, suele argumentar que dada su formación y profesión futura no necesitará de los números, además supone (erróneamente) que no le serán de utilidad en el ámbito profesional. A esto hay que añadir que seguramente su experiencia con los números siempre le ha significado una gran dificultad y por qué no decirlo se ha desarrollado cierta “repulsitis” a cualquier estudio que signifique trabajar con números.
Si bien es cierto que esto último no tiene remedio y por tanto al ingresar a la universidad se mantendrá este tácito rechazo a cualquier materia que tenga que ver con cálculos numéricos (obviamente la Estadística está dentro de esta categoría), esto no significa que los esfuerzos que debamos realizar los profesores de estas materias para tratar de convencer a los estudiantes de la importancia y real aplicación de esta ciencia, se vean ya derrotados ante ese generalizado rechazo histórico y temor a cualquier rama de la Matemática.
Es obvio pensar que los números y la Estadística van de la mano, esta última no tendría vida sin los primeros; pero lo que normalmente los estudiantes – y muchos profesionales de las ramas sociales – no alcanzan a visualizar objetivamente, es que la Estadística se refleja positivamente en el quehacer de los estudios de estas ciencias y entre ellas encontramos también a la Psicología y a las Ciencias de la Educación.
Pero no se trata que los estudiantes y profesionales de estas ramas u otras en el ámbito social desarrollen destrezas en cálculos numéricos ni manejo de fórmulas, unas más complicadas que otras; no se trata tampoco de que aprendan (creo yo algo tardíamente) a manejar ciertos procesos numéricos en los que se basan muchos de los cálculos Estadísticos.
La relación de los números, la Estadística y la Psicología está en la capacidad de interpretación que desarrolle el estudiante o el profesional en base a la problemática concreta de estudio dentro del ámbito de las ciencias sociales.
De lo dicho en los dos últimos párrafos se desprende que lo importante no es manejar las fórmulas si no que en base a los resultados obtenidos, el estudiante o profesional pueda ser capaz de interpretar, concluir y recomendar objetivamente sobre temas referentes a cualquier problemática estudiada.
Para esto ventajosamente existen paquetes estadísticos o sin ir más lejos las herramientas que ofrece el Excel, que “facilitan la vida” a cualquier persona que no maneje bien los procesos numéricos ni los – a veces – engorrosos cálculos numéricos. Por tanto, en realidad el tema numérico estaría “resuelto” con estas herramientas y la relación Estadística – Ciencias Sociales se basará en el desarrollo de la destreza de interpretación objetiva y la relación con las teorías a manejar; de esto debe encargarse el profesor en su práctica diaria en clase con los estudiantes para que, entre otras cosas, éstos últimos vean la aplicación y estrecha relación que en verdad existe entre la Estadística y la Psicología en cualquiera de sus tres especialidades: Clínica, Organizacional o Educativa.
Propongo un ejemplo inicial para aclarar estos puntos:
Supongamos que se requiere determinar el tiempo de reacción de un grupo de personas ante un estímulo externo determinado; ¿qué debemos hacer?, pues nada más que someterles a dicho estímulo y medir el tiempo de reacción. Ya hemos obtenido un conjunto de números (tiempo medido en segundos), ¿y ahora qué?, será necesario entonces establecer “reglas” (las llamaremos parámetros más adelante) para que tenga algún sentido el estudio.
Estas reglas pueden ser por ejemplo que si se demoran más (o menos) de cierto tiempo deben hacerse otros estudios o si al compararlos con otro conglomerado de personas el grupo de estudio reacciona, en general, en un tiempo aceptable.
Aquí es donde entra en escena la Estadística, esta ciencia propone entre otras cosas, establecer relaciones numéricas de datos obtenidos en un estudio; pero para los fines de este libro no debemos quedarnos en la obtención simple de resultados (primer punto de la perspectiva propuesta anteriormente), si no que debemos pasar al segundo punto, es decir, aprender a interpretar con lógica qué nos dicen esos resultados y con ello establecer cuatro aspectos que tienen niveles distintos de complejidad y hay que aprender a manejarlas: observar, comentar, concluir y recomendar. No es suficiente por ejemplo decir que el promedio de tiempo de reacción es “x”, con eso no se ha dado ningún valor agregado al problema; el investigador debe ser capaz de ver y explicar a detalle lo que en verdad se encuentra en los resultados y esta capacidad es lo que hay que desarrollar en quienes incursionan en esta noble ciencia.
Es el momento ya de que las ciencias sociales reclamen su espacio en estas primeras líneas, luego de haber obtenido los resultados numéricos y relacionarlos en base a ciertos criterios, el Psicólogo o educador tendrá una base para poder opinar sobre las condiciones en las que el conjunto de personas en cuestión se encuentra y también sobre la situación particular de los individuos en comparación con el grupo mismo, otros grupos o la teoría base.
Pero la intervención (observar, comentar, concluir, recomendar) del profesional (específicamente en Psicología), depende de dos factores para que el análisis tenga mayor y mejor aceptación:
1. La visión teórica que maneje y
2. La experiencia que posea
Considero que la mayor dificultad realmente radica en la capacidad de interpretar los datos y poder decidir objetivamente en base a los resultados obtenidos, reconozco también que no es fácil ya que requiere entrenamiento y saber ver más allá de lo evidente.
QUÉ SÍ Y QUÉ NO CONTIENE ESTE LIBRO
Una pizca de probabilidad tiene tanto valor
como una libra de quizá.
James Thurber
La verdad al cien por cien existe tan poco
como el alcohol al cien por cien.
Sigmund Freud
En estos más de veinte y tantos años de experiencia como profesor de esta materia en la facultad de Psicología de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), he ido cambiando y sobre todo puliendo ciertos temas que conforme iba conociendo más la práctica de los Psicólogos y también de los docentes especialmente a nivel medio, notaba que la Estadística debe centrarse en temas que al final del día realmente sean de utilidad para su práctica profesional; consciente también de que en verdad la Estadística es una herramienta que sirve fundamentalmente para la investigación, he visto que en el currículo de las facultades de Psicología no solo de la PUCE sino de otras, la Estadística debe centrarse en estudiar capítulos que en verdad el estudiante vea lo práctico y útil aunque los libros tradicionales dediquen páginas enteras a estudios complementarios como por ejemplo Probabilidad.
Debemos tomar en cuenta que la Estadística al nivel de grado debe considerarse un instrumento ya sea para el análisis que he descrito en párrafos anteriores o para su aplicación en temas de Psicometría, Evaluación, Análisis Salarial o Desarrollo por ejemplo; y también en el ámbito educativo, para interpretar y decidir sobre aspectos del desarrollo del aprendizaje o para el análisis de situaciones concretas como el rendimiento académico, problemáticas conductuales y mejoramiento de procesos de formación entre otros temas.
Con especial dedicación quiero referirme brevemente al tema de Probabilidad para los Psicólogos y Educadores. He conversado y consultado con muchos profesionales de estas ciencias y cada vez me convenzo más de lo delicado que es este tema en su práctica profesional. Ejemplos como el siguiente referente a probabilidad condicional no reflejan un sentido práctico de estos estudios: “si a la consulta de cierto profesional de la Psicología llegan consecutivamente 5 pacientes con síntomas de depresión, ¿cuál es la probabilidad de que el siguiente también manifieste esta patología?
Pregunto dos cosas:
1. ¿Qué importancia tiene calcular esto?
2. ¿En verdad esto es calculable?
Respecto al primer cuestionamiento: salvo que el Psicólogo se dedique a investigar las razones de tanta recurrencia de pacientes depresivos, el valor académico de este estudio es, insisto, a mi juicio, nulo; sin embargo, considero que esta herramienta sí sirve para profundizar en temas referentes a investigación en general y también para la Psicología en particular, pero no como parte de los estudios dentro de la carrera.
Y en cuanto a la segunda pregunta, la respuesta en verdad es NO, no se puede calcular por razones de desconocimiento real del universo de pacientes.
Otro asunto respecto a este mismo tema radica en la diferencia que hay entre probabilidad y posibilidad ya que existe en realidad un abuso del lenguaje; sobre esto expongo a continuación un ejemplo muy simple relativo al maravilloso mundo del fútbol: si se realiza un partido en el estadio Camp Nou entre el Barcelona de España (Barça) y el Chacarita Junior (Ecuador), ¿cuál es la probabilidad de que el equipo ecuatoriano gane?, la respuesta inmediata que me han dado todas las personas a quienes he preguntado (conozcan o no de fútbol) es: “obviamente el Barcelona”.
La respuesta no es la correcta por lo siguiente: en términos de probabilidades se debe definir lo que se conoce como Espacio Muestral, esto no es otra cosa que el universo de posibles resultados del partido a jugarse, por tanto el espacio muestral en este caso es el siguiente: gana, pierde o empata, por lo tanto numéricamente el universo es 3 y aplicando la relación matemática de probabilidad que no es otra cosa que la relación numérica dada entre el evento a estudiar dividido para el universo; tendríamos que la probabilidad de que gane el Chacarita Junior es la siguiente:

