«Экономика Голливуда: На чем на самом деле зарабатывает киноиндустрия» kitabının incelemeleri

Очень подробно написанная книга, которая поможет разобраться что из себя представляет Голливуд, и почему выражение «кино – это чистый бизнес» – единственная верная и возможная формула для Голливуда!

Всегда со скепсисом отношусь к зарубежной бизнес-литературе. Другой менталитет, возможности переводчика, другая экономика, уровень проводимых сделок и компаний... К отечественной отношусь с двойным... Всегда слишком много воды для деловитости и толщины книги. Излишней напыщенности. Понимаешь, что менталитет наших авторов хуже. Зарубежный не всегда понимаешь. Свой понимаешь... Но он противен.

В этой книге много чужеродного. Часто приходилось подключать фантазию и представлять совершение сделок и методологию переговоров. Часто спорить с автором. Потом пытаться принять его мнение. Спорить с собой...

В моём случае чаще выигрывал автор... У него выходило убедить меня, что я до сих пор во многом зря иду на уступки. Жертвую. Ничего не получая в ответ. Хотя я не самый слабый переговорщик из тех, с кем я имел дело. Это нравилось и огорчало. Итогом книги - долгое послевкусие и багаж цитат, которые подойдут в различных ситуациях. В работе. В быту... Поэтому рекомендую даже тем, кто сегодня идёт в ночную смену на завод стоять у станка. Побеждать в переговорах, кто идёт за второй... Или продать машину в надежде, что новая окажется лучше... Скрещу за них свои пальцы... Пускай у них всё получится...

Книга интересная, легкая, построенная на жизненных примерах и оригинальных тестах. Своего рода учебник для всех тех кто желает учиться. Оригинально то, что автор делит всех на 4 категории: осел, овца, лис и сова. Каждая глава начинается с небольшого, но интересного теста, далее идет учебная часть, содержащая жизненные примеры, и далее, в конце каждой главы вы узнаете кем являетесь "хитрый лис" или "трусливая овца" . Но! Автор готов дискутировать. Ощущение, что ты не читаешь книгу, а ведешь приятную беседу с самим автором.

В этом по сути и есть истинное назначение моих классификаций и тестов — вызвать оживленную дискуссию. Ничто не может быть более скучным, чем предсказуемая «безопасная» презентация идей, которая никого не оскорбляет просто потому, что никого не провоцирует. Я предпочитаю вызывать живой интерес в процессе обучения.

И он действительно его вызывает, этот интерес.

Также в книге имеются оригинальные высказывания и небольшие истории. Вот к примеру та, которая запала мне в душу.

Один остроумный человек определил яхту как дырку в море, в которую владелец без перерыва вливает деньги. Некоторые покупают яхты ради удовольствия пройтись под парусом, что на западе Шотландии означает прогулку в восьмибалльный шторм (на Бермудах или в Средиземноморье дело ограничивается порцией загара). Для примера: в Сан-Тропе, во Франции, люди платят тысячи долларов, нанимая яхту на несколько дней. При этом они и в мыслях не держат покидать гавань. Наниматели самых дорогих яхт сидят на палубе и потягивают шампанское, глядя на толпы людей на причале, которые смотрят на них, сидящих на палубе и потягивающих шампанское. Очевидно, что владельцы дорогих яхт в полной мере удовлетворяют некую сущностную классово-племенную потребность своих клиентов, а потому нисколько не стесняются заламывать запредельные цены за прокат.

Повторюсь, но это своего рода учебник пользу которого сложно оспорить. И в тоже время это увлекательное повествование. У меня половина текста после прочтения оказалась подчеркнута и выделена жирным. Но суть в том, что прочитав "Договориться можно обо всем!" у вас есть шанс с категории "Осел", "Овца" перейти в категорию "Сова". Думаю одного раза прочитать - это мало. Не зря эта книга вошла в серию MUST READ, но я добавлю еще и MUST HAVE !!!!

