Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Князья и капуста. Эффективные бизнес-стратегии для менеджеров среднего звена
TRENDWATCHING. Как найти идеи для создания и развития бизнеса
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Ты. Пошаговое руководство по пониманию, управлению и развитию
Обучение со смыслом: 13 правил для тех, кто учит взрослых
Эффективный менеджер и руководитель
Голос клиента: Открываем секреты целевой аудитории
Можно уйти пораньше? Мифы, стереотипы и предубеждения, которые вредят работодателям
Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Методическое пособие
Учебник торгового представителя
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
Сокрушительный питч в стиле поп-ап. Экспресс-подход к созданию презентации, которая продает, вдохновляет и поражает
17 способов продавать без скидок. Как наполнить цену дополнительной ценностью
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Рекрутология. Как постичь Дзен в подборе персонала
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Массовый подбор персонала
Методология разработки материалов тренинга по запросу бизнеса. Практическое руководство для УММников и УММниц
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры
Свой взгляд на HR
Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
Ищу человека. Как нанимать правильных людей в ваш бизнес уже сегодня