¡Que es la misma probabilidad que tiene el Barça!
Es decir, tiene un 33.33% de probabilidad de ganar, pero contrastando esto con la posibilidad “intuitiva” de que en realidad gane, el criterio (supongo unánime) será que no lo hará.
En términos de situaciones prácticas en pedagogía un ejemplo puede ser: “si un estudiante terminó la prueba en 30 minutos y lo hizo bien, ¿cuál es la probabilidad de que la siguiente vez ocurra lo mismo? Mi pregunta es: ¿y esto para qué sirve?
Por tanto en este libro he evitado tratar algunos conceptos y temas que en la práctica del Psicólogo y Educador considero no tiene sentido tratarlos (salvo que éste se dedique a la investigación), entre ellos están: cálculo de Probabilidades, estudio de la Varianza y los capítulos referentes a la Estadística no Paramétrica como por ejemplo: pruebas de signo, de Rachas, U de Mann-Whitney, Kruskal-Wallis entre otras; esto último fundamentalmente porque no corresponde normalmente a las mallas curriculares de las distintas facultades de Psicología y Ciencias de la Educación y tampoco a la constante aplicación de estudio.
Pero sí contiene y desarrolla a profundidad los temas clásicos de la Estadística Descriptiva y de la Inferencial proponiendo su aplicación a temas que tienen que ver tanto con la profesión del Psicólogo en cualquiera de sus tres áreas de acción: Psicología Clínica, Psicología Organizacional y Psicología Educativa como en el quehacer del Educador a cualquier nivel: Primario, Secundario o Universitario.
LA OBSERVACIÓN COMO ELEMENTO FUNDAMENTAL DEL ANÁLISIS
Como base para cualquier proceso de investigación, siempre he sugerido que la persona debe tener un buen entrenamiento para desarrollar su capacidad de observación; pero pudiendo esto ser solo una opinión de mi parte, he buscado si algunos personajes dentro del ámbito educativo y otros opinan lo mismo, es por ello que presento a continuación lo que algunos pensadores opinan y recomiendan al respecto.
“La percepción de las cosas se distorsiona cuando no tienes el enfoque ideal de lo que observas. Es importante ver cada ángulo para poder dar una mejor opinión de las cosas, no dejarnos guiar por la primera impresión”, Hishee Salgado Morán (“Frases Célebres aplicadas a la Percepción,” n.d.).
“No podemos crear observadores diciendo “observar”, pero dándoles el poder y los medios para esta observación, y estos medios son adquiridos a través de la educación de los sentidos”, María Montessori (“frases sobres observacion - Buscar con Google,” n.d.).
“La observación indica cómo está el paciente; la reflexión indica qué hay que hacer; la destreza práctica indica cómo hay que hacerlo. La formación y la experiencia son necesarias para saber cómo observar y que observar; cómo pensar y qué pensar”, Florence Nightingale (“frases sobres observacion - Buscar con Google,” n.d.).
“Se puede afirmar, sin exagerar, que la observación y la búsqueda de similitudes y diferencias son la base de todo conocimiento humano”, Alfred Nobel (“frases sobres observacion - Buscar con Google,” n.d.)
Las frases de estos pensadores reflejan la gran necesidad de desarrollar capacidades de observación en todos los ámbitos profesionales y en lo referente al Educador y al Psicólogo, considero que es un tema de muchísima importancia, ya que de una buena y objetiva observación se podrá obtener valiosa información que le permitirá tener una visión más amplia de alguna problemática a tratar.
Los procesos estadísticos tienen dos elementos que considero fundamentales para el análisis de variables:
i. La capacidad de observación
ii. El análisis numérico de los datos
Respecto al primer punto debo decir que esto no es cuestión de “ver” como ocurren las cosas, realmente va más allá ya que se debe tener un juicio crítico muy agudo y esto permitirá ser muy objetivo; estos atributos la persona los puede ir desarrollando con base a diario entrenamiento y paciencia; el sistema podría llamarse tipo “espía” ya que las personas observadas no deben darse cuenta de que son sujetos de estudio.
Surgiría entonces una pregunta: ¿qué observar?, en términos del objetivo de este libro la respuesta sería: actitudes, conductas que todos tenemos en situaciones de trabajo, estudio, familia, amigos, en fin, en todos los ámbitos que cada persona se desenvuelve.
Por ejemplo, el desarrollar esta capacidad de observación permitirá al Psicólogo Educativo conocer más y mejor a los estudiantes especialmente en las relaciones que mantiene con sus compañeros, pero lo debe hacer tanto en los momentos de esparcimiento como en los estadios formales, esto ayudará a darse una imagen más real y obviamente complementaria a las entrevistas y datos adicionales que pueda recabar.
En cuanto al Psicólogo Clínico esto le será un poco más complejo ya que difícilmente tendrá acceso a situaciones específicas de sus pacientes, pero la observación puede darse en cada consulta y dentro de ella el profesional debe desarrollar la capacidad de observación del lenguaje corporal.
El caso del Psicólogo Organizacional tiene mucha similitud con el Educativo ya que él se encuentra en el mismo medio de trabajo de los colaboradores y, por tanto, tiene tiempo para su observación. Una recomendación es utilizar el sistema de “administración por recorrido”, que en resumen no es otra cosa que visitar las distintas dependencias de la organización en un sistema de visita informal y aleatoria sin necesidad de tener un tema específico a tratar.
Para el educador la capacidad de observar es básica y sumamente necesaria a cualquier nivel (primario, secundario o superior), considero que los dos primeros tienen un peso mucho más fuerte ya que permitirá obtener valiosa información que permitirá un acercamiento a la realidad de ciertas problemáticas tanto individuales como grupales.
¿PARA QUÉ SIRVE LA ESTADÍSTICA EN CIENCIAS SOCIALES Y PARTICULARMENTE EN PSICOLOGÍA O EDUCACIÓN?
Una de las quejas de los estudiantes de grado y posgrado (y aunque no se crea también de profesionales) es que la Estadística no les ayuda en nada para su profesión; a los estudiantes les entiendo porque todavía no conocen el alcance real y la necesidad de análisis numérico en la Psicología, pero ¿a los profesionales? Y qué decir de los educadores, lastimosamente el poco apego que muchos tienen a los números les venda los ojos y esto no les permite utilizar los datos para un mejor quehacer educativo.
Como he dicho anteriormente es fundamental que la visión que deba darse al estudio de la Estadística en cada rama de las Ciencias Sociales, dependerá del profesional que la aborde y aplique y sobre todo anime a los estudiantes a ver que sí tiene influencia real en su formación profesional.
Pero se debe tener en cuenta la diferencia que realmente hay según el nivel de estudio, ya que es importante delimitar la temática y, sobre todo, la aplicación dependiendo del nivel (grado o posgrado).
Por ejemplo, a nivel de posgrado sí será necesario profundizar un poco más en temas como el análisis de varianza, tipos de distribución como la chi cuadrada, distribución F, pruebas “t” y otras e inclusive si es necesario el estudio de series temporales; temas que a nivel de grado no son necesarios por la poca aplicación que pueda observar el estudiante ya que sus conocimientos dentro de la profesión no son lo suficientemente amplios aún y en algunas ramas sociales no son muy aplicables; pero debo también insistir en que estos último temas expuestos sí tienen aplicación práctica en temas de investigación.
Por tanto, la Estadística tendrá sentido (servirá) en la medida del conocimiento y aplicación a la ciencia de estudio; por ejemplo en Psicología es obvio que la aplicación es inmediata en temas de Psicometría, Psicología Social, Evaluación entre otras; en ciencias como la Sociología tendrá aplicación por ejemplo para el levantamiento de información y estudio de poblaciones marginales, la Historia se beneficia de la Estadística para relacionar hechos históricos e inclusive para entender (¿traducir?) ciertos escritos en lenguas antiguas, aquí por ejemplo sí se utilizan temas como los de probabilidad y frecuencia; en cuanto a temas de Ciencias de la Educación en el análisis de los resultados académicos la Estadística es una herramienta fundamental y que da muchas luces si se hacen estudios rigurosos sin necesidad de tener conocimientos muy profundos en esta ciencia.
¿EN QUÉ MOMENTO DEBE INICIARSE EL ESTUDIO DE LA ESTADÍSTICA EN PSICOLOGÍA?
Esta es LA pregunta. Dado que en los primeros niveles el estudiante aún no tiene conocimientos referentes a su carrera, no es conveniente iniciar el estudio de Estadística ya que no podrá apreciar la aplicación que tiene esta materia en la Psicología o Pedagogía; si se coloca a mitad de la malla curricular paralelamente coincidirá con materias que ya necesitarían de ciertos conocimientos estadísticos para su desarrollo, tal vez la mejor opción sería al final de la carrera ya que tiene las siguientes ventajas:
1. Tendrá los conocimientos suficientes para entender la aplicación a su especialidad.
2. La Estadística le ayudará en el proceso de investigación de su trabajo final de grado.
3. Podrá relacionar la aplicación práctica y profesional de esta herramienta con bases teóricas referentes a su profesión inmediata.
Pero esta pregunta y los razonamientos argüidos aquí intentando responderla, deberá ser parte de un profundo análisis en base a las necesidades reales que se establezcan en la malla curricular de las distintas carreras y que deberá ser argumentada y consensuada con los profesores involucrados en estos procesos.
En lo que sí estoy en total desacuerdo, es que en los programas de estudio a nivel medio (colegios) introduzcan la Estadística como parte de un “relleno” con poca o ninguna aplicación para este nivel; ya que esta materia se transforma en aplicar fórmulas, encontrar resultados (respuestas aplicando fórmulas) y nada más; es decir, el objetivo es resolver ejercicios sin ningún tipo de análisis.
HERRAMIENTAS A UTILIZAR PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
Hay muchas herramientas informáticas que ayudan a realizar los cálculos que se necesitan y también para graficar resultados, entre ellas tenemos dos que se han vuelto clásicas para estos fines: Excel y el SPSS (paquete estadístico que es el más utilizado para ciencias sociales).
Pero (como dijera unas líneas atrás) voy a poner a consideración las ventajas que tiene el Excel frente al SPSS especialmente tomando en cuenta el perfil que normalmente tienen los estudiantes de carreras sociales, entre las más destacadas tenemos:
1. Todo estudiante tiene acceso al office y por ende al Excel, no así al SPSS.
2. El manejo de Excel en general es mucho más sencillo y en los establecimientos de educación media ya reciben nociones sobre el manejo de esta herramienta.
3. En cuanto a gráficos, el SPSS es muy limitado no así el Excel.
4. Para utilizar el SPSS hay que tener un mejor conocimiento de los procesos Matemáticos de la Estadística.
5. El SPSS expone resultados de pruebas estadísticas que no siempre son estudiadas en las carreras de Psicología y Educación (u otras de las ciencias sociales) y por tanto pueden confundir.
6. Aunque mecánicamente el SPSS pueda con el tiempo ser fácilmente manejable, su estructura física y su presentación en pantalla no es muy amigable para quien no está familiarizado con él.
7. Todos los temas que se manejan en los programas académicos referentes a Estadística, se pueden tratar muy bien con Excel y, como he venido diciendo, la profundidad y aplicación a las ciencias sociales dependerá del profesor.
CAPÍTULO 1: ANTECEDENTES
LA ESTADÍSTICA COMO CIENCIA
“No te dejes engañar, el sentido común es demasiado común para ser realmente sentido, en el fondo no es más que un capítulo de la Estadística, y el más vulgarizado de todos”.
José Saramago
“No te conviertas en un mero registrador
de hechos, intenta penetrar en el misterio
de su origen”
Ivan Pavlov
BREVE HISTORIA DE LA ESTADÍSTICA
Al revisar algunos libros y direcciones electrónicas sobre la historia de esta Ciencia, he encontrado las más variadas y diversas “versiones” de las que uno puede imaginarse sobre los pasos que se han dado para llegar a la actualidad. Cada autor que incursiona en el interesante devenir de la Estadística aporta datos sugestivos, por tanto he realizado mi propia recopilación de hechos considerados para mí como lo más destacable en cuanto al desarrollo histórico de esta ciencia.
La palabra Estadística procede del vocablo “Estado”, ya que una de las preocupaciones de los gobiernos en general radica en conocer datos sobre condiciones materiales, nacimientos, muertes, producción agrícola, ingresos, impuestos, etc.
Como cualquier otra ciencia, la Estadística ha tenido que recorrer un largo camino a través de procesos de desarrollo y evolución; a partir del simple conteo de animales, riquezas, habitantes de la tribu entre otros.
Se conoce a través de crónicas escritas por algunos historiadores y por datos arqueológicos que en tiempos remotos y por el interés de algunos emperadores era de interés conocer por ejemplo datos sobre las riquezas del imperio, el número de soldados y otros recursos que podían servir tanto para su interés personal como para la defensa de sus territorios (Spiegel, 1970).
En la Biblia también se puede encontrar un curioso dato sobre esto ya que al parecer Moisés realizó un censo después de salir de Egipto, observamos en uno de los libros del Pentateuco, bajo el nombre de Números, el censo que realizó Moisés después de la salida de Egipto. Textualmente dice: “1:1 Habló Jehová a Moisés en el desierto de Sinaí, en el tabernáculo de reunión, en el día primero del mes segundo, en el segundo año de su salida de la tierra de Egipto, diciendo:
1:2 Tomad el censo de toda la congregación de los hijos de Israel por sus familias, por las casas de sus padres, con la cuenta de los nombres, todos los varones por sus cabezas.
1:3 De veinte años arriba, todos los que pueden salir a la guerra en Israel, los contaréis tú y Aarón por sus ejércitos (Biblia Reina Valera 1960 (RVR 1960), n.d., p. Núm. 1.1-3).
También se puede encontrar datos históricos muy interesantes tanto en Grecia como en Roma referentes al desarrollo y aplicación de procesos estadísticos, en estas dos importantes culturas se realizaron observaciones estadísticas en lo que refiere a distribución de terreno, servicio militar, entre otros.
Roma también puso su “grano de arena” ya que debió utilizar esta herramienta dada su compleja organización política, jurídica y administrativa. Una evidencia de esto es que cada 5 años realizaba un censo para conocer no solo datos sobres sus habitantes en cuanto a nacidos y fallecimientos y también en lo referente a bienes de cada familia.
Pero fue bajo Antoninos que la declaración de nacimientos adquirió una verdadera institución legal que era necesaria hacerla ante el “prefecto del Erario” en el templo de Saturno y no después de 30 días de nacimiento. Con la caída del Imperio Romano las estadísticas se pierden en Europa, floreciendo más bajo la civilización árabe (“Estadística para todos,” n.d.).
A todo esto se debe sumar el aporte de estudiosos y políticos en Francia, Italia con Carlo Magno, en Inglaterra Guillermo el Conquistador mandó a realizar una especie de catastro, que constituye un documento estadístico administrativo, en Alemania los aportes de Vito Seckendorff y sobre todo de Hermann Conring son muy importantes y especialmente a este último se le atribuye ser el fundador de la Estadística, Conring tuvo un discípulo (Godofredo Achenwall) que siguió muy de cerca sus pasos y fue quien consolidó definitivamente los postulados de esta nueva ciencia y también de haberle dado el nombre de “Estadística” (Noronha, n.d.).
Aunque todos estos datos históricos indican la evolución de esta ciencia en las distintas culturas y épocas, en realidad no había un solo camino, ni específico interés ni acuerdos sobre el verdadero alcance que la Estadística estaría por llegar a ser muchos años más tarde; de todas maneras cada cultura dio su aporte según el avance de las complejas transacciones comerciales y del crecimiento de los estados, que cada vez veían la necesidad de encontrar una herramienta que permita cuantificar el avance en cada proceso.
Y es por ello que:
La Estadística pasó así a ser la descripción cuantitativa de las cosas notables de un estado. Von Scholer separó la teoría de la estadística de la aplicación práctica de la misma. Todos ellos formaron parte de la tendencia de la Estadística Universitaria Alemana, conocida como la Estadística Descriptiva (“Estadística para todos,” n.d.).
DEFINICIONES DE ESTADÍSTICA
Conceptualmente hay muchas definiciones, entre ellas se pueden citar las siguientes:
“Estadística es la ciencia que se ocupa de la ordenación y análisis de datos procedentes de muestras, y de la realización de inferencias acerca de las poblaciones de las que éstas proceden.” (Botella, León, & San Martín, 1997, p. 20).
Acoto sobre esta definición dos cosas:
1. El tema de ordenar los datos es bueno, pero no muy importante debido a la utilización de herramientas informáticas, y
2. Una palabra clave sí es “análisis” ya que a mi juicio es lo más importante del quehacer Estadístico, he sostenido en varios ámbitos que la Estadística en sí no es difícil como muchos lo aseguran, las herramientas tecnológicas con las que hoy se cuenta eliminan el muchas veces tedioso proceso que fue causa de dolores de cabeza en décadas pasadas. Lo que considero resulta complejo para muchos es el qué hacer y decir con los resultados obtenido, esa es una capacidad a desarrollar en el investigador que utiliza la Estadística como herramienta, reconozco que no es fácil y que requiere de una capacidad de juicio, en base a los números, que lastimosamente no es muy sencilla de adquirir.
La Estadística entendida en el ámbito de las ciencias de la salud y, por ende, en la Psicología, es un instrumento que nos permite organizar, ordenar, resumir e interpretar información derivada del estudio de fenómenos propios de la Psicología y tomar decisiones a partir de evidencias y criterios empíricos derivados de una serie de datos medidos (Guardia, Freixa, Pero, & Turbany, 2008, p. 2).
Respecto a la definición anterior debo rescatar lo siguiente: concuerdo que la Estadística es un instrumento y que permite como elemento fundamental interpretar la información que nos ayude a tomar decisiones y la palabra clave tal vez sea “interpretar”.
La teoría y el método de analizar datos cuantitativos obtenidos de muestras de observaciones, para estudiar y comparar fuentes de variancia de fenómenos, ayudar a tomar decisiones sobre aceptar o rechazar relaciones hipotéticas entre los fenómenos y ayudar a hacer inferencias fidedignas de observaciones empíricas (p.192) (Kerlinger (1985), citado en Pérez Juste, 2012, p. 2).
De la definición anterior hay algunas puntualizaciones clave a resaltar como son: “aceptar o rechazar relaciones hipotéticas” y “hacer inferencias fidedignas de observaciones empíricas”, esto refleja uno de los objetivos básicos de esta ciencia.
He citado algunas definiciones y las he colocado en orden cronológico para que el lector compare y según su criterio vea si considera ha existido o no una evolución en los conceptos de esta ciencia.
Se podría decir entonces que, sin que se tome esto como una definición específica, la Estadística es la ciencia que expresa en números los resultados de la observación objetiva del comportamiento de alguna variable a analizar, y con ellos trata de interpretar situaciones reales de dicho evento y como consecuencia propone conclusiones y sobre todo recomendaciones sobre el hecho investigado.
DIVISIÓN DE LA ESTADÍSTICA
La Estadística se divide en dos grandes estudios
1. Estadística Descriptiva: Su principal aporte es explicar lo que ocurre en un determinado grupo de estudio, puede valerse de tablas y gráficos que le ayuden a comprender mejor.
2. Estadística Inferencial: Su propósito es establecer inferencias o predicciones en base a los datos obtenidos de una población; permite ya relacionar variables y ayuda a tomar decisiones más específicas.
Para el estudio de cualquiera de ellas hay que aclarar que el proceso se basa en tomar cierta cantidad de datos que proporcionen información veraz y suficiente para analizar y darse una idea lo más cercana posible a la realidad específica de un grupo de estudio.
CONCEPTOS INICIALES
“El muestreo no es la simple sustitución de una cobertura parcial para una cobertura total. Muestreo es la ciencia y el arte de controlar y medir la fiabilidad de la información estadística útil a través de la teoría de la probabilidad”.
Deming (1950)
Población y muestra
Pero ¿cuál es esta realidad?, técnicamente la llamamos Población (universo) que será en definitiva la razón de nuestro estudio y para su análisis generalmente debemos tomar un cierto número de valores, que le llamaremos Muestra de tal manera que esta última cumpla con una condición fundamental: debe garantizar representatividad, por tanto tiene que reunir las mismas características de la población.
Debemos tomar en cuenta lo siguiente: todo subconjunto de la población es una muestra, pero no toda muestra es representativa, por tanto, para garantizar que el estudio tenga validez, se debe cumplir con la condición antes establecida; esto se trata de ejemplificar en la Figura 1.