Эта книга должна быть у любого маркетолога, который имеет хоть какое-то отношение к переговорам с внешними поставщиками или заказчиками. Грамотная и сбалансированная книга, которая затрагивает разные рынки, разные ситуации от покупки нового бизнеса до выбивания скидок из поставщиков.

Самое что интересное это возможность применения советов, когда Вы выступаете в роли "клиента" или "покупателя" (физ лицо).

Прекрасная, сбалансированная книга, которая написанная не только для реалий Европы, но и для России.

Must have!

Книга содержит обзор и анализ типичных ситуаций и трудностей, которые встречаются в переговорной практике. Автор анализирует поведенческие модели участников переговоров на конкретных примерах и дает читателям практические рекомендации.

В книге представлено авторское разделение всех переговорщиков на 4 группы, подчеркивающее различие стилей поведения в переговорном процессе: Овцы, Ослы, Лисы, Совы. В начале каждой главы читателю дается возможность пройти тест, чтобы впоследствии проверить, к какому переговорному стилю близок его выбор поведения в конкретных ситуациях.

К достоинствам книги можно отнести:

+ Увлекательный стиль повествования, чувство юмора, живые и местами яркие примеры.

Так, читателя могут позабавить формулировки из ответов на тесты: не просто прямолинейное «вы Овца или Осел», а, например, «в любом случае отдел маркетинга не станет менять политику только потому, что получил факс от какого-то Осла».

+ Благодаря анализу разноплановых примеров (освещаются переговорные ситуации как на бытовом уровне, так и в бизнесе), книга может способствовать формированию у читателя цельной картины о переговорном процессе.

+ Книга позволяет критически переосмыслить распространенные предрассудки и дает правильные установки-принципы, которые, как минимум, могут повысить уверенность в переговорном процессе и сделать переговорную стратегию более эффективной.

Примеры установок: а) не стоит забывать, что ваши товары/услуги пользуются спросом; б) не существует правила идти навстречу в ответ на уступки другой стороны; в) с «тяжелыми» переговорщиками необходимо отключать свое восприятие их поведения от конечного результата переговоров; г) не обращать внимание на бутафорию (например, внешние атрибуты роскоши, которые зачастую являются лишь инструментом давления).

Установки выглядят вполне разумно и, кажется, не должны быть тайной для большинства людей, участвующих в переговорах. Тем не менее, иногда переговорщики действуют иррационально, игнорируя вполне очевидные вещи. Конечно, это не аксиомы и универсальных ситуаций не бывает, но держать в уме эти установки будет во многих случаях нелишним.

К недостаткам книги можно отнести:

- Нехватка практических рекомендации относительно тактических приемов, даются в основном установки и стратегии поведения как более широкие категории.

Переговоры – явление междисциплинарное, которое связано и с психологией, и с риторикой, и с теорией аргументации и другими областями знаний, а книга представляет собой лишь обзор распространенных проблем и ситуаций. Но и такой формат мог вместить более широкий инструментарий тактических и психологических приемов.

- В книге прослеживается ряд внутренних противоречий, встречаются спорные оценки в тестах, которые не всегда соотносятся с содержанием глав.

Так, например, практически любые юридические аспекты переговоров автор относит к "ослиному" поведению, при этом целую главу посвящает детальному составлению контрактов (договариваться надо предметно и прописывать условия сделки максимально конкретно), что едва ли возможно без участия юристов, особенно если речь идет о сложных сделках в бизнесе.

Благодаря увлекательному языку и ярким разноплановым примерам, книга может послужить увлекательным путеводителем в мир переговоров, сформировать у читателя общее представление о переговорном процессе и дать правильные переговорные принципы, которые, в свою очередь, определяют эффективность переговорной стратегии.

- Четыре типа переговорщиков: Ослы пребывают в блаженном неведении относительно существующих возможностей. Овцы считают, что получить что-нибудь — уже хорошо. Лисы понимают, что происходит и твердо убеждены что заслуживают того, чего добиваются. Совы демонстрируют, что у них хватает мудрости оценить долгосрочные выгоды.

Дальше...

