«Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»», Андрей Пометун benzeri kitaplar

CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция

Как внедрить CRM-систему за 50 дней

Практика дистрибьюции и ритейла. Кейсы по построению эффективного управления компаниями

8 главных KPI – показателей эффективности бизнеса. Как считать? Зачем считать?

CRM-системы. Внедрение и руководство по применению

Бизнес-модели розничных компаний. Как конкурировать с «гигантами»

Формула прибыли. О чем говорят цифры. Простым языком для нефинансиста

Retailing для русскоговорящих

Эра умных продаж на рынке B2B

Построение маркетинга в компании. Практический путеводитель для руководителей и маркетологов

Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В

25 моделей MBA Need-to-Know

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Анализ конкурентов: первые шаги

Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер

Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества

Оптимизатор бизнес-процессов. Лучшие инструменты управления для повышения эффективности

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Стоимость ≠ ценность. Современные методики картирования потоков создания ценности с применением правила 80/20

Учебный центр на «Отлично». Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования

Бизнес-процессы. Стажировка нового сотрудника. Шаблоны бизнес-процессов (BPMN и EPC). Отдел продаж

Презентация на миллион: от идеи до инвестора

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы