Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Управление рестораном, который любит гостей
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Управление рестораном, который любит прибыль
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Ресторан: работа над ошибками
Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Как заработать на фастфуде. Сделаем это по-быстрому!
Жесткий бренд-билдинг
Я управляю рестораном
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Управление рестораном
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Как продавать, когда не покупают. Три мощнейших инструмента продаж на B2B-рынках
Добро пожаловать в гостеприимство
Драйверы роста
Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль