"Онлайн-влияние. Как управлять поведением людей, чтобы они совершали покупки в онлайне" kitabından alıntı
2. Уменьшите ожидаемые усилия Усилия, которые, как мы ожидаем, придется приложить, частично определяют, захотим ли мы начать что-то делать. Упомянув, что ознакомление с памяткой займет всего минуту, мы побудим больше людей ее прочитать.