Kitabı oku: «Еврейские законы больших денег», sayfa 2
Поэтому всегда ищите возможности. Несмотря ни на что!
10 принципов успеха евреев:
Верьте в себя.
Ставьте большие цели и не отвлекайтесь на второстепенные.
Окружайте себя достойными людьми.
Идите на разумный риск.
Отличайтесь, делайте то, чего не делают другие.
Все время пробуйте новое, экспериментируйте.
Ошибайтесь, но идите вперед! Ошибаться – нормально.
Будьте настойчивы! Настойчивость окупается.
Делайте больше, чем другие.
И всегда ищите возможности. Не отступайте.
Арон Головчинер:
«Мы понимаем: если с человеком случается какая-то неприятная вещь, значит, Бог ему хочет что-то сказать. Человек должен в первую очередь разобраться в себе. Что я не так сделал? Почему я в таком положении?
Действительно, бывают разные проблемы, в том числе и в бизнесе. Это повод задуматься. Почему так? Что изменилось? Что я не так делаю? Не только в духовном, но и в материальном смысле. Мы говорим, что эти вещи связаны постоянно. Может быть, действительно человек допустил какое-то нарушение, что-то неправильно сделал в бизнесе – и потом он за это получил.
Иудаизм не разделяет жизнь человека на жизнь в синагоге и в мире. Это все единое целое. Человек не меняется в этом плане. Он не надевает скафандр, когда входит в синагогу, и не снимает его, когда выходит из нее. Человек всегда один и тот же. Поэтому так же, как человек ведет себя в синагоге, он должен себя вести в мире».
Глава 4. Евреи и неевреи
Моня изучал чек из супермаркета. Долго думал, чего же такого он мог купить с названием «шишкина любовь», пока не понял, что так зовут кассиршу…
Одесский анекдот
Следующий вопрос очень важный – о взаимоотношениях евреев и неевреев.
Принципиальный фактор состоит в том, что по еврейским законам и традициям, с неевреями в денежных делах надо быть более щепетильным и внимательным, чем с евреями. Потому что по тому, как ты ведешь дела с неевреями, судят о твоем народе. Это очень большая ответственность.
Если человек будет обманывать и вести себя нечестно, то это клеймо может лечь на представителей всей еврейской нации.
Когда я веду бизнес с еврейскими компаниями, я знаю, что это очень непросто – с ними крайне сложно договариваться. Они зададут тебе массу вопросов, будут встречаться снова и снова, приводить разных консультантов, юристов, вносить множество изменений в договоры. Не каждый бизнесмен к этому готов, это изрядно надоедает, и он сдается – «Слишком многого хотите, давайте уже все подпишем и начнем работать». У евреев так не принято. Все вопросы надо обсудить заранее.
Только когда ты подписал договор, когда ты берешь ответственность, а еврейская компания несет ответственность перед тобой, – только тогда вы вступаете в деловые отношения.
Замечу, что при работе с компаниями, где руководят евреи, у меня ни разу не было финансовых проблем. Платят они точно и в срок, что должны, но и требуют с тебя то, что должен ты. Это принцип работы евреев.
Начать с ними вести дела очень сложно. Но если ты качественно выполняешь свои обязанности и придерживаешься договоренностей, то и с их стороны получаешь ответственность как в финансовом, так и в деловом плане.
Талмуд очень хорошо говорит о взаимоотношениях: «Мы должны помогать нуждающимся неевреям так же, как нуждающимся евреям, мы должны защитить неевреев, когда они больны, так же, как наших братьев евреев, когда они больны – ибо таковы пути мира».
То есть в данном случае нет разницы, с кем ты работаешь, – законы едины для всех.
Глава 5. Договаривайтесь!
Однажды один старый еврей поймал золотую рыбку. Рыбка говорит ему:
– Я исполню три твоих желания.
Еврей отвечает:
– Хорошо. 50 миллионов долларов, дом в Майами и жениться на Наоми Кэмбел – это раз…
Одесский анекдот
Еврейская традиция – всегда договариваться.
Уметь договариваться – это большое искусство, основа ведения бизнеса, это то, чему евреев учат с младых ногтей.
Ты все время вступаешь в финансовые отношения с людьми, и ты ничего не достигнешь, если не будешь гибким и не научишься договариваться.
