Bedanken möchte ich mich besonders bei meinen Ausbildern Dr. Christa Hubrig und Dr. Peter Herrmann, die mir mit einem veränderten Blick auf Schule und mich selbst viele neue Möglichkeiten eröffnet haben. Weiterhin bedanke ich mich bei Steven Pennings, Systemischer Supervisor (DGSv), für seinen Beitrag zum Spaß am Unterricht und so manche gute Lösung.
Jürgen Pfannmöller
Ressourcen nutzen,
Lösungen finden
Dritte Auflage, 2022
Reihe »Spickzettel für Lehrer«, Band 2
hrsg. von Christa Hubrig und Peter Herrmann
Reihengestaltung: Uwe Göbel und Jan Riemer
Illustrationen: © Wes Molebash
Satz: Heinrich Eiermann
Printed in Germany
Druck und Bindung: CPI books GmbH, Leck
Dritte Auflage, 2022
ISBN 978-3-8497-0428-5 (Printausgabe)
ISBN 978-3-8497-8357-0 (ePub)
© 2013, 2022 Carl-Auer-Systeme Verlag
und Verlagsbuchhandlung GmbH, Heidelberg
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»Hast du einen Spickzettel?« Diese Frage kennen wir noch aus der Schulzeit, aus der Schülerperspektive, wenn es darum ging, sich auf Prüfungen und Klassenarbeiten vorzubereiten. Wechseln wir die Rolle und Perspektive und stellen uns auf die andere Seite des Klassenzimmers, auf der die »Wissenden«, d. h. die Lehrer, stehen. Schnell wird deutlich: Bei aller Erfahrung gibt es doch erhebliche »Wissenslücken« im Umgang mit schwierigen Situationen, ob sie nun das Lernen selbst, die Schule als Organisation oder die Beziehungen und das Verhalten der Beteiligten betreffen.
Systemisch orientierte Pädagogen können sich hier ruhig und entspannt zurücklehnen, wohl wissend, dass sie selbst »Fragende« sind – Fragende bezüglich passender Antworten auf die sich stets wandelnden und neu entstehenden Konfliktfelder in der Organisation Schule, zwischen Schülern und Lehrern, zwischen Schule und Eltern und auch mit dem politischen Umfeld von Schule.
Aus systemischer Sicht sind Schwierigkeiten immer mit Lernchancen verbunden. Wo der Blick vom Problem auf die Lösung wechselt, wo man statt hinderlichen Defiziten hilfreiche Ressourcen ins Auge fasst, kommt auch die Haltung in Bewegung. Ein gut platzierter Unterschied zieht dann oft viele positive Änderungen nach sich.
Die Bücher dieser Reihe wollen Einladungen sein, sich auf diese andere Sichtweise einzulassen. Sie sollen Lehrern, Erziehern und Schulleitern Methoden und Strategien zum täglichen Handeln anbieten, die Ihnen die Arbeit – und im besten Fall: das Leben – leichter machen. Sie sind auch Rezepte, die man ausprobieren und mit eigenen Zutaten verfeinern kann.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen, Erfahren und Ausprobieren!
Christa Hubrig & Peter Herrmann
Institut für systemische Lösungen in der Schule (ISIS)
1Einleitung und Überblick
1.1 Systemisches Denken im Lehreralltag – »Haben Sie Lust auf ein Experiment?«
1.2 Überblick über die Kapitel
2Grundlagen systemischer Beratung
2.1 Wie löse ich Probleme in der kleinen Pause?
2.2 Übung: Unglaublich, was ich alles schaffen kann!
