Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Скучновато читается. Но тем не менее автором затронуты интересные аспекты повседневной жизни. Проанализированы типы слушателей которые не слушают, а ждут чтобы высказать свое мнение. Приведены советы как улучшить качество «слушания». Зачем нужно слушать. Ну и конечно же примеры из личной жизни автора заставляют признать важность этого навыка.

Лично для меня эта книга своего рода прикладное пособие для подготовки писем и речей. Зачастую по предварительным наблюдением за человеком мы выбираем те или иные слова. Так вот чтобы наши слова достигли цели необходимо внимательно слушать иначе весьма вероятна ситуация когда вы останетесь непонятыми.

Егор

Как и написано в аннотации книги-подходит для широкого круга читателей,а не только для бизнесменов.Советы действенны,а стиль автора увлекает и поощряет дочитать книгу до конца.После прочтения данной книги волей-неволей ловишь себя во время разговора и вспоминаешь мысли о том,как надо слушать,чтобы слышать.Сам себя отношу к Притворщику описанному в книге,но думаю,что теперь смогу стать настоящим слушателем.Интересны методики раскладывания информации по отдельным папкам в голове,никогда не приходила самому такая идея.В общем не зря потратил время и деньги на эту книгу.

Ожидала большего. Очень много воды. Было тяжело читать. Основная мысль – выслушивать как доктор. Слишком много бесполезной информации.

Хорошая книга, систематизирует некоторые знания. Но ожидать от неё открытий не стоит. Всё логично, но многовато воды. Тем кто не умеет слушать посчитать, наверное, стоит.

Мне книга понравилась, умение слушать важно как в бизнесе, так и в жизни. Поэтому полезно будет почитать всем. Но в основном она предназначена для топ менеджеров и руководителей. Поэтому решать вам.