«Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы», Игорь Зорин benzeri kitaplar

Правильные вопросы: как научиться слушать и спрашивать

Век клиента

Конфликтология

17 простых данных, чтобы быть Лидером

Стратегический маркетинг. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

Управление персоналом: Теория и практика. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала

Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить

Наставничество

Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса

Ты. Пошаговое руководство по пониманию, управлению и развитию

Социальная инженерия: теория и практика. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.

Менеджмент спортивных организаций

Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер

Управление продуктом. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Современная HR-функция. Практика и проблематика внедрения в России, СНГ И ЦВЕ

Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат

Основы менеджмента в фитнес-индустрии

Основы бережливого производства. Учебное пособие для СПО

Искусство быть лидером

Управление персоналом: теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала

Гид преподавателя

Продавец: законы, заповеди и табу

Актуализация подходов к мотивации и стимулированию труда в современных условиях