Figura 1: La muestra como un subconjunto de la población
Para efectos de proceso, la idea es la siguiente:
El investigador se hace preguntas sobre las características y comportamiento que puede tener una determinada población (objeto de estudio), para ello obtiene una muestra representativa y en ella realiza los estudios, obtiene resultados y hace conclusiones que permitan establecer, con determinada seguridad, que lo encontrado en la muestra ocurre también en la población.
Población
Es importante entonces establecer la población a la cual se va a dirigir un determinado estudio y para ello se debe delimitar con la mayor precisión posible cuál sería este grupo objetivo, es decir a qué conglomerado de personas va dirigida específicamente la investigación a realizar.
Para ello pongo los siguientes ejemplos comparativos sobre la identificación de la población objetivo:
1. Estudio del síndrome de Down.
2. Estudio del síndrome de Down en niños.
3. Estudio del síndrome de Down en niños de 4 a 8 años.
4. Estudio del síndrome de Down en niños de 4 a 8 años en establecimientos educativos.
5. Estudio del síndrome de Down en niños de 4 a 8 años en establecimientos educativos particulares.
6. Estudio del síndrome de Down en niños de 4 a 8 años en establecimientos educativos particulares de la zona norte.
7. Estudio del síndrome de Down en niños de 4 a 8 años en establecimientos educativos particulares de la zona norte de la ciudad de Quito.
Fíjese que en cada redacción se ha ido puntualizando la población objetivo, por ejemplo en el punto uno no se establece nada de hacia qué población va dirigido el estudio y en los sucesivos puntos se va aclarando cada vez mejor y determinando con mayor precisión la población en la que se va a realizar la investigación y a pesar de ello en algún momento del proceso el investigador debería establecer geográficamente cuál es esa “zona norte” (numeral 7).
Ahora bien, si ya se ha superado de la mejor manera este primer paso, ¿cuál es entonces la forma de obtener esos datos de la población que nos permita realizar un análisis fiable de ella? Para esto debemos referirnos a un segundo concepto muy importante en el ámbito de la Estadística, esto es la muestra y sus distintos métodos de encontrarla.
Muestra
Como se indicara en párrafos anteriores, la muestra es un subconjunto representativo de la población, esto significa que este grupo de datos deberá asegurar tener las mismas características del objetivo de estudio; por ejemplo si la población está conformada por hombres y mujeres, niños, adolescentes, personas mayores, etc., la muestra deberá reunir también a personas que representen a cada grupo, además, tomando en cuenta el mismo ejemplo, se deberá establecer la proporción de dichos elementos, es decir si hay un número muy grande de niños, esto deberá reflejarse proporcionalmente en la muestra.
Esta propiedad (la representatividad) es el requisito más importante que debe cumplir la muestra en referencia al universo de estudio.
Muestreo
¿Por qué tomar muestras? La principal razón es que normalmente los estudios e investigaciones se realizan en poblaciones muy grandes y por tanto es prácticamente imposible obtener datos de todos sus elementos.
El muestreo consiste en recopilar información confiable de una población utilizando técnicas que garanticen esta condición.
Para ello deben cumplirse requisitos como el número adecuado de datos, la idoneidad en la recopilación de los datos, garantizar que, para obtener los datos, no se haya realizado manipulación alguna, entre otros.
El establecer el número adecuado de datos depende de varios aspectos, entre ellos tenemos:
i. Cuánto margen de error se permite.
ii. Qué nivel de confianza se desea para el análisis (este tema se profundizará más adelante cuando se aborden temas referentes a la Estadística Inferencial).
iii. Si se considera que la población es finita o infinita.
Hay varias fórmulas a utilizar según el caso; las más utilizadas son las siguientes:
•Para poblaciones infinitas (más de 100.000 elementos):