Легче всего отказаться, послать, сказать «нам это не нужно» или убедить себя в том, что «он очень сложный клиент, с ним ничего не получится».
У евреев такого нет. Еврейский бизнесмен настроен на то, что с любым человеком можно найти общий язык – и это первоочередная задача.
Если ты занимаешься бизнесом, твой ключевой навык – уметь договариваться.
Удивительное дело – пророк Авраам вел переговоры с Богом, задавал ему вопросы. Вспомните Библию – Бог в ответ на просьбу Авраама не уничтожать Содом и Гоморру сказал, что не сделает этого, если отыщет там 50 праведников.
В переговорах всегда следует исходить из того, что вы никогда не сможете изменить кого-либо. При этом в голове нужно держать свою цель, внимательно слушать и слышать собеседника и пытаться найти общее решение.
Ты можешь быть хитрым, предприимчивым, изобретательным в переговорах, но договаривайся, предлагай свою ценность, находи общий язык, спрашивай.
Беда многих бизнесменов в том, что они боятся задавать вопросы и не хотят вникать в детали.
Еврей будет расспрашивать час, два, три, шесть обо всем, что связано с вашим бизнес-проектом: чем больше вы узнаете, тем больше деталей соберете и проанализируете, тем легче вам будет потом работать. Или не работать.
Вспоминаю анекдот:
Хаим поспорил с Семой на 500 рублей, что тот не съест 45 пельменей. И вот Сема доедает 44-й пельмень, а 45-го в тарелке и нет… Это все, что надо знать о составлении договоров.
Договаривайтесь обо всем заранее!
Михаил Фридман – удивительный пример того, как долго можно вести бизнес с одними и теми же партнерами.
Тридцать лет!
Они начинали с мытья окон – а сегодня входят в список Forbes.
Секрет их партнерства – прописанные еще в 1992 году обязанности и права. «У меня нет задачи, чтобы меня любили, но есть задача, чтобы партнеры уважали мои интересы, а я – их интересы. Можно и нужно спорить, но если приняли решение – все, выполняй!» – это его принцип, одного из самых богатых людей России.
«Бизнес – это наука о человеке», – еще один постулат Фридмана.
Спрашивайте, получайте максимум информации, находите точки соприкосновения.
Херб Коэн, еврей, известнейший американский продюсер, написал: «Успешные переговоры заключаются в выяснении истинных желаний оппонентов и демонстрации им способа удовлетворить их. При этом всегда помните о том, чего хотите вы!»
Моисей знал об этом еще тысячи лет назад.
Вступая в деловые отношения, вы всегда должны иметь цель – договориться.
Когда мой сотрудник едет встречаться с новым клиентом, я спрашиваю его:
– Какая у тебя цель?
– Хорошо презентовать, чтобы им понравилось.
Я говорю:
– Это не цель, это вообще ерунда – презентацию ты и так должен провести хорошо. Твоя цель – заключить контракт, а потом получить деньги.
Беда очень многих менеджеров в любой компании состоит в том, что они – говоря военным языком – выигрывают битву, но проигрывают войну, забывая про главное.
У тебя нет цели понравиться, выгодно презентовать свой товар или рассказать, какой ты успешный и красивый. Нет, твоя цель – продать, получить деньги и продолжить делать это дальше, дальше и дальше, предлагая со своей стороны лучший сервис, максимальное качество и огромное внимание своему клиенту.
Помните – мы не продаем товары или услуги, мы предлагаем РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ наших клиентов!
Поэтому, когда вы вступаете в деловые отношения, когда договариваетесь, всегда думайте о своих целях. И, конечно, о своей репутации – самом крепком фундаменте для развития любого бизнеса.
Арон Головчинер:
«Важно правильно начать. В современном мире есть такое понятие, как деловая репутация. Человек, который обманул и получил сиюминутную выгоду, очень часто потом сталкивается с тем, что многие люди отказываются с ним разговаривать, вести бизнес. И наоборот, тот, кто, может быть, не выиграл, не сорвал большой куш, но ведет себя более чем корректно, честно, он добивается гораздо большего. Может быть, не так быстро, не таким скачкообразным путем. Но мы видим, что это более устойчивый бизнес».
И в конце главы еще один еврейский анекдот:
– Сколько я могу ему уступить?
