Kitabı oku: «Мексика: практический путеводитель. От Калифорнии до Канкуна», sayfa 6

Связь, интернет, почта

Мобильная связь в Мексике не очень удобная и довольно дорогая, по российским или азиатским меркам. Не зря владелец некоторых сетей мексиканской мобильной связи, супермиллиардер Карлос Слим – один из богатейших людей на Земле. Это всё мы с вами, да мексиканцы, натрезвонили по телефонам – ему в карман!

Самое важное свойство мексиканской мобильной связи – это её другой стандарт, по отношению к российскому / европейскому / азиатскому. Отправляясь за океан, необходимо помнить, что частотный диапазоны сотовой связи поколения 2G в Мексике 1900 МГц, в отличие от России и стран СНГ, где для этого используется диапазоны 900 и 1800 МГц.

Узнать, поддерживает ли ваш телефон диапазон 1900 МГц, можно двумя путями. Первый – посмотреть в прилагавшееся руководство по эксплуатации. Второй – в интернете ввести в поисковике полное название модели (указано под аккумулятором) и почитать раздел «Характеристики». Если там цифры 1900 не будет – у вас и связи не будет. Дешёвые мобильные телефоны, работавшие в СНГ, Азии, Европе, – здесь, как правило, работать не хотят.

Если ваш телефон тут не работает, самое простое решение – купите себе, за 300 песо, новый местный простейший телефон. Это, получается, недорого – за 1000 российских рублей заиметь новый телефон, обычно уже с симкой. Конечно, он не будет работать в России – во-первых, стандарт не тот, во-вторых, зарядка на 127 вольт рассчитана, и розетка у неё другая.

Вот как можно узнать о работоспособности в России приобретаемого мексиканского телефона: 1) посмотреть, если там диапазоны 900 и 1800 МГц; 2) не залочен ли телефон местным оператором (может ли он работать с симками разных операторов, хотя бы в самой Мексике).

Какую симку вставлять, это уже на месте решайте сами. Как и в России, тут есть несколько мобильных операторов, два главных оператора сотовой связи Мексики – Movistar и Telcel. Их офисы можно найти повсюду. Часто телефон продаётся уже с симкой, а иногда и настроен уже под одного какого-то оператора.

В Мексике нет такого многообразия тарифов, которые есть у любого оператора сотовой связи в России. У мексиканских компаний только два-три тарифа, в том числе один prepaid. Тут не получится выбрать подходящий тариф в зависимости от того, куда и как ты звонишь. Конечно, есть свои скидки, опции, но готовьтесь, что, как правило, минута местного разговора может стоить 4—5 песо (12—15 рублей).

При пользовании местной сим-картой можно столкнуться с тем, что звонки и SMS в Россию или из России могут не проходить. Это зависит от роуминговых соглашений российских операторов с мексиканскими. При приобретении местной карты нужно уточнять, можно ли с неё звонить в Россию при данном тарифном плане. Хотя бы так: «llamar a Rusia?» (Ямара Русия?). При выезде из России так же необходимо справиться у своего оператора о текущих роуминговых соглашениях с операторами в Мексике и о ценах.

Главный оператор страны Telcel имеет роуминг внутри страны, только выехал из штата, где купил сим-карту – плати за связь гораздо дороже. У него же – платные входящие звонки. Вдобавок тарификация звонков тут не посекундная, а поминутная. Альтернативный оператор, Movistar, не имеет роуминга, но берет плату за исходящие на Телсел звонки даже, если вам не отвечают или линия занята.

Также интересно, что проверка баланса почти на всех тарифах – платная; за это нехитрое удовольствие с вас могут брать по 1 песо; а также, если вы куда-то звонили и не дозвонились (занято было, или тот человек трубку не взял) – попытка дозвона тоже может быть платная. Если планируете много звонить, сходите с испаноговорящим другом в салон сотовой связи и там уточните, какой тариф и оператор вам больше по душе. Бывают и «акции», что можно прикупить и недорогой тариф. Экспериментируйте.

Пополнить счёт можно в магазинах «Oxxo», но почему-то нередко нельзя в самих офисах сотовых компаний (там вам только продадут симку).

Если вы привезли с собой смартфон, который поддерживают связь 3G (высокоскоростной интернет, пакетная связь), то здесь всё неудобно и сложно. Во-первых, эта связь будет гораздо дороже 2G, во-вторых покрытие сети даже в Мехико и Гвадалахаре желает оставлять лучшего, в-третьих, здесь тоже другой стандарт, имеющий разновидности. В-четвёртых, не со всеми российскими операторами существуют роуминговые соглашения. В-пятых, это сеть связи, которая быстро развивается, и данные быстро устаревают. Поэтому, если вы всё-таки собираетесь пользоваться таким видом связи, то перед поездкой необходимо уточнить все текущие детали у своего оператора связи как по смартфону (его технические возможности, 3G, роуминговые партнёры), так и по величине оплаты.

Уличные телефоны-автоматы – до сих пор весьма популярны в Мексике, в связи с дороговизной мобильной связи. Столица, Мехико, вообще рассадник автоматов, рядом около каждой станции метро, и на оживлённых перекрёстках, можно увидеть по нескольку автоматов (до десяти), принадлежащих разным компаниям. Да, здесь тоже есть несколько своих операторов. Некоторые таксофоны работают от монет, некоторые – по специальным телефонным карточкам «Infinitum», которые, кстати, единые по всей стране.

С каждого таксофона можно позвонить и по городу, и на мобильник, и по межгороду, и даже в Россию. Стоимость разговора различна, но она вполне приемлема. Городские разговоры (звонки на редкие уже стационарные телефоны) стоят обычно 1 песо – его хватает на довольно долгий разговор, иногда до 99 минут. Звонки на мобильник стоят 5 песо за минуту, столько же стоят переговоры с США. Разговор с Россией, Украиной, Европой и другими странами стоит с таксофона, обычно, 10 песо в минуту (иногда 15). Некоторые аппараты позволяют даже отправлять СМСки, правда только на мексиканские номера.

Инструкция по применению написана в каждой телефонной будке, всё просто и понятно: снимаешь трубку, набираешь номер, бросаешь монеты, разговариваешь. Если не соединилось, монеты возвращаются. А вот сдачу, если вы бросили больше, чем надо, автомат не даёт.

Не только в Мехико, но и во многих других городах есть подобные телефоны.

Квартирные телефоны. До сих пор есть во многих офисах и квартирах в крупных городах.

Переговорные пункты. В крупнейших городах есть переговорные мини-пунктики, откуда можно позвонить – по Мексике, в Штаты, Гватемалу и другие страны. В основном, из этих пунктиков, мексиканцы звонят своим родным, работающим в США, а также гватемальцы, укоренившиеся в Мексике, звонят на родину в Гватемалу, пытаясь переманить сюда остальных своих родственников и друзей. Вы тоже можете позвонить домой через такие пунктики; смотрите, не перепутайте время – когда в Мексике утро, в России уже поздний вечер, и наоборот.

Интернет-кафе распространены по всей Мексике, они есть и в столице, и в провинции, даже в самых маленьких городах и в сёлах можно найти небольшое Интернет-кафе. Они не как в Китае, тут не по двести компьютеров, а всего по 3—4, иногда всего два компьютера, а 10 компов – это уже огромное заведение!

Скорость разная, но, как правило, вполне приличная. Утром быстрее, вечером медленней. Стоимость – 5—10, реже 12—15 песо в час. Во многих интернетах есть скайп и наушники. Иногда есть принтер, распечатаете что-нибудь. Все сайты открыты, нет фильтров, как в некоторых странах. Оплата поминутно, или по полчаса отмеряется.

Во многих интернет-кафе установлена испанская раскладка клавиатуры. Значок @ получается нажатием кнопок AltGR+2, иногда и вовсе не получается. Однако, есть возможность тут, как и в других странах, поставить на компьютер английский и даже русский шрифт, для этого сделайте так:

Нажмите левую нижнюю иконку на экране, выберите «Panel De Control», там выберите раздел «Reloj, Idioma y Region», где нарисован маленький глобус. Там нажимаете «Configuracion Regional y de Idioma», и там уже выбираете нужный язык – Inglez, или Ruso, или что захотите. Иногда нужные языки не устанавливаются, но чаще всего это удаётся. На клавиатуре русские буквы от этого не появятся – так что вам следует выучить их расположение, чтобы печатать, не глядя.

