Основной контент книги Cultura de ventas y la experiencia del cliente (customer experience) 4
Metin

Cilt 34 sayfalar

0+

Cultura de ventas y la experiencia del cliente (customer experience) 4

₺162,30
%10 indirim al
Bu kitabı önerin ve arkadaşınız kitabı satın aldığında ₺16,24 kazanın.

Kitap hakkında

Este capítulo de la colección

Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios comienza profundizando acerca de la cultura de ventas de una empresa: ¿qué es? ¿para qué sirve? ¿cómo se ejecuta? ¿Quiénes son los responsables dentro de la empresa de su ejecución? ¿cuáles son los beneficios que reporta?Luego detalla la orientación hacia los resultados, el ciclo del servicio al cliente y las técnicas de "

cross selling" y "

up selling" como una forma de comenzar a desarrollar el tema siguiente:

la experiencia del cliente.Finalmente, el texto profundiza respecto de la Responsabilidad Social de la Empresa (RSE) y en el último punto se presentan dos ejemplos reales de programas de RSE.

Türler ve etiketler

Giriş yapın, kitabı değerlendirmek ve yorum yapmak için
Juan Carlos Gazia Zucchelli «Cultura de ventas y la experiencia del cliente (customer experience) 4" kitabı - çevrimiçi ücretsiz kitap parçasını okuyun. Yorumlarınızı ve geri bildirimlerinizi gönderin, favorilerinize puan verin.
Yaş sınırı:
0+
Litres'teki yayın tarihi:
19 mart 2025
Hacim:
34 s.
ISBN:
9786310068756
Telif hakkı:
Bookwire
Metin
Ortalama puan 4,7, 119 oylamaya göre
Ses
Ortalama puan 4,2, 710 oylamaya göre
Metin
Ortalama puan 4,6, 14 oylamaya göre
Ses
Ortalama puan 4,6, 23 oylamaya göre
Metin
Ortalama puan 4,7, 101 oylamaya göre