– Крайняя уступка – 2000. Самая крайняя – 2200. Если нельзя будет никак иначе – 2500. Если ты увидишь, что перед тобой сумасшедший, – 2600. Но тогда скажи ему, что мы будем проклинать его веки вечные.
Глава 6. Действуйте быстро
Для любого еврея, который занимается делом, активность, работоспособность – это основа развития, это тот навык, который позволяет получать наилучший результат в единицу времени.
Из чего состоит работоспособность?
Во-первых, время.
Ты должен четко понимать, какое количество времени ты должен уделять работе. Любой еврейский бизнесмен очень точно разделяет работу и отдых.
Во-вторых, сверхвысокая скорость принятия решений и их реализации. Жизнь многих поколений научила действовать максимально быстро, идти на опережение – пока другие только думают, ты уже делаешь.
В-третьих, внимание к мелочам.
В еврейской традиции нет такого понятия, как второстепенные задачи. Все важно – и в документообороте, и в финансах, и в отношении к работе сотрудников, и в том, как построен бизнес, и в том, каким образом ты выстраиваешь связи со своими клиентами и партнерами.
Во всех еврейских компаниях, с которыми мы работаем, это принципиальная часть бизнеса. Нет мелочей, потому что именно из них состоит любой бизнес.
Да, главное – это идея, цель, ваше движение вперед, но если вы не будете все время делать шаги по ее реализации, то она попросту развалится на кусочки.
Следующий фактор – это еврейский менеджмент.
У евреев очень жесткая система управления, при этом весьма справедливая.
И корни этого можно и нужно искать в еврейских канонах. Слово «жесткость» не подразумевает под собой излишнее давление на подчиненных, нет, это – повышенная ответственность, требовательность как к самому себе, так и к работникам.
Еврейский менеджмент – это система построения бизнеса, которая позволяет достигать невероятных результатов за счет высокой степени делегирования, активности, железной дисциплины – трудовой и финансовой, быстроты принятия решений.
Здесь принципиально, чтобы каждый человек, который работает в компании, был частью единого механизма и разделял ценности и идеи, которые заложены в сам бизнес.
Или ты полностью соблюдаешь установленные в компании правила, или уходи. Других вариантов нет.
Еще один важнейший принцип – действуйте!
Все еврейские предприниматели, с которыми я сотрудничаю, которых я знаю, – люди очень и очень активные.
Они работают, пробуют, договариваются, спорят, заключают сделки, ошибаются, падают, поднимаются – никто не ждет милостей от государства или от природы. Все действуют.
Хуже всего – ничего не делать.
Создавайте разные источники богатства, открывайте разные бизнесы, будьте активными, ищите идеи и реализуйте их. Слово «реализуйте» как нельзя лучше подходит к еврейскому бизнесу.
У тебя могут быть великолепные идеи и планы, но, если ты их не воплощаешь, – все это пустое. Лучше ты что-то сделаешь и ошибешься, чем будешь сидеть на месте, – только так ты сможешь развиваться.
ДЕЙСТВУЙ БЫСТРО – это один из главных законов успеха у евреев.
Царь Соломон писал: «Видел ли ты человека, проворного в своем деле? Он будет стоять перед царями!»
Именно быстрое действие – это как раз и есть умение концентрироваться на главном и вовремя делать нужные шаги.
Крайне сложно зарабатывать деньги, если вы не уверены в том, что делаете. Вся история еврейского народа – это воспитание уверенности, чтобы человек понимал, что в любой ситуации можно найти выход.
Самоуважение и уважение к другим людям – это те черты характера, которые всегда помогали евреям достигать самых амбициозных целей.
Поэтому действуйте, действуйте быстро, активно и всегда верьте себе!
Глава 7. О партнерстве и партнерах
– Яков Моисеич, вы знаете, я нашел новый способ разбогатеть!
– Очень хорошо! Но у меня Вы уже занимали.
Одесский анекдот
Что такое партнерство по-еврейски?
Тора категорически запрещает давать деньги в долг под процент.
И это правило действует до сих пор. Если еврей обращается к другому еврею с просьбой одолжить денег, с него нельзя брать проценты.
Но ведь тогда прекращается кредитование, следовательно, экономика перестает развиваться.
Евреи понимали эту дилемму много веков назад. Поэтому в еврейской традиции очень четко разделены бизнес и персональные взаимоотношения.