Интернет Wi-fi встречается в некоторых дороговатых и дорогих кафе, ресторанах (обычно он запаролен, нужно узнать пароль у официанта). Большие шансы найти бесплатный wi-fi – в «Старбаксе», «Бургер Кинге» и других сетях фаст-фуда. В «Макдоналдсе» вай-фая может и не быть.

Бывает беспроводной интернет в некоторых дорогих автобусах, гостиницах. В центре Мехико и Гвадалахары есть вероятность встретить незапароленный wi-fi в случайном месте.

Домашний интернет есть дома почти у каждого, кто интересуется им. Совсем недорого можно установить себе интернет дома – wi-fi роутер в Мехико притащат вам бесплатно, абонентская плата скромная – порядка сотни песо в месяц. Если вы пришли в гости к приличным людям, почти наверняка у них интернет есть.

В общем, без интернета не пропадёте – много его повсюду.

Обычная почта. Почтовые отделения существуют во всех городах Мексики. Почтовые тарифы различаются, в зависимости от того, куда направлено письмо.

Письма и открытки из Мексики в Россию идут очень медленно. Бывает, что два месяца добирается какая-нибудь открытка. Так что «бумажная» почта – плохое средство для отправки срочных сообщений домой. Сейчас почтальоны уже редко разносят обычные письма, основная их функция – разноска рекламы, официальных бумаг, счетов за воду и электричество.

Деньги. Обмен валют. Расходы в стране

Мексиканские деньги называются песо, и обозначаются тем же значком, что и привычные нам американские доллары – $. Поначалу от этого возникает путаница и испуг: на телефоне-автомате написано, что звонок на мобильник стоит $5 в минуту; штраф за утерю миграционной карточки – $300; лепёшка с начинкой продаётся за $10. Через день-два привыкаешь, но всё равно небольшое беспокойство остаётся, особенно когда расплачиваешься кредиткой, с которой вот-вот снимут $150 за комплект продуктов из супермаркета, и в чеке так и написано – $.

В реальной жизни, всё в двадцать раз лучше, проще и дешевле: местный $ почти в 30 раз дешевле североамериканского $. Зимой 2017—18 годов,

1 US$ = 18,5 MX$

1 Euro = 22,5 MX$,

1 RUB = 0,3 MX$, 1 MX$ = 3,20 RUB.

В мае 2020 года

1 MX = 3 рубля, 1 US$ = 28 Песо. Дешевеет песо! И вся Мексика тоже!

Курс плавный, подвижный, изменяется день ото дня и банк от банка. После обеда курс обмена становится, как правило, выгодней. В воскресенье доллар стоит дешевле – менять лучше в рабочие дни. Евро обычно меняют по более выгодному курсу, чем доллар – особенно в международном аэропорту Мехико выгодней сдавать евро, чем US$.

Мексиканские банкноты появляются у нас в номинациях 500, 200, 100, 50 и 20 песо. На момент нашего исследования, каждый номинал был представлен в двух-трёх ипостасях, похожих по цвету, но отличающихся по рисунку. Деньги в 500 и 200 песо всегда бумажные, 50 и 20 – всегда сделаны из пластика, 100 – встречается и в бумажном, и (реже) в пластмассовом варианте. Есть ещё, говорят, и 1000-песовая банкнота, но она встречается очень редко.

Монеты представлены в виде двухцветных (биметаллических) 1, 2, 5 и 10 песо, редко-редко попадается 20 песо, тоже биметаллическая, довольно большого диаметра. Монеты в 1, 2 и 5 часто принимаются в разных автоматах (телефонных, по продаже жвачек, весовых и других). «Копейки» (сентаво) попадаются в номиналах 50, 20 и 10, встречаются в двух вариантах – старые большого диаметра и новые, маленького диаметра. Монеты в 1 и 5 сентаво в природе не встречаются, их нигде не найти, ни в банке, ни на рынке, ни в помойке – они полностью вышли из оборота.

Обмен валюты – дело, одновременно простое, и не очень простое. Просто тем, что, если у вас есть североамериканские доллары, сбыть их можно почти в любом банке, а также в крупном отеле, а также – на курортах Юкатана и Калифорнии – можно расплатиться долларами в супермаркете, получив песовую сдачу. Не очень просто тем, что курс всюду разный, существенно разный, и разница между курсами покупки и продажи – велика.

