«Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего» kitabının incelemeleri, sayfa 2

Прежде чем взяться за эту книгу, мне пришлось пройти немалый путь, преодолевая свою неприязнь к любой литературе, имеющей хоть какое-нибудь отношение к саморазвитию. Сделала я это определенно не зря, хотя не думаю, что в скором времени рискну повторить опыт. Тем не менее. Может, автор и говорит банальные и кому-то очевидные вещи, пусть. Мне понравилось, как он грациозно разложил все по полочкам.

Что-то полезное присутствует… но!

В силистическом аспекте - писал не литератор, и с этим можно смириться, но когда и в смысловом есть мягко говопя нарушение логики, то встает вопрос - «а был ли мальчик?», как доверять автору?

Цитата из данной книги: «Дело в том, что из всех пяти пар, которые договорились, на условиях жесткого переговорщика договорились все пять пар, то есть результативность договоренности была 100 %»

То есть - из 100 % договорившихся 100 % договорились! Вот это статистика ?

Книга хороша, найдёте в ней то что искали! Ёмко. По существу и просто понятно. Но любая книга остаётся книгой на полке если не начать применять знания в практике. Вперёд

Хорошая книга, для всех кто занимается продажами, закупками или строит карьеру. По хорошему, всем в жизни пригодилось бы уметь вести переговоры. Но вот только мало кто задумывается, что собственно из переговоров и состоит каждый день, и наш успех в конечном счете зависит от коммуникационных и переговорных навыков.

 Автор детально проходится по ключевым моментам переговорного процесса. Нет, он не выстраивает привычную и знакомую всем продажникам схему а-ля SPIN или 6 этапов сделки. Подразумевается, что азы вы уже где-то изучили, не в каждой же книге их повторять. Игорь Рызов отправляется сразу к ключевым моментам: какую подготовку провести ДО переговоров (и прежде всего в своей голове), с какими трудностями можно встретиться в процессе и как выходить из тупиков. Пройдемся по каждому из пунктов.

 Прежде всего, пусть вас не вводит в заблуждение формулировка «монстры» из названия книги. Монстром мы сами делаем своего оппонента - да, у него зачастую есть опыт, власть, ресурсы, которые нам нужны, он может быть в более выгодной позиции. Но не надо демонизировать вторую сторону переговоров. Там такие же люди как вы, они преследуют свои интересы, у них свои психологические особенности, а еще у них две руги, две ноги и нос. Они равны вам. Только осознавая это и успокоив свои эмоции можно приступать к подготовке к переговорам.

 Итак, что нам нужно для начала? Найти внутри себя Митера Рацио, говорит автор. Когда ставки высоки, а эмоции зашкаливают, нужно охлаждать голову. Разобраться в чем ваш интерес и в чем позиция, каков ваш план Б, какой у вас дедлайн, стоит также еще раз перетряхнуть ресурсы. Постараться прикинуть что по этим же пунктам у оппонента.

 После подготовительной работы можно переходить собственно к переговорам. Тут вы можете столкнуться с типичными уловками «монстров». Автор очень хорошо разбирает каждую из них и дает варианты решений. Что делать в случае шантажа, игнора, повышенного тона, необоснованных обвинений, прямых сравнений с конкурентами. В каждой главе алгоритм: просто бери и делай. Особо отмечу главу про «шаги навстречу» в переговорах - тонко, мудро и с большим опытом даны эти советы. Никаких уступок «просто так» и особенно в начале беседы, внимание к периметру переговоров, отслеживание количество шагов торга, а не величину их. Все в точку.

 Ну и наконец, как выходить из переговорного тупика. Да, в тупик можно зайти даже когда, казалось бы, нечего делить. Просто может быть, вы не так уж хорошо изучили интересы противоположной стороны или наткнулись на какой-то подводный риф, о существовании которого догадаться заранее просто невозможно. И тем не менее, выходы из тупика есть. Попробуйте поискать общие интересы вне тупикового вопроса, вбросить новую информацию, сменить команду или остаться наедине с ЛПР. Иногда помогает зафиксировать позиции и приостановить переговоры на день другой, чтоб подсобрать информацию и унять эмоции. Ну и полезно помнить, что проигранные переговоры это тоже опыт. При правильном изучении он делает вас сильнее и мудрее.

 В заключение скажу, что книга написана очень легко, в ней много анекдотов в тему (на самом деле в тему), есть уместные исторические примеры. Подача структурированная, а особенно приятно то, что автор говорит именно о том, о чем обещал, без лишней воды. Я бы рекомендовала книгу к прочтению всем, кто так или иначе вовлечен в переговоры.

У автора есть список фильмов, рекомендуемых к ознакомлению как иллюстации к описываемой методике. Фильмы известные, но, пересмотрев их после прочтения книги, получаешь еще большее удовольствие от более глубокого понимания происходящего на экране. Очень понравилось. Но безусловно одного понимания недостаточно, нужно серьезно работать, чтобы освоитьи закрепить описанное.

Книга читается на одном дыхание, приведены понятные примеры из жизни. Есть шаги и техники, которые можно применить сразу на практике. Книга полезна будет, как для тех кто в сфере продаж, так и для тех , кто хочет добиваться своих целей в любых переговорах.

Нормальная книга, она больше для менеджеров по продажам подходит и мало чем полезна для меня в конкретном временном промежутке, но, если вам приходится вести переговоры, особенно со сложными оппонентами, можно прочитать.

Основные заметки в комментариях.

"Переговоры с монстрами" Игоря Рызова — это настоящая находка для всех, кто стремится улучшить свои навыки ведения переговоров. Книга написана легко и увлекательно, а главное — содержит практические советы и техники, которые можно применять в реальных ситуациях. Рызов мастерски разбирает сложные переговорные тактики и предлагает эффективные решения, которые помогут справляться даже с самыми "монстрами" на вашем пути. После прочтения я почувствовал себя гораздо увереннее в переговорах и понял, как важно находить общий язык с любыми собеседниками. Рекомендую эту книгу всем, кто хочет достигать успеха в общении и бизнесе!

В общем и целом полезность книги каждый для себя определит уж точно, для всех кто работает в продажах, я рекомендую. Знания и практические моменты, собранные в книги обязательно необходимо опробывать, ведь только в жерле горнила куются самые крепкие и долговечные мечи. Первая часть книги с историческими сводками и немного уклон в психологию, с 3 главы уже идёт практика. спасибо за труд!

Рекомендую! Книга написана легко, вся построена на реальном опыте автора. Даются выводы, рекомендации. Книга проясняет то, что многие хорошие переговорщики и так знают, и систематизирует это. Много примеров из жизни и из истории. Рекомендую прочесть каждому, даже если ваша работа не о переговорах. Будет полезно ведь переговоры не только в бизнесе, но и в жизни.