Когда мы говорим о личной просьбе человека, о помощи для решения тех или иных проблем, процент брать нельзя.
Если речь идет о бизнесе – это совсем другое дело, это партнерство, договорные взаимодействия.
Но при этом в еврейской традиции категорически запрещено брать в долг деньги якобы на свои нужды (без процента) и тратить их на бизнес. Оба участника сделки должны осознавать, что деньги (или, по крайней мере, их часть) предоставляются в качестве инвестиции (вклада), а не займа.
Итак, партнерство по-еврейски.
Как и во всех аспектах еврейской жизни и бизнеса, очень важно внимание ко всем составляющим.
Есть два вида партнеров в еврейской традиции: «финансовый» и «рабочий».
«Финансовый» – это тот, кто просто дает деньги на проект.
«Рабочий» – человек, который вкладывает свой труд, инициативу, связи.
Обязанности финансового и рабочего партнеров четко прописываются в договоре о партнерстве, где отражены все аспекты взаимодействия между участками этого бизнес-проекта.
Зачем такое пристальное внимание к мелочам? Для того, чтобы потом не было вопросов. Говоря по-русски: «Договариваться надо на берегу».
Еврейский анекдот
В вагоне:
– Что за станция?
– Одесса…
– А почему стоим?
– Меняют паровоз…
– Почему так долго?
– Так Одесса… Торгуются…
Евреи прилагают максимум усилий, чтобы все предусмотреть заранее.
Даже если вероятность нерешенных вопросов составляет менее одного процента – лучше мы изначально договоримся, как действовать в той или иной ситуации.
Нужно сделать все, чтобы предусмотреть все возможные риски и внешние факторы, которые могут повлиять на совместный бизнес-проект, поэтому в договоре о партнерстве и в финансовом договоре прописывают сумму инвестиций, а также время на бизнес – то есть как долго рабочий партнер будет заниматься этим проектом.
В договоре отражают и распределение прибыли: как она делится и когда, есть ли ограничения по времени расчетов между партнерами.
Предусмотреть ответственность при убытках – тоже значимая часть договора о партнерстве: когда мы начинаем с кем-то бизнес, обычно об убытках никто не говорит. В еврейской традиции – всегда думать о возможных рисках заранее. Вы еще ничего не начали делать, но вы должны предусмотреть, как вы с партнерами поступите, если ваш проект будет нести убытки.
«Гладко было на бумаге, да наткнулись на овраги», – это не про евреев. Их договоры предусматривают не только овраги, но и каждую небольшую ямку или колдобинку на пути вашего бизнес-проекта. Если дело потребует привлечения дополнительных денег или новых участников, как изменится доля первого партнера, второго?
И так же на берегу договариваются об условиях расторжения договора и о том, какие обязательства несет каждый участник при выходе из проекта.
Все эти пункты являются принципиальными для любого еврейского партнерства.
Арон Головчинер:
«В любом бизнесе надо четко просчитать, оценить ситуацию: с какими людьми придется взаимодействовать, насколько можно им доверять. Эти вещи не решаются просто так.
В России, особенно в 90-е годы, многие вопросы решались за рюмкой водки. Пошел в баню, выпил с друзьями, или даже не с друзьями, – уже свой. Большая часть криминальных историй – из-за того, что человек огульно, без головы, бросается в непонятные ситуации и потом героически пытается из них выкрутиться.
Надо решать на берегу. Надо считать. Бизнес – это, в первую очередь, расчет, экономика.
Есть такой принцип: «нельзя жить с соседом-грешником». Что это значит? Мы сами выбираем свой круг общения. Понятно, что если человек живет в квартале, районе, где не очень хорошая криминальная обстановка, то, конечно, он рискует. И сам, и своей семьей, и всем остальным. В бизнесе то же самое. Всегда выбирайте свое окружение».
Помню свой первый бизнес – рекламное агентство при ВГИКЕ: уже будучи студентом, я начал зарабатывать хорошие деньги, снимая видеоролики, при этом мой партнер был намного старше и опытнее.
Позже мы купили офис 50 на 50: половину денег внес он, половину – я, все расходы тоже делили пополам, при этом несколько раз я говорил: «Давай составим договор, все пропишем», – на что слышал:
– Да, конечно, дорогой, мы же партнеры, не волнуйся, все составим, просто сейчас не до этого!
