"Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях" kitabından alıntı
Ведь одно дело, когда мы просто ему говорим: «Вот тебе скидка, мы даем скидки, ну все, давай оплачивай». А другое дело, когда мы спрашиваем у клиента: «А важна ли для вас вообще скидка?» Он подумал и говорит: «Да, важна». И так получается, что, как бы мяч уже на его стороне, и он заинтересован в скидке, и он у нас уже будет спрашивать: «А что за скидка, какой размер?» А мы в роли хозяина будем отвечать, например, 10 % или 5 %. То есть мы теперь решаем. И вообще, уважаемые читатели, задав такой вопрос, вы удивитесь, что довольно часто вам люди будут говорить: «Нет, скидка не важна. Необходима (например) высокая скорость поставки». Тогда здесь нужно быстро сориентироваться: и человеку уже скорость поставки продавать. За скорость порой нужно доплачивать. Так вы сможете увеличить средний чек.
₺130,12
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
12+Litres'teki yayın tarihi:
02 şubat 2021Yazıldığı tarih:
2021Hacim:
215 s. 93 illüstrasyonISBN:
978-5-04-117728-7Yayıncı:
Telif hakkı:
ЭксмоSeriye dahil "Кремлевская школа переговоров"