•Para poblaciones finitas (menos de 100.000 elementos, por tanto, es la fórmula más utilizada):

Explicación:
n = Número de elementos de la muestra a obtener
N = Número de elementos de la población
p y q = representan la probabilidad de que se presente un evento o también se dice que es la proporción en la que ocurre un evento y se ha establecido de antemano.
Para los valores de “p” y “q” se suele determinar igualdad, es decir: p = q = 0.5 esto es porque muy pocas veces se conoce la verdadera proporción en que ocurre un evento.
Z = Valor (en tablas) correspondiente al nivel de confianza elegido. Suelen hacerse los análisis al 95% de confiabilidad. (El tema correspondiente al valor “z” se tratará en otro capítulo más adelante)
e = Margen de error permitido (imprecisión)
NOTA: los valores de “e” varían en función del criterio de quien realice la investigación, pero lo que más se aplica es un valor no mayor al 5% (e = 0.05); y aunque puede ser más, no conviene ya que el error será mayor entre lo establecido en la muestra y lo que ocurra en la población.
Para la obtención de la muestra en sí, existen varias técnicas que para el objetivo de este libro vamos a revisar tres de ellas:
Muestreo Aleatorio simple
Consiste en lo siguiente:
1. La población debe estar numerada, si no lo está habría que hacerlo, en caso de que no sea posible, se recomienda utilizar otro tipo de técnica.
2. Utilizando una calculadora o con ayuda del Excel se procede a la obtención de los valores
Si es con la calculadora, debe buscarse la función “Ran#”
Si es con el Excel debe identificarse la función “aleatorio” o “aleatorio.entre” (se sugiere acceder a la siguiente dirección donde se explica con detalle la mejor manera de obtener la muestra) https://www.youtube.com/watch?v=Movj5ujvSWM
Principal ventaja de este sistema de muestreo: no es posible manipular la obtención de los datos.
Desventajas:
i. la población no siempre estará numerada o se podrá numerar con facilidad.
ii. Cuando se hace el proceso por cualquiera de los medios electrónicos indicados, se debe tener cuidado en que no se repitan elementos (esto para el caso de personas).
Muestreo Sistemático
Consiste en lo siguiente:
1.Hay que establecer un “sistema” para obtener la muestra, dicho sistema puede realizarse de varias maneras, entre otras:
a1. Tiempo: por ejemplo, se puede escoger a un elemento de la población cada “x” minutos.
b. Espacio: por ejemplo, puede obtener la muestra cada 100 metros, esto se puede aplicar si se hace una investigación de campo cuya población está muy distanciada.
c. Numérico: para esto la población debe estar numerada (o se la puede numerar) y se obtiene la muestra por ejemplo escogiendo a los múltiplos de “x” cantidad.
d. Posición: se puede escoger a personas sentadas a tres puestos unas de otras.
Ventaja: es rápida y fácil de aplicar debido a la variedad de sistemas a usarse.
Desventajas:
i. A veces debe numerarse y por tanto tendría la misma dificultad que el método anterior
ii. No siempre se puede cumplir con el sistema escogido, por ejemplo, si se establece escoger a una persona cada 2 minutos, tal vez nadie se presente en este tiempo.
iii. Puede manipularse el escogimiento de los datos y por tanto no se garantiza su imparcialidad.
Respecto a este método debo indicar que, si bien es cierto lo dicho en el literal iii, esto algunas veces puede ser utilizado con prudencia para lograr ciertos objetivos. Suelo recomendar para temas pedagógicos y de terapia grupal casos como el siguiente:
Suponga que está trabajando con un grupo de personas y ha decidido sentarse en forma circular (no es fundamental) y que durante el proceso nota que una o dos o más personas no colaboran ni participan activamente aportando al objetivo del trabajo.
La sugerencia para “obligar” a su participación sería que enumere al grupo y observe qué números le tocaron a cada participante que no haya aportado, observe la Figura 2.