2.3 »Ich habe Prüfungsangst und kann nicht weiterlernen«
2.4 »Ich kämpfe dafür, mein Problem behalten zu dürfen«
2.5 Der Zeitdieb stiehlt das Lob der Mehrheit
2.6 Wie durchbreche ich das »Wir machen keine Hausaufgaben«-Muster?
2.7 Diagnose Schulschwänzer
3Teilearbeit: Entscheidungen erleichtern und schlechte Gefühle loswerden
3.1 »Ich weiß nicht, was ich machen soll«
3.2 Der Haushaltsstreit mit dem Minister für Spaß und Vergnügen
3.3 Steffen legt eine wilde Verfolgungsjagd mit der Polizei hin und wird zu seinem schärfsten Richter
4Glaubenssätze: Erweiterung der Möglichkeiten und lieb gewonnene Limitationen
4.1 Chris trägt ein vernichtendes Urteil mit sich herum
4.2 »Wie soll ich das denn alles lernen?«
5Konflikte lösen: Dramadreieck und Verstrickung
5.1 Übung: Wie wir Konflikte lösen
5.2 »Herr Sauer hat uns das gar nicht richtig beigebracht!«
5.3 »Natürlich flippe ich aus, wenn Sie mir mein Handy wegnehmen!«
6Paradoxe Interventionen – Das Symptom nutzen oder verschreiben
6.1 »Ich mache absichtlich nicht das, was Lehrer wollen«
6.2 »Kommen Sie doch morgen bitte auch wieder genau 26 Minuten zu spät!«
6.3 »Finden Sie bitte den heutigen Auftrag für mich!«
6.4 Ben isst eine Banane im Unterricht – quer
7Rollenspiele mit Elementen der systemischen Aufstellung und des Psychodramas
7.1 Erik wird während seiner Präsentation ausgelacht
7.2 Wie Schüler ihre eigene Lösung finden
7.3 »Ich kann mich zu nichts aufraffen«
7.4 »Ich will kein Schluffi mehr sein!«
8Abschlussbemerkungen
Über den Autor
Dieses kleine Handbuch ist eine Einleitung für systemisch interessierte Lehrer. Der systemische Ansatz blickt darauf, in welchem Zusammenhang (System) ein Problem entsteht und wie es aufrechterhalten wird. Am Beispiel typischer Schulsituationen möchte ich Ihnen Anregungen geben, welche Haltungen und Methoden neue Handlungsmöglichkeiten im System Schule eröffnen. Üblicherweise werden die systemischen Formate in der Beratung von Schülern eingesetzt. Darüber hinaus bieten sich durchaus charmante Ansätze, dieses Wissen im Schulalltag einzusetzen. Mit kleinen Geschichten aus dem Blickwinkel des Ich-Erzählers wird systemisches Denken und Handeln praxisnah vorgestellt und gezeigt, wie sich einzelne Methoden im Unterricht, vor dem Klassenraum, zwischen Tür und Angel oder in einem Beratungszimmer nutzen lassen. Die Dialoge beschränken sich auf das Wesentliche, damit die grundsätzliche Gesprächsstruktur nachempfunden werden kann. Das systemisch-lösungsorientierte Handeln lebt sehr stark vom eigenen Erleben. Deshalb würde es mich freuen, wenn ich Sie zum eigenen Ausprobieren anregen könnte. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen und spannende Erfahrungen!
Abb. 1: Einstieg in die systemische Beratung
Der Einstiegscartoon deutet bereits die systemische Haltung und den typischen Beratungseinstieg an. Als systemischer Berater versuche ich herauszufinden, welche Umstände (Kontext) ein Schüler benötigt, um ein Problem zu konstruieren. Also: Was tut er, damit er das Problem bekommt? Oder was müsste er tun, um das Problem noch zu verschlimmern? Um beispielsweise auf einer Skala von eins bis zehn, »es« von derzeit sieben, wie er sagt, auf acht zu verschlechtern? (Skalenfrage) »Aber wieso sollte jemand daran interessiert sein, das Problem auch noch zu verschlimmern?«, werden Sie vielleicht fragen. Nun, wer sein Problem verändern kann, hat auch die Fähigkeit, es aus eigener Kraft wieder loszuwerden bzw. den Wert sechs oder besser zu erreichen. Sobald sich der Schüler bewusst wird, dass er selbst der »Täter« seines Problems ist, beginnt er sich von der Hilflosigkeit zu trennen. In diesem Zusammenhang sagt Peter Herrmann: »Wir müssen uns von der Idee des schwachen Menschen verabschieden.« Als systemischer Berater vertraue ich darauf, dass nur der Schüler weiß, wie sein Problem gelöst werden kann, und dass er die Lösung bereits in sich trägt.
Eventuell hat Ihnen schon einmal ein Schüler von seinen Schwierigkeiten mit dem Fach Mathematik erzählt. Wahrscheinlich konnten Sie beobachten, an wie viele Misserfolge der Schüler sich erinnerte und wie er immer tiefer in ein negatives Gefühl eingestiegen ist. Deshalb richtet sich die systemische Aufmerksamkeit in allen Gesprächen auf die Fähigkeiten und Ressourcen des Schülers, ohne einen langwierigen Umweg über die Ursachen des Problems einzuschlagen.
Dabei betrachte ich als Berater die Klasse, in welcher er in Mathematik unterrichtet wird, als System, das aus bestimmten Systemmitgliedern besteht, und ich gehe von einer sogenannten Zirkularität aus. Diese besagt, dass jedes Verhalten, beispielsweise des betreffenden Schülers, gleichzeitig Ursache und Wirkung jedes Verhaltens der anderen Systemmitglieder ist. Als Berater nehme ich also keinen linearen Wirkungszusammenhang an, wie dass »Mathematik schwierig ist, weil der Lehrer schlecht erklärt«. Sondern es sind möglicherweise u. a. die Wechselwirkungen der von dem Schüler ausgestrahlten Ablehnung des Lehrers oder Faches, die gleichzeitig Ursache und Wirkung des Verhaltens anderer Systemmitglieder sein können.
Deshalb ist es stets spannend, sogenannte zirkuläre Fragen zu stellen: »Wie erklärt sich deine Sitznachbarin (Mutter, die Klassenlehrerin) dein Problem in Mathematik?« (Dyadische Frage) oder: »Was würde die Klassenbeste zu deinem Freund sagen, wie du dich erfolgreich auf die Klausuren vorbereiten könntest?« (Triadische Frage). Das Ziel verschiedener Fragtypen ist es, die bisherigen Erklärungen des Schülers zu verwässern und Unterschiede aufzudecken, welche neue Möglichkeiten eröffnen. Dabei nehme ich als Berater die Haltung ein, dass das Verhalten anderer nicht linear beeinflusst werden kann.
Eine weitere Besonderheit des systemischen Ansatzes ist es, dem Schüler keine sogenannte konsistente Persönlichkeit zuzuschreