Качество услуг, ранее этот термин можно было применять к обычным сервисным организациям. Но автор показывает, что термин "качество услуг" применимо и к риелторской услуге. Как в книге показано, что риелторская услуга также подчиняется законам управления качеством услуг. Главное, в организации - агентстве недвижимости, необходимо выстраивать систему управления качеством, и за счет этого повышать доход компании и клиентоориентированность. Книга нуждается в изучении!
%10 indirim al
Bu kitabı önerin ve arkadaşınız kitabı satın aldığında ₺0,23 kazanın.
Yorumlar
1