Как правило, выгодней всего сбыть доллары в крупный супермаркет (проверьте курс перед тем, как набирать продукты), это проще сделать в курортных городах и городах, граничащих с США. Также выгодно расплачиваться по кредитке всюду, где только можно – песо переведутся в доллары или рубли по правильному (реальному) курсу; кредитки принимают почти везде в супермаркетах.

Некоторые рестораны в туристических местах принимают к оплате доллары, иногда курс указан прямо на рецепции (барной стойке), иногда нужно об этом спросить работников. Там тоже, порою, рассчитаться долларами выгоднее, чем менять деньги на местные песо, хотя в большинстве случаев это не так.

Дальше, из банков неплохие курсы обычно предлагает Банк Ацтеков (Banka Azteka) и Сибанко (CIBanko). В аэропорту Мехико, среди пятидесяти обменников, можно найти курс поприятней, а если повезёт – и самый лучший в городе.

Хуже принимают доллар в гостиницах и в учреждениях бытового обслуживания. Курс имеет свойство ухудшаться в выходные дни, а также вечером, когда альтернативных мест уже не остаётся.

Некоторые банки для обмена валюты требуют паспорт или иной документ. Большинство – не требуют.

Помимо североамериканского доллара, в Мексике можно обменять евро (по хорошему курсу) и канадские доллары (не везде). Обращайтесь в банки с этими валютами. А вот рубли везти в Мексику совсем не нужно: их принимают только в аэропорту Мехико, в одном или двух обменных пунктах, по совершенно грабительскому курсу – треть или четверть номинала.

Деньги всех соседних латиноамериканских стран (гватемальские кецали и т.д.) в Мексике совсем не котируются. Также невозможно сюда пристроить валюты стран СНГ. В общем, Мексика – не обменный рай. Берите сюда доллары, евро, и пластиковую карточку.

Чёрный рынок валюты в Мексике не развит – официальный курс и рыночный близки. Если кто-то предлагает вам поменять доллары или евро по значительно более хорошему курсу, чем в банке и обменнике – перед вами, несомненно, мошенник. Держитесь от него подальше. В банке или обменнике, при возвращении из Мексики, можно свободно обменять песо обратно на доллары США или евро – лучше всего сделать это в аэропорту Мехико перед отлётом.

Да, расплатиться долларами с продавцами сувениров или таксистом – вполне возможно в Мексике, но курс пересчёта будет не в вашу пользу. Имеет смысл, при недостатке песовой наличности, носить при себе несколько 1- и 5-долларовых купюр. Хотя, лучше всего, обменяйте песо в нужном количестве и даже про запас, пока находитесь в Мехико или другом большом городе, чтобы не пришлось в глубинке страдать из-за своей безпесовости.

Банкоматы в Мексике распространены повсеместно, они есть и в столице, и в мелких городах. У них есть важное и вредное свойство: помимо той комиссии, что берёт у вас российский или иной ваш родной банк, – мексиканский банкомат дополнительно берёт себе 30—70 песо в качестве отдельной комиссии (цифра зависит не от общей снимаемой суммы, а от банкомата). Размер комиссии, как правило, выводится на экран перед снятием денег. То есть вы снимаете, например, 1000 песо, а с вашего счёта в России снимается 1070 песо (по курсу) + обычная комиссия. Самую небольшую комиссию (20—30 песо), по нашему наблюдению, брали банкоматы банка «HSBC». Имеет смысл сразу брать наибольшую удобную вам сумму, чтобы не переплачивать несколько раз за комиссии: даже если вы попросите у банкомата 50 песо, обычная комиссия возьмётся всё равно.

Банкоматы выдают, как правило, песо, а не доллары и не другие валюты. Старайтесь не пользоваться банкоматами ночью в неоживлённых тёмных местах – местные воришки будут рады взять у вас, для себя, дополнительную комиссию из тех средств, что выдаст вам банкомат.

По мнению некоторых российских банков, Мексика входит в число неблагонадёжных стран. Это иногда грозит простому пользователю банковской карты неприятностями. Например, сбербанковская «Visa» может заблокироваться при первом же её использовании в аэропорту: банк предполагает, что вашей карточкой от вашего имени пользуются грабители, и «для вашей же безопасности» блокирует её.