Figura 2: Representación de un sistema de muestreo sistemático
Supongamos que los números 4, 7 y 12 corresponden a esas personas, puede decir “los múltiplos de 4 (sistemático numérico) nos van a dar su opinión”, con esto al menos ya ha logrado que de los tres, dos de ellos participen y de una forma simulada dado que fue “al azar”; para el otro participante en otro momento puede pedir que participen los que correspondan a números primos.
Muestreo Estratificado
Este sistema se debe utilizar cuando la población está dividida en estratos (grupos) plenamente identificados, es decir ningún elemento puede pertenecer a dos grupos al mismo tiempo, por ejemplo, por segmentos de edad (valores enteros), ingresos económicos, cociente intelectual, resultados de evaluación entre otros.
Para ello se debe establecer la proporción de cada estrato respecto a la población y luego de conocer el tamaño de la muestra, escoger esa misma proporción de cada grupo, por ejemplo:
La variable a estudiar es la edad y la población tiene 6 grupos bien definidos, si el tamaño de la muestra a escoger es de 140 personas (aplicando la fórmula para poblaciones finitas), entonces estará compuesta según se muestra en la Tabla 1:

Tabla 1: Proporcionalidad de cada intervalo y número de personas
a escoger en cada grupo
Los valores en la columna de “MUESTRA” se obtienen multiplicando 140 (tamaño de la muestra) por cada uno de los valores de la columna “PROPORCIÓN” utilizando en Excel la fórmula: “+REDONDEAR” con cero decimales; aunque según la fórmula el “tamaño” de la muestra debía ser 140, por efectos de redondeo el total resulta ser de 141 para este caso.
Ventaja: es un sistema rápido de obtención y muy justo en cuanto a la representatividad.
Desventaja: con este sistema se conoce sólo el número de elementos de cada grupo, hay que utilizar una técnica adicional para determinar a quiénes se escogerá dentro de ellos.
Problemas del muestreo
¿Le han aplicado a usted alguna vez una encuesta? ¿Ha respondido con total veracidad?, si la respuesta a la segunda pregunta es “no”, entonces comprenderá que no será la única persona que haya respondido así (imagínese si son muchos).
¿Qué significa esto y qué consecuencias tiene? para usted de hecho no tendrá ninguna implicación, pero para la persona a la que usted respondió y para el objetivo de la investigación que se esté realizando sí tendrá consecuencias dado que los resultados no reflejarán auténticamente la realidad de la problemática a estudiar y por tanto no serán muy fiables sin interesar la técnica utilizada.
Casos como este se presentan según el objeto de estudio, es decir si en el tema sobre el cual se investiga hay preguntas que el entrevistado puede considerar comprometedoras y por tanto prefiere dar respuestas que no le perjudiquen o que sean vagas.
Preguntas como la edad, el ingreso familiar, la afiliación política y otras, muchas veces no son veraces; en otros casos no siempre se conoce en realidad sobre lo indagado y se dan datos que tampoco son ciertos por ejemplo el peso corporal, el gasto semanal en alimentación, el número de horas que le atendió el terapeuta; todo esto hace que la calidad de los datos recabados en un muestreo no dependan del sistema utilizado y por tanto haya cierto escepticismo en los resultados que arroje la investigación, es por ello que en los procesos estadísticos debe determinarse un cierto porcentaje admisible de error.
Entre otras razones lo expuesto anteriormente es un ejemplo de las dificultades que se presentan al obtener datos en una muestra, por tanto, en un proceso de investigación debe tenerse muy en cuenta lo siguiente:
i. Determinar de manera muy específica la población a estudiar.
ii. Establecer qué tipo de muestreo es el más conveniente o si es necesario aplicar varios procesos para obtener la muestra adecuada.
iii. Decidir sobre el nivel de confianza y el error permitido para encontrar el tamaño de la muestra.
iv. Respecto al instrumento a utilizar si es una encuesta procure hacer la menor cantidad de preguntas posible y no introduzca preguntas que no van a dar un valor agregado a la investigación. Por ejemplo, si para su objetivo no es necesario conocer el sexo o la edad, no pregunte, esto solo aumentará el volumen y no aportará a los resultados.
ESCALAS DE MEDIDA
El tratar este tema permitirá establecer las grandes diferencias que existen en la asignación de números a distintos tipos de variables y por tanto, la forma de “manejar” esos números e interpretarlos deberá mantener la particularidad en cada una de ellas; por ello deberemos tener cuidado en el manejo en cuanto a niveles o escalas de medida ya que no todas permiten – por ejemplo – realizar operaciones aritméticas que representen un proceso lógico.
Así tenemos casos en los cuales se podrán hacer operaciones básicas cuyos resultados sí serían lógicos como es el caso de establecer el promedio de edad o de estatura de un grupo de personas; pero si se asignan números (codificación de la variable) al sexo y se dice que los hombres estarán representados por el 1 y las mujeres por el 2 sería absurdo realizar una operación como el promedio o cualquier otra; así también tenemos variables intangibles que para poder establecer una medida deberán ser previamente definidas con claridad, por ejemplo tenemos la inteligencia, la autoestima u otras como el rendimiento académico que aunque es una variable mucho más “común” (por su uso) se deberá establecer bajo qué parámetros se realiza tal medición.
Medir determinados objetos de los ámbitos en que trabajamos – Educación, Economía, Medicina, Psicología, Sociología…- implica definir el objeto a medir, encontrar manifestaciones de tal objeto o reactivos adecuados y decidir la regla de medida, la regla que nos permitirá atribuir un valor a cada manifestación o reactivo (unidad de medida) (Pérez Juste, 2012, p. 15).
TIPOS DE VARIABLES Y CLASIFICACIÓN
El estudio de la Estadística requiere que se establezca previamente qué es lo que se desea analizar, es decir hay que determinar el objetivo de estudio, y a ese elemento lo llamamos variable, existen a su vez varios tipos, a saber:
Tipos de variable
Las variables se clasifican en Cualitativas y Cuantitativas
Variables cualitativas. Son aquellas cuyos valores no se pueden asociar a un número ya que solo expresan la cualidad.
Tienen dos escalas de medida:
Nominales: si los datos no pueden ser ordenados universalmente por alguna condición, por ejemplo: nacionalidad, sexo, grupo sanguíneo, barrio donde habita, raza, verdadero – falso. En este caso no es posible realizar operaciones. Esto no significa que no se puedan contar, es decir sí es posible decir “hay 20 personas de sexo femenino y 15 de masculino”.
Ordinales: si los datos sí pueden ser ordenados universalmente por alguna condición, por ejemplo: intensidad de dolor, nivel de trauma, nivel de felicidad, nivel de satisfacción de un tratamiento. Sus valores suelen ser codificados. Por ejemplo cuando vamos al médico con alguna dolencia, suelen preguntarnos “en una escala del 1 al 10, cuánto te duele”
Variables Cuantitativas (numéricas): Son aquellas cuyos valores sí son numéricos y pueden hacerse operaciones con ellos.
Se dividen en dos tipos:
Discretas: siempre y cuando sus valores sean exclusivamente números enteros, por ejemplo: número de pruebas aplicadas, número de hijos, número de pacientes atendidos, número de aciertos o errores. En ninguno de estos casos caben números decimales, por ejemplo no hay 15,5 pacientes atendidos.
Continuas: Si los valores pueden expresarse también con decimales o fracciones, por ejemplo: ingresos, edad, altura, peso, dosis de un medicamento, precio. En el caso de la edad, esta variable suele expresarse en valores enteros, es decir cuando nos preguntan sobre los años vividos no decimos tengo 25 años, tres meses y 18 días o tengo 25,34 años,
El resumen de lo indicado anteriormente se muestra en la Tabla 2:

Tabla 2: tipos de variable y escalas de medida
En el uso de las distintas escalas también deberá tomarse en cuenta si la variación entre las medidas dentro de la variable debe interpretarse de la misma forma aún si dicha variación es numéricamente igual.
En las ciencias del comportamiento, muchas de las escalas utilizadas son tratadas con frecuencia como si fueran de intervalos sin establecer con claridad que la escala en realidad no posee intervalos iguales entre unidades adyacentes. Las mediciones de coeficiente intelectual (CI), variables emocionales como la ansiedad y la depresión, las variables de personalidad (p.e., autosuficiencia, introversión, extroversión y dominio), variables de excelencia al final del curso o de logro, variables de actitud, etc., corresponden a esta categoría. Con todas estas variables, resulta claro que las escalas no son de proporción. Por ejemplo, con el CI, si un individuo obtiene cero en la Escala Weschler de Inteligencia para adultos (mejor conocida como WAIS, por sus siglas en inglés), no concluiríamos que tiene cero en inteligencia. Es presumible que descubriéramos que dicho individuo pudo responder a algunas preguntas que quizá indicaran un CI mayor que cero. Por consiguiente, la WAIS no tiene un punto cero absoluto y las proporciones no son adecuadas. Entonces, no es correcto indicar que una persona con CI de 140 es el doble de inteligente que una persona con CI de 70 (Pagano, 2011, p. 33).
De los siguientes enunciados, clasifique como continuo o discreto:
i. Cantidad de mujeres en la clase
ii. Número de veces que el ratón en una caja de Skinner presiona la palanca
iii. Edad de los participantes en un experimento
iv. Cantidad de palabras recordadas
v. Peso de los alimentos a ingerir
vi. Porcentaje de estudiantes en clase mayores a 20 años
De los siguientes enunciados, clasifique como nominal u ordinal:
i. Cantidad de bicicletas utilizadas por los alumnos
ii. Tipo de bicicletas utilizadas por los alumnos
iii. Dominio de la materia de Estadística entre los estudiantes en categorías de deficiente, regular y bueno
iv Ansiedad de hablar en público en una escala entre 1 y 100
CAPÍTULO 2: ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
El uso que debe darse a la Estadística Descriptiva dentro de la Psicología y Educación es de suma importancia debido a su aplicación directa en medición de variables del comportamiento humano, La Figura 3 hace referencia a la implicación de los distintos temas descriptivos con algunas áreas dentro de la Psicología

Figura 3: relación de la estadística con la psicología (Rodríguez Monterrosa, n.d.)
Lo que se presenta en este cuadro es un buen resumen de lo que se ha desarrollado en las páginas anteriores, es clara la importancia de la observación, de la identificación del tipo de variable a estudiar, de la división general de la Estadística en Descriptiva e Inferencial, de los pasos lógicos que la Matemática exige: recolectar, ordenar, analizar y presentar los resultados tanto de manera analítica como gráfica y por último la aplicación a las distintas áreas dentro de la Psicología; aunque este cuadro-resumen no hace referencia a la aplicación en ciencias sociales en general ni en educación en particular, lo que se ha venido tratando en este libro bien se puede incluir sin afectar su esencia.
Procederemos entonces al estudio de cada una las dos grandes áreas en las que se divide la Estadística, iniciando con los temas referentes a la Descriptiva.
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
La Estadística Descriptiva utiliza algunas herramientas de análisis que permiten obtener una visión general de la variable a estudiar, como su nombre lo indica trata de describir el comportamiento del objeto de estudio en base a varias medidas que permitirán tomar decisiones sobre lo estudiado.
En la Figura 4 se resume las partes en las que esta rama de la Estadística se divide y que las estaré tratando en las siguientes páginas.

Figura 4: división de la estadística descriptiva
MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
Estas medidas ayudan a “percibir” y hasta “intuir” alrededor de qué números se aglutinan los valores obtenidos en la muestra estudiada (y supondríamos también en su población), es decir son los resultados que pueden tomarse como representantes del “estado” de la variable y sobre ellos determinar el comportamiento de la esta y describir sus características.
Aunque estos datos nos dan una primera idea sobre el objeto de estudio, representan al mismo tiempo una visión algo “miope” en la evaluación que podemos tener de la muestra en particular y de la población en general, pero aun así estas medidas son muy utilizadas para dar una apreciación sobre el objeto de estudio (variable), aunque a mi juicio erróneamente si el análisis solo se basa en ellas.
Las medidas de Tendencia Central son tres: Media (promedio), Mediana y Moda; como casos especiales de la Media también se estudian otros tipos como son: Media Geométrica (utilizada para fines que salen del alcance de este libro, como son temas referentes a progresiones geométricas y de análisis financiero), Media Acotada y Media Ponderada (sobre estas dos últimas trataré en páginas posteriores).
Media (promedio)
Es la medida más utilizada en los análisis estadísticos y se la obtiene de la sumatoria de todos los datos numéricos de la muestra dividida entre el tamaño de la misma.
Característica principal: se ve afectada por valores extremos, esta afectación puede distorsionar mucho su interpretación.
Por ejemplo, si tenemos los siguientes datos:
1 1 3 5 9 11
La Media de estos valores es: 5
Pero si hacemos solo un cambio en uno de los extremos, suponiendo por ejemplo que hubo un error de digitación y faltó incluir un dato (digamos 100) entonces la muestra pasa a ser la siguiente:
1 1 3 5 9 11 100
Con este cambio, la Media pasa a ser: 18.57; como se puede notar, un valor extremo como el 100 hizo que el promedio se vea aumentado en casi cuatro veces.
Muchas críticas y hasta bromas se producen debido a esta particularidad del promedio, cito la siguiente frase de Nicanor Parra (Poeta, Matemático y Físico chileno): “Hay dos panes. Usted se come dos. Yo ninguno. Consumo promedio: un pan por persona.”
Es por esto que, al utilizar solo el valor de la Media como indicador del comportamiento de alguna variable, debe tenerse mucho cuidado al tomar decisiones en base a ella, se recomienda entonces verificar si los datos se distribuyen más o menos equitativamente alrededor del valor encontrado, sobre esto trataremos más adelante.
Mediana
Esta medida conceptualmente divide en dos partes exactamente iguales a la muestra, por tanto, indica que tomando en cuenta este dato, el 50% de la muestra tendrá valores inferiores y el otro 50% valores superiores al valor encontrado.
En el caso de esta medida, es importante señalar que los datos deben estar ordenados (preferiblemente en forma ascendente); además, para su cálculo existen dos posibilidades según el número de datos, es decir si la muestra está compuesta por un número par o impar de elementos.
Si ocurre que hay un número impar de elementos, la Mediana será simplemente aquel valor que se encuentra exactamente en la mitad (recuerde los datos deben estar ordenados, si es en Excel esto no hará falta) y para el caso contrario (número par de datos) se deberá hacer un promedio entre los dos datos centrales.
A diferencia de la Media, la Mediana se afecta muy pocas veces por valores extremos de la variable, y cuando lo hace, su valor no cambia tanto como la Media, por ello se dice que es la medida de tendencia central más estable.
Si utilizamos el ejemplo propuesto anteriormente para la Media:
1 1 3 5 9 11
En este ejemplo hay seis datos, por lo tanto, hay que obtener el promedio de los valores centrales (el 3 y el 5) por tanto la Mediana será 4
Y si de igual manera aumentamos el valor de 100, los datos se transforman en esta secuencia:
1 1 3 5 9 11 100
Y la Mediana será ahora 5 dado que es el valor central; como se puede notar, el haber aumentado un valor extremo no afectó mayormente el valor inicial, en este caso pasó de un valor inicial de 4 al nuevo valor: 5.
Pero el estudio de la Mediana en realidad no debe hacerse de una manera tan simple como la expuesta, aunque lastimosamente esto es lo que normalmente ocurre. ¿Cuál es entonces la propuesta para analizar los datos con esta medida? Voy a poner un ejemplo para establecer que la Mediana no debe interpretarse solo como un valor que divide a la muestra en dos partes iguales.
La variable a analizar es el rendimiento de la materia de Matemática en segundo curso de básica de un determinado centro educativo a través de las notas publicadas para tres paralelos distintos:
| Paralelo 1 | Paralelo 2 |
![]() | ![]() |
| Paralelo 3 | |
![]() |
El valor de la Mediana para los tres casos es el mismo: 5.5. De acuerdo al concepto revisado se diría entonces que en los tres casos el 50% de las notas de Matemática están por debajo de 5.5 y el otro 50% está por encima de esa nota y nada más.
Visto así los tres paralelos tendrían la misma problemática. Pero pongamos “una lupa” a los datos de cada grupo.
Si ordenamos los datos de menor a mayor se podrá apreciar lo siguiente:
Primer grupo: las notas están “repartidas” desde el 1 hasta el 9, es decir hay notas muy variadas
Segundo grupo: la concentración de notas se distribuye entre dos extremos: [1 y 2] y [8 y 9], con tan solo dos notas intermedias: un 5 y un 6
Tercer grupo: Las notas están repartidas entre el 4 y el 7, es decir no hay notas a ninguno de los dos extremos mínimo y máximo.
Tratando de graficar esto, podríamos ver lo siguiente:
Primer grupo

