Сейчас много говорят о роли рекламы и продаж, считается, что успех компании всецело зависит от того, насколько хорошо вы умеете продавать свои продукты. Но давайте на это посмотрим честно. Как много в вашем городе магазинов обуви, в которых вы можете найти соответствующие вашему вкусу туфли? Как много ресторанов, которые вы безоговорочно порекомендуете своим друзьям? Как много строительных компаний, которые вы с радостью посоветуете знакомым, когда им нужно будет делать ремонт или строить дом? З