Чтобы значительно уменьшить вероятность возникновения проблем с финансами, выполняйте несложные правила.

– Сообщить банку, что ваша карточка, возможно, будет использована при оплате товаров, услуг и снятия наличных в Мексике с такой-то по такую-то дату. Следует сделать запас на два-три дня, чтобы не остаться без средств в случае возникновения каких-либо проблем, например, с вылетом.

– Подключите в банке услугу (хотя бы на время нахождения в Мексике), которая предусматривает посылку короткого сообщения на ваш телефон, когда изменяется баланс карты (SMS-информирование). Здесь стоит помнить, что даже в России SMS иногда запаздывают. И, на купленные вечером продукты, сообщение может прийти в пять часов утра, разбудить и напугать вас. Делайте также допуск на то, что это другая, далёкая страна.

– Используйте, по возможности, банковские карты с чипом. Помимо повышенной защиты они удобны ещё и тем, что их возможно использовать в таких банкоматах, где не полностью поглощается при транзакции, а вставляется на две трети (и её легко потом вытащить).

– Проконсультируйтесь с банком о величине комиссии, запишите или хорошо запомните телефон банка-эмитента карты. В случае кражи или потери немедленно блокируйте карту. Узнайте, можно ли заблокировать карту по sms.

– Перед использованием банкомата внимательно изучите надписи на нём. Запомните, какой это банк. За нечастыми исключениями все надписи в Мексике только по-испански. Был случай, когда устройство выглядело как банкомат, имело надпись «banco», но использовалось, как выяснилось потом, исключительно как касса для оплаты проката машин. Все надписи по-испански; после попытки снять деньги, вылезает маленький листочек с непонятным текстом, а карточка блокируется.

– Не пользуйтесь картой в местах повышенной опасности, перед вводом пин-кода имейте две свободные руки. Если рядом с вами кто-то находится, не стесняйтесь прикрывать рукой клавиатуру при вводе пин-кода.

– Имейте также запас наличности в долларах. В случае проблем с картой тогда вы не останетесь без денег.

Цены в Мексике довольно низкие. Фрукты и некоторые другие продукты стоят меньше, чем в России (значительно дешевле, круглый год, грейпфруты и другие цитрусовые). На рынках есть дешёвые картошка, манго, авокадо. Но общепит дешевле совсем ненамного, а паромы и междугородние автобусы 1-го класса дороже российских. Предсказать, сколько денег вы потратите за месяц в Мексике, невозможно – зависит от вашей любви к растрате денег вообще. Можно потратить в Мексике за месяц столько же денег, сколько и в России. Можно потратить и больше, если заниматься активными переездами из города в город на автобусах, самолётах, паромах, такси, ходить в музеи, рестораны, спать в гостиницах, заказывать экскурсии, покупать сувениры… Верхнего предела денег, которые можно потратить в Мексике за месяц или за неделю, не существует.

В заведениях обслуживания мексиканцы часто ждут, что им подкинут бесплатных денег, так называемых «чаевых». Официант надеется, что ему достанется сдача; в супермаркете люди, помогающие вам упаковать продукты в пакеты, ждут, что им тоже дадут несколько песо; и даже в обменных пунктах иногда стараются недодать металлических монет в качестве сдачи, надеясь, что вы их оставите им в качестве дополнительного вознаграждения.

Ваши расходы в Мексике при долговременном путешествии или жизни в стране (больше одного месяца), будут, вероятно, примерно соответствовать вашим расходам в России или ином месте, где вы живёте обычно. Чтобы примерно оценить расходы в стране, подсчитайте, сколько денег у вас уходит за месяц обычной жизни, и умножьте на количество месяцев, которые вы собираетесь провести в стране. Прибавьте к этому стоимость авиабилетов. Если вы планируете пребывать в Мексике меньше месяца, то, всё равно, денег уйдёт примерно столько же, сколько их уходит за месяц – человек, который сильно спешит, но хочет чего-то посмотреть, – вынужден часто летать или ездить по стране, отчего расходы возрастают, и чем меньше ваше пребывание в стране, тем выше ежедневный расход. Также причина и та, что человек, прибывший недавно, ещё не освоившийся с местными ценами и языком, тратит денег больше, чем человек, уже долго тут проживший, всё перепробовавший, ко всему привычный, изучивший испанский язык.