Segundo grupo

Tercer grupo

La gran diferencia entonces entre el segundo y tercer grupo es la dispersión de las notas (este tema lo trataremos en otro capítulo), en el segundo grupo los valores están repartidos hacia los extremos y eso significa que hay grandes diferencias de aprovechamiento entre los alumnos; en cambio en el tercer grupo, las notas se concentran en los valores medios (entre 5 y 7) sin que haya mucha diferencia en las notas; en dos palabras esto significa que la distribución en el segundo grupo es muy heterogénea y en el tercero es homogénea.
Si este análisis no se hace con los valores de la Mediana, ésta no dará un valor agregado a la variable analizada ya que como se ve en los ejemplos un mismo valor (5.5) de la Mediana para los tres grupos no discrimina la situación de cada grupo.
Moda
Esta medida indica que existe una mayor cantidad – no necesariamente la mayoría – de elementos de la muestra con este valor.
No es posible aplicar métodos matemáticos para estudiar la Moda, además, si hay varios valores (más de dos) de igual “peso” (es decir tienen la misma frecuencia), la importancia de la Moda como medida descriptiva pasa a ser nula ya que no puede utilizarse un valor sobre otro como representante de la muestra.
Puede darse el caso de tener dos valores modales, pero si hay más se dice que no existe Moda; en este caso se deben tomar en cuenta algunas consideraciones en el estudio de la variable. Al encontrar un valor Modal, se debe tener cuidado en su interpretación ya que este puede no ser representativo en realidad.
Utilizando el ejemplo que hemos venido trabajando
1 1 3 5 9 11
En este caso el único valor que se repite es el uno, por tanto, sería el valor Modal, pero ¿consideraría usted que este dato (uno) es un buen representante de la muestra estudiada?, es decir los valores que toma la variable ¿tienden a estar alrededor del uno? Parecería que no.
RELACIÓN ENTRE LAS TRES MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL
En cuanto a la relación de las tres medidas de tendencia central, es más frecuente que, entre ellas, la Media y Mediana sean valores cercanos entre sí (no es que deba ocurrir), la Moda no necesariamente, en el ejemplo estudiado ocurre esto:
Media (x̅) = 5
Mediana (Md) = 4
Moda (Mo) = 1
Respecto a lo que manifestaba líneas atrás sobre la posible “miopía” de las medidas de tendencia central, con el siguiente ejemplo trataré de demostrar esto.
Supongamos que en un centro educativo se dan las siguientes condiciones al mismo tiempo en dos paralelos distintos (asunto que es muy probable que ocurra):
Materia: Química
Nivel: segundo de bachillerato
Paralelos: A y B
Profesor: el mismo para ambos grupos
Promedio de la materia en ambos paralelos: 6.52 (se califica sobre 10 puntos)
Condiciones de aprendizaje para los dos grupos: horarios similares, igual número de estudiantes, mismo número de horas por semana, iguales condiciones ambientales dentro y fuera del aula, los estudiantes son antiguos para la institución.
Tipo de variable: cuantitativa continua
¿Cuál sería entonces la conclusión lógica? Pues no otra que tomar las mismas medidas pedagógicas para mejorar el promedio en ambos paralelos y reforzar los conocimientos.
Visto así el presente caso, el psicólogo educativo o cualquier pedagogo habrán tomado una decisión de proponer métodos de aprendizaje y refuerzo, dinámicas y acercamientos con las mismas características para los dos grupos.
¿Es esto correcto? Al parecer en principio sí, pero veamos lo siguiente:
Notas (en orden ascendente) de los paralelos A y B en la materia señalada:

Si calculamos el promedio de cada grupo nos da exactamente 6.52381 ¡para ambos casos! Y en cuanto a la Mediana y Moda los valores son:
Paralelo A: Mediana: 9; Moda: 10
Paralelo B: Mediana: 6; Moda: 6
Luego de conocer los datos de cada grupo, ¿tomaría usted entonces las mismas medidas pedagógicas y psicológicas para estos grupos? Si su respuesta es afirmativa le sugiero se mantenga expectante ya que más adelante volveré con el ejemplo para analizar con otros valores estadísticos que puedan dar luces sobre una decisión final.
Sin embargo de tener mucha información respecto a la situación de los grupos estudiados, la “miopía” que aún existe y no nos permite ver mejor las cosas está dada por una razón básica: no conocemos otras medidas que permitan quitar el velo y así ofrecer mejores conclusiones y recomendaciones.
Por lo pronto al estudiar cualquier variable se recomienda hacerlo no solo con los valores de las medidas de tendencia central, si no dando un vistazo general a todos los datos ordenándolos de menor a mayor; en este caso el gráfico de las notas de los dos paralelos se vería así:

Fíjese la “repartición” de los números, es notorio que en el paralelo “B” hay un “peso” o distribución hacia notas mayores a cinco y en el paralelo “A” hay un “equilibrio” en cuanto a la repartición (distribución) de notas.
Para iniciar el desarrollo de los ejercicios, paso a indicar la forma de calcular las medidas de tendencia central en Excel en lo que se conoce como datos simples, en este caso desarrollaré el proceso con los datos del paralelo A del ejemplo.
Excel calcula los valores de las medidas de tendencia central sin importar ni el orden de los datos ni la forma de presentación de los mismos, es decir los datos pueden presentarse en una sola columna o fila o en una matriz.
Se debe aclarar también que hay varias formas de realizar los cálculos, aquí presentaré algunas de ellas para ir familiarizándonos con los procesos.

Colóquese en alguna celda vacía y en el menú principal al final de la pestaña “Inicio” encontrará el símbolo “Σ Autosuma” y una flecha hacia abajo, allí hay varias funciones, escoja “Promedio” resalte todos los datos y aplaste la tecla “enter”. Habrá encontrado el valor: 6,52380952.
Para el cálculo de la Mediana escoja otra celda vacía y haga “click” en fx que se encuentra sobre la letra “D” correspondiente a los nombres de las columnas, el cuadro de diálogo se presenta en la Figura 5:

Figura 5: cuadro de diálogo para buscar la función mediana
NOTA: Lo que se vea en el cuadro de diálogo que se presente no tendrá por qué coincidir con lo que he presentado en la Figura 5

Figura 6: cuadro de diálogo donde se aprecia la función mediana para su cálculo
Haga click en el campo donde dice “Usadas recientemente” y cambie a la categoría “Todo”, allí busque la función: “Mediana” y acepte, la Figura 6 a continuación deberá ser lo que encuentre luego de esta acción.

Figura 7 : cuadro de diálogo que permite escoger los valores para calcular la mediana
Luego de aceptar (mediante un click en “Aceptar” o dando “enter”), encontrará un cuadro de diálogo como el que se presenta en la Figura 7:

Figura 7: cuadro de diálogo que permite escoger los valores para calcular la mediana
Resalte los datos del ejercicio y acepte, habrá obtenido 9
Para el cálculo de la Moda siga los mismos pasos anteriores buscando la función “Moda” (hay varias opciones, escoja solo la que dice “Moda”), habrá encontrado el valor 10.
EJERCICIOS DE APLICACIÓN DEL CAPÍTULO
Ejemplo 1
Los siguientes datos se refieren al tiempo (en segundos) que un grupo de personas se demoró en reaccionar a un estímulo externo. Determine la variable, encuentre las tres medidas de tendencia central, observe, comente, concluya y recomiende.

Antes de seguir adelante con el ejercicio, quisiera aclarar lo que a mi juicio debe tomarse en cuenta al analizar un caso, y es el tema de: Observar, Comentar, Concluir y Recomendar.
Estos cuatro momentos del análisis se diferencian por el nivel de complejidad, a saber:
Observar: es el estado en el que el investigador da una rápida mirada a los datos, podría decirse que “entramos fríos al análisis” y trata de darse una idea de la situación de la variable, en este punto debe tener ya una idea del comportamiento de la variable.
Comentar: es lo que yo llamaría un nivel primario, ya que luego de observar podemos decir ciertas cosas muy generales sobre los datos en función de la variable de estudio, ya hemos “calentado” para seguir con el proceso.
Concluir: luego de procesar los datos, encontrar los estadísticos correspondientes, realizar gráficos, comparar con parámetros (si los hay específicamente o por conocimiento previo de la variable) y estudiar los resultados; podríamos decir que esta etapa significa estar ya en plena actividad dentro del análisis, podemos dar nuestro “veredicto” del problema estudiado.
Recomendar: Esta última etapa es la más importante y seguramente puede asegurarse es la razón de ser del estudio, ya que en ella se cumple con el objetivo general de la investigación, es decir, contestar el para qué se investigó. Aquí el investigador debe dar su punto de vista, por ejemplo, para solucionar el problema, dar una guía para otros casos o establecer condiciones para un futuro.
Tanto la conclusión como la recomendación deben sustentarse en los resultados encontrados
Volvamos al caso entonces.
¿Por qué es importante determinar la variable?
Recordemos que la variable es el objeto de estudio y para poder concluir o recomendar es fundamental que tengamos claro a qué se refieren los datos.
La variable en este caso sería: “reacción ante un estímulo externo medido en segundos” es decir lo que interesa medir es el tiempo de respuesta y con ello se espera concluir algo sobre el grupo de estudio y obviamente recomendar en base a los resultados.
¿Qué puede decir observando los datos? ¿Puede ya comentar algo?
Los datos ya están ordenados de menor a mayor aunque para cálculos en Excel no hace falta que esto ocurra.
Observaciones directas:
Número de datos: 40
Valor mínimo: 0.1 segundos
Valor máximo: 9.56 segundos
Primeros cálculos:
Media: 2.8753
Mediana: 2.125
Moda: 1.93
Comentario: las personas reaccionan de manera distinta ante situaciones similares.
Primera propuesta de conclusión dada por alguna persona: “el grupo es muy lento para reaccionar”, esto no significa que usted esté de acuerdo con lo expresado.
En la conclusión usted puede decir lo que a su juicio le parezca, pero cualquiera que esta sea, debe tener un sustento numérico del cual apoyarse, en este caso basado en su forma de pensar ya que no hay parámetros.
En este caso a esta persona le parece que el grupo es lento y puede apoyarse diciendo que dado el valor del promedio de reacción ante el estímulo externo (2.87 segundos),este es un tiempo muy largo, además de existir en el grupo muchos datos (son 16 de 40) que indican ser superiores a las medidas de tendencia central.
Segunda propuesta de conclusión: “el grupo reacciona en un tiempo normal”
En este caso a la persona le parece que entre 1.93 segundos (Moda, valor más bajo) y 2.87 segundos (Media valor más alto), es normal que se reaccione dado que el tiempo es corto y no hay mucha diferencia en las medidas representativas.
Tercera propuesta de conclusión: “el grupo en general reacciona de manera muy rápida ante el estímulo externo”.
En este caso la persona considera que como tan solo son 2 segundos y centésimas (tomando en cuenta Media o Mediana) ese tiempo significa mucha rapidez de reacción; además hay 15 personas que reaccionaron en menos de 1.93 segundos que es el valor más bajo en tiempo de reacción.
¿Cuál es la conclusión válida? Puede decirse que las tres tienen sus razones justificadas o ninguna de ellas (y de pronto puede haber otras); ante eso no se puede discutir dado que cada persona tendrá una forma de ver las cosas estemos o no de acuerdo.
¿Cuál es el problema en este ejercicio? ¡Faltan datos!, pues sí, ya que no sabemos por ejemplo de qué estímulo externo estamos hablando o las edades de esas personas o las características del grupo estudiado, entre otros; por tanto, cualquier conclusión es discutible.
Respecto a la recomendación, esto depende de la conclusión a la que haya llegado el investigador.
En el caso de las tres conclusiones podría decirse lo siguiente:
Recomendación 1: “realizar ejercicios de motricidad con el grupo para estimular la capacidad de reacción”
Recomendación 2: “no hacer nada con el grupo ya que los tiempos son lo esperado”
Recomendación 3: “ayudar a los miembros del grupo a que tengan mayor control de sus reacciones”.
Lo que debe ocurrir entonces es que no haya contradicción entre la conclusión y la recomendación ya que la segunda depende del criterio emitido en la primera.
Pero los análisis generalmente no se hacen con los datos tal cual nos llegan, especialmente en Psicología y procesos pedagógicos, he recomendado siempre que a los datos de la variable se los trabaje haciendo grupos. ¿Por qué? Porque en el comportamiento humano muchas veces se establecen diferencias que deben tratarse entre personas con una misma afinidad o característica lo más cercana posible.
Por ejemplo, en el caso que estamos tratando, el tiempo de reacción entre el más “rápido” (0.1 segundos) y el más “lento” (9.56 segundos) es demasiado amplio, ya que, sin importar (por lo pronto) el tipo de estímulo, la diferencia es significativa.
Este hecho de que existan todas estas conclusiones y recomendaciones (y tal vez haya más) sigue dándose por la miopía de la que he hablado ya que no tenemos otros elementos que nos permitan ver mejor; insisto, esto se solucionará con el estudio de otras medidas descriptivas más adelante.
Para un mejor estudio y especialmente en variables que impliquen comportamiento humano se recomienda hacer los análisis de dos formas:
1. Con los datos simples como se hizo en el ejemplo anterior y
2. Agrupando los datos en base a algún criterio técnico
El hacer grupos o intervalos ayudará para realizar un mejor análisis ya que se podrá “desmenuzar” a la muestra en subgrupos de estudio que tendrán características más afines entre sí y por tanto las conclusiones y especialmente recomendaciones serán más precisas y acordes a las características específicas de los grupos establecidos.
En el caso del ejemplo, para hacer grupos podemos aglutinar a las personas cuya diferencia en tiempo de reacción sea más cercana entre sí ya que esto homogeneiza a personas con características similares en lo que se refiere a impacto emocional; el proceso (en Excel) sería de la siguiente manera:
1. Se colocan los datos en columna, no importa si están ordenados o no.
2. Debe establecerse con claridad la variable a estudiar y colocarla en la celda superior (no deje espacios entre esto y los datos).
3. Colóquese sobre la celda donde nombró a la variable (por ejemplo A1)
4. Haga “click” en la ficha “Insertar” del menú principal
5. Escoja “Tabla dinámica”
6. En el cuadro de diálogo que aparece en la Figura 8 debe encontrar que Excel le indica (en fondo negro) el rango de datos con el que va a trabajar, por ejemplo: Hoja1!$A$1:$A41; se recomienda que se acepte permitiendo que Excel cree una nueva hoja, acepte y siga al siguiente paso.

