R – Важность, Релевантность • Чему могут научиться исполнители, выполняя эту задачу? Какие навыки могут усовершенствовать? Что бы могли узнать, выполняя эту задачу? • Как достижение целей отразится на показателях исполнителей, показателях отдела, организации? Что это даст клиентам? Что это даст партнерам? Какие возможности откроет для компании?