Эльвира Кондукова

Бывший госсекретарь Колин Пауэлл говорит, что лидерство – это способность увлекать людей за собой хотя бы из любопытства

Эту причуду когнитивных способностей человека мы можем использовать и в дизайне продукта. Активируя абстрактную концепцию, уже имеющуюся в чьей-либо голове (например, этапы совершения покупки в интернет-магазине), мы можем эффективно управлять ожиданиями, соответствовать им и вызывать у клиента доверие.

Чжан Жуйминь, сконцентрировались на трех целях: 1) сделать из каждого сотрудника предпринимателя; 2) обеспечить «нулевую дистанцию» между сотрудниками и потребителями; 3) превратить компанию в мощный узел в постоянно расширяющейся веб-ориентированной экосистеме.

Эта книга поможет новичкам, желающим больше понимать об информационной безопасности, продвинуться в своих познаниях в этой области. Она будет полезна и опытным профессионалам, которые почерпнут в ней много интересных деталей и новых подходов к привычным вещам.

«Сталкиваясь с реальностью» 36  Рэм Чаран и Ларри Боссиди