Figura 8: primer paso para generar una tabla dinámica
7. Excel habrá creado una nueva hoja (Figura 9) en la cual podrá trabajar con una tabla dinámica.

Figura 9: captura de pantalla de la nueva hoja
8. Hacia la derecha de dicha hoja (ver Figura 9) encontrará el nombre que dio a la variable, arrástrela hacia donde dice: “Etiquetas de fila” y suéltela allí, luego haga la misma acción pero arrastrando la variable hacia el campo: “Σ Valores”, según se indica en la Figura 10.

Figura 10: segundo paso para generar una tabla dinámica
Al hacer esto, notará que a la izquierda de la hoja se colocaron los datos de menor a mayor según se muestra en la Figura 11.

Figura 11: datos ordenados luego del segundo paso
9. Dependiendo de la configuración interna del Excel, al arrastrar la variable al campo “Σ Valores” aparecerá “suma de (y el nombre de la variable)”, hay que cambiar esto para que en su lugar aparezca “Cuenta de (y el nombre de la variable)”.
Para hacer el cambio haga “click” sobre “suma de…” y en el cuadro de diálogo que sale busque “configuración de campo de valor…” y en el nuevo cuadro escoja “cuenta” y acepte todo esto se ha representado en la Figura 12.

Figura 12: tercer paso para generar una tabla dinámica
Con esta acción, aparecerán los datos ordenados de menor a mayor y para cada valor se ha establecido la frecuencia con la que aparece cada uno, en este ejemplo, solo el valor 1.93 le aparecerá con frecuencia “2” (ver Figura 12)
10. Haga “clik” derecho sobre cualquiera de los valores de la variable (columna izquierda) y en el cuadro de diálogo que aparece escoja “Agrupar” según se representa en la Figura 13.

Figura 13: cuarto paso para generar una tabla dinámica
11. Luego de esto aparecerá un cuadro de diálogo igual al se presenta en la Figura 14:

Figura 14: cuadro de diálogo para establecer los intervalos
12. En “Por” puede escoger lo que se conoce como “ancho del intervalo” o “amplitud”, esto le ayudará a obtener grupos más afines en cuanto al tiempo de reacción.
Por ejemplo, si escoge 1.5 el resultado será igual al que se indica en la Figura 15:

Figura 15: datos agrupados con amplitud 1.5
A los valores que están a la izquierda de la tabla se los conoce como límites de cada intervalo y obviamente cada uno tiene dos: límite inferior y límite superior, por ejemplo, el límite inferior del tercer intervalo es 3.1 y el límite superior del mismo es 4.6. Fíjese también que el límite superior de un intervalo puede coincidir con el inferior del siguiente, cuando esto ocurre se dice que se ha realizado un cuadro de datos agrupados con límites coincidentes; esto no siempre va a suceder y normalmente será cuando la variable se haya medido con números decimales; pero cuando la variable es discreta, Excel hará intervalos cuyos límites no coincidan de un grupo (intervalo) a otro.
En ese caso se debe determinar lo siguiente: si un elemento coincide con un límite, ese valor pertenece al intervalo del límite superior que lo contenga, por ejemplo, si en este ejercicio hubiese un valor de 1.6, ese dato se toma en cuenta para el primer intervalo y ya no para el segundo.
En una primera observación se puede notar que la concentración de personas (frecuencia) en tiempo de reacción, es mayor hacia valores bajos de la variable que corresponde a los dos primeros intervalos [0.1 a 3.1] segundos.
Como ejemplo adicional se puede hacer un cambio en la amplitud en este caso de 2 segundos, en la Figura 16 se observa el resultado obtenido:

Figura 16: datos agrupados con amplitud 2
Con este cambio se puede observar que ya solo hay un grupo con mayor número de personas, por tanto, se intuye que la moda será un valor entre 0.1 y 2.1.
Con estos resultados el investigador puede establecer otras conclusiones y recomendaciones que serían más puntuales para cada grupo.
Como complemento a esta parte analítica se recomienda graficar (en datos agrupados) los resultados obtenidos ya que esto suele dar más luces para sustentar las conclusiones y recomendaciones; en todo caso observando el cuadro y recordando las conclusiones propuestas sobre este ejemplo ¿la tercera observación y conclusión dadas para los datos simples parecen ser las más acertadas no?
CÁLCULO DE LAS MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL EN DATOS AGRUPADOS
Para calcular los valores de las Medidas de Tendencia Central debe completarse un cuadro (cuadro base) con la siguiente información en varias columnas:
Límites inferiores de cada intervalo “L. inf.”
Límites superiores de cada intervalo “L. sup.”
Punto medio (pm) de cada intervalo (también llamado marca de clase)
Frecuencia simple “f ” de cada grupo
Frecuencia Acumulada “fa” de cada intervalo (representa la suma de frecuencias de un intervalo a otro hasta llegar al total)
Frecuencia relativa “fr” de cada grupo es el valor porcentual que representa cada una de las frecuencias simples (se encuentra dividiendo cada valor de “f ” para el total de datos “n”
Frecuencia relativa acumulada “fra” tiene la misma idea de la frecuencia acumulada
El cuadro completo se vería tal como se muestra en la Figura 17 con el ejemplo desarrollado con amplitud 1.5

Figura 17: cuadro base para calcular medidas de tendencia central en datos agrupados
Con esto desarrollado ya se pueden realizar los cálculos para cada medida de tendencia central, así:
Los valores de Media, Mediana y Moda se pueden calcular con las siguientes fórmulas luego de agrupar los datos:
Media

f: frecuencia simple de cada intervalo
pm: punto medio de cada intervalo
n: tamaño de la muestra
Mediana

Para realizar los cálculos se sugiere resaltar el intervalo en el cual se va a aplicar la fórmula.
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