Я отдавал бизнесу все время, а он развивал и другие свои проекты.
В один прекрасный день он заходит в офис с новыми людьми и ставит меня перед фактом, что помещение продано. На логичный вопрос, а где же моя доля и почему он со мной этого не согласовал, он сказал: «Знаешь, мы же ничего не подписывали, а у меня сейчас проблемы в другом проекте, деньги нужны…»
Конечно, мы расстались. Расходились тяжело, жестко, я сильно переживал, но стал развивать свой бизнес, свое агентство, при этом никаких денег от него, естественно, я не получил.
Моя ошибка – я поверил на слово вместо того, чтобы все прописать и формализовать.
Но это был великолепный урок, за который я очень благодарен. Если бы я знал тогда то, что сегодня узнали вы, – все было бы по-другому.
Пока все вопросы не согласованы, письменно не зафиксированы, ни один еврейский предприниматель не будет вкладывать свои деньги, связи, свое время в это предприятие, ни один еврейский банк не откроет финансирование.
Только когда проговорены все детали, записаны все варианты развития событий – только тогда начинается бизнес.
И поверьте мне, здесь мы можем многому поучиться у евреев.
Арон Головчинер:
«Главное – договориться на берегу. Чем меньше будет возникать каких-то недопониманий, тем лучше. Бизнес должен всегда быть максимально открытым среди партнеров. Поэтому нет смысла входить в дело с человеком, которому не доверяешь. И хотя истина – она одна, но у каждого правда немножечко своя. Поэтому очень важно грамотно заранее все оговорить. Кого-то это может бесить, но на самом деле это – показатель правильного, заинтересованного отношения к вопросу.
Вещи, которые говорятся на словах, не имеют никакого значения. Надо искать свидетелей, но проще написать на бумаге. Завизировать, поставить число, подпись. Это является основным документом».
Формализация отношений поможет избежать очень многих проблем, когда договоренности письменно не фиксируются, когда каждый видит свой вариант развития событий, который часто не устраивает другую сторону – именно здесь всегда возникают конфликты. Мы кому-то слишком доверились, ничего не прописали, – ну как, он же такой хороший человек, неловко как-то – мы все обсудили на словах, а потом горько пожалели об этом.
Еще одно правило – правило задатка.
Если вы вступаете с человеком или компанией в финансовые отношения, продаете или покупаете бизнес, товар, квартиру, получили задаток, а через день появляется более выгодный покупатель, то вы не имеете права что-либо менять. Вы получили задаток – тем самым вы подтверждаете, что эту сделку доведете до конца.
Соглашение между партнерами у евреев имеет свое название – договор «Этер Иска», который очень скрупулезно описан в канонических книгах. Этот договор действует только в том случае, если деньги вложены в дело.
Рабочий партнер не может никаким образом тратить на личные нужды деньги финансового партнера, он не может открыть другой бизнес или развивать свой, предварительно не договорившись.
Поэтому еврейские компании сильны, они растут и развиваются – изначально все оговорено и прописано, и появление новых рисков, непредвиденных ситуаций стремится к нулю. Даже если ваш бизнес не приносит прибыль – ваши взаимоотношения прописаны в договоре.
Если контракт составляется между евреем и неевреем, фиксируются дополнительные условия. Так, нееврей должен уважать традиции своего партнера. Например, финансовый партнер должен понимать, что рабочий партнер не будет трудиться по субботам, как и компания в целом.
Если возникают те или иные вопросы по деловым взаимоотношениям, партнеры идут в Бейт Дин – раввинский суд.
Первые раввинские суды возникли тысячелетия назад, и до сих пор большинство разногласий в бизнесе евреи решают именно там.
Это аналог арбитражного и мирового судов, только суть в том, что там не берут взятки. Как правило, судьи в раввинском суде – это очень богатые и уважаемые люди. Если ты беден, то вероятность того, что ты станешь судьей, – минимальная, потому что тебя можно легко подкупить.
Решение раввинского суда обязательно для всех участников бизнеса или сделки. Поэтому в обществе, где есть и такой суд, и договоренность между партнерами, вероятность того, что для решения разных сложных вопросов будут привлекать, как у нас говорят, «неформальные способы», минимальна.
Есть проблема, есть вопрос – есть раввинский суд, который этот вопрос решит. И точка.