- Ничто не может быть более скучным, чем предсказуемая «безопасность» презентаций идей, которая никого не оскорбляет просто потому, что никого не провоцирует. - Все взрослые прекрасно знают, как надо воспитывать детей, — но только тогда, когда речь идет о чужих детях, а не о своих собственных. - Сила детей-переговорщиков заключается в ассиметрии ценностей — их и ваших. Они быстро подмечают, что важнее всего для вас — и, угрожая отнять у вас это, добиваются того, что нужно им. - Самое худшее, что вы можете сделать в процессе переговоров, это принять первое предложение. Принятое с ходу предложение подрывает веру в совершенную сделку и в самих себя. - Люди великолепно владеют техникой выражения недовольства. При этом люди забывают о главном, а именно: каким образом исправить ситуацию, вызвавшую их недовольство. Ваша задача состоит не в том, что возмущаться недоработками другой стороны, а позаботиться о собственных интересах. - Предоставляя инициативу другому человеку, можете быть уверены: он будет иметь в виду только собственные интересы. Атакуйте человека — он будет защищаться. Атакуйте его яростно — и защита превратится в контратаку. - Никогда не смягчайте предлагаемые вами условия до того, как вы получили предложения от другой стороны. - Заключая соглашение, вам нужно задавать массу вопросов, каждый из которых начинается с двух простых слов: «Что если?». - Добровольные уступки, сделанные одной стороной, не смягчают другую сторону — они делают её позицию ещё более жёсткой. - Метод тетушки Хаббард — вы действительно хотите купить товар, но у вас нет ресурсов, чтобы принять первоначальную цену. - Фраза «торг уместен» — ошибка. Это сигнал покупателю, что вы готовы продать товар дешевле еще до того, как покупатель откроет рот. - Жесткость в переговорах (определяемая как умение предъявлять жесткие требования и твердо их придерживаться) обычно выигрывает у мягкости. - Переговор — это контакты, в которых обе стороны имеют право наложить вето на конечный результат. Переговоры предполагают добровольное согласие сторон на принятое решение. - Самое полезное слово в словаре переговорщика — «Если…». Именно тогда, когда вы воспринимаете переговоры как процесс обмена, вы понимаете важность того, чтобы никогда ничего не уступать, не получая ничего взамен. - Худшее в ваших уступках — это то, что они ослабляют вашу позицию в гораздо большей степени, чем сам размер уступки. - Каким бы ни было поведение другой стороны — тяжелым, компромиссным или любым другим, оно не должно влиять на конечный результат. - Смысл грубого поведения, хамских «наездов», забастовок, террористических актов заключается в том, чтобы причинить ущерб противной стороне. Ущерб, достаточный для того, чтобы ослабить её желание настаивать на первоначально избранном ею варианте разрешения ситуации. - Тактика «наказа» — действовать в переговорах от лица начальника, брата, друга, и не соглашаться на уступки, так как переговоры якобы вы ведете не от своего лица. - Чем больше физическая дистанция между вами и оппонентом, тем легче сказать ему «нет». Поэтому, если вам надо сказать «нет», делайте это по телефону — или в письме — и избегайте личных контактов. - Твердо установленных цен нет в природе — в этом заключена сама суть рыночной экономики. - Не снижайте цену — меняйте пакет предложения. Для этого пакета предложений — эта цена, для другой цены — другой пакет. - Если вы профессионально делаете то, что делаете — это лучший способ «запугать» оппонента. - Требование захватчика самолёта выпустить из тюрем содержащихся там террористов — это угроза вынуждения. Принятие закона о обязательном пожизненном заключении для захватчиков — это угроза сдерживания. - Никогда не рассказывайте о ваших нуждах — расскажите лучше о выгодах, которые появятся, если вам дадут то, в чём вы нуждаетесь.

Книга разделена на главы, начинающиеся или с теста или с деловой ситуации, решения и анализы которых вам предстоит дать самостоятельно. Далее автор делает подробнейший разбор каждой ситуации, предлагая рекомендуемые правильные модели поведения для каждой. Также автор разработал достаточно интересную систему разграничения типов личности человека, в зависимости от проявления их характера во время ведения переговоров. По его теории, существует четыре типа личности: Осёл, Овца, Лис и Сова. По таблице, данной в приложении один, вы можете узнать к какому же типу относятся ваши ответы на тесты. Поздравляю, если вы достигли уровня мудрости совы. Лично я не могу придерживаться исключительно этого типа, мои ответы неизменно пересекаются с ответами хитрого лиса.

«Договориться можно обо всем» – это прекрасный пример интересного способа подачи теории. Что я имею ввиду? Ну скажите, кому интересна голая теория? Особенно если тема явно не та, в которой вы хорошо разбираетесь? Именно в этой книге вы такого не встретите. Здесь теория прекрасно сочетается со случаями из жизни, живыми примерами и даже разными (реальными!) героями. Но не подумайте, что здесь как в учебниках для первого класса, нет, никакого детского сада. Кроме подачи материала, здесь даны дельные советы, которые мы действительно можем использовать в жизни (я уже не говорю про нашу работу). Хотя все правила, советы и рекомендации в большинстве своем крутятся вокруг переговоров (и международных в том числе), большинство из них рассматривается и в более мелком контексте, касающимся нашей повседневной жизни. Поэтому я после прочтения половину советов собираюсь опробовать при следующей покупке, а остальные советы будут храниться у меня в голове до первой возможности ими воспользоваться. И приятным бонусом будет приоткрытая завеса мира большого бизнеса, закупок, продаж и экономики. Ну это если вы так же далеки от этой темы как и я.

Выводы по книге на скорую руку:

Искать пути решения возникшей проблемы (действовать активно), а не растекаться маслом по дереву Никаких "торг уместен"- означает, что уже на этом этапе немного надули Отсылаться лучше к интересам людей, а не к гуманизму Угроза? Нет. Все же лучше взаимовыгодные условия Думать об интересах партнера Отсылка к словам "лица, принимающего решения"= разговаривать только с "лицом, принимающим решение" Самое главное слово переговорщика- "если" На этот пакет предложений такая цена, на другую цену- другой пакет предложений Если самой не подготовить решения, с помощью которого можно исправить ситуацию, то это означает, что партнерампредоставляется возможность решать, делать ли что-нибудь или не делать вообще ничего Говорить и высказываться Умерить градус накала клиентов: во-первых, я безоговорочно извиняюсь за причиненные вам неудобства. Во-вторых, я выслушаю вас до конца. В-третьих, я обязательно исправлю ситуацию. Позиция - это то, что мы хотим. Интересы - это то, почему мы хотим этого. Я всегда готова выслушать любые конструктивные замечания, способные сделать мои предложения более приемлемыми Поведение оппонентов не является моей проблемой

Книга - просто супер! Лучшая книга по переговорам, которую я когда либо встречал. Читаешь и понимаешь - написано профессионалом в области переговоров. Помимо "сухой" теории содержатся упражнения и сценарии переговоров. Автор своеобразно делит всех переговорщиков на четыре категории: осел,овца, лис и сова. В начале каждой главы необходимо решить "Тест на самооценку", затем в данной главе автор обсуждает ситуации из жизни переговорщиков и своей собственной,а конце главы дает ответы (комментарии) к тесту. Результаты теста необходимо внести в "Сетку переговорщика" и по окончании прочтения книги необходимо определить к какому же типу переговорщиков можно отнести свою персону. Очень интересно и необычно. Класс! Ну никак я не ожидал подобного изложения настолько полезного материала. Да, подобные книги можно вносить в школьную программу))). Масса умных советов и тактик ведения переговоров. Многие из уловок, которые описывает автор, я уже встречал и порой затруднялся их парировать, а теперь имею представление и могу отвечать на подобные хитрости. Прочитайте - не пожалеете. Здесь можно даже гарантии давать!) Это библия переговоров - не иначе. Удачи в переговорах!