«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом» kitabından alıntılar
Любой коучинг направлен на укрепление в подопечном веры в себя.
Люди порой бесконечно размышляют над проблемами, но только когда их спрашивают, какие они приняли меры, они вдруг соображают, что сделать-то ничего и не сделали.
Следуя за мыслью подопечного, а не навязывая ему свой ход рассуждений, коуч завоевывает доверие подопечного, поскольку тот видит уважение к своим интересам и потребностям.
Функции начальника просты: обеспечить выполнение рабочих задач и профессиональное развитие сотрудников. На второе не хватает времени и денег. Коучинг позволяет делать и то и другое.
Суть стадии ВЫБОРА не в том, чтобы найти верный ответ, но в том, чтобы породить и рассмотреть как можно больше альтернативных стратегий.
сначала выслушать человека, а потом, если нужно, сделать паузу и сообразить, как сформулировать следующий вопрос.
чтобы еще больше себя порадовать, впредь не заносите в список то, чего заведомо делать не будете.
Один из самых полезных вопросов о реальности звучит так: «Какие меры вы принимали до сих пор?» в связке с «Каковы были результаты этих действий?». Этот вопрос выяв
Коучинг раскрывает потенциал человека и таким образом помогает ему достичь максимальной эффективности. Коучинг – скорее помощь, чем обучение.
человеке следует видеть будущие возможности, а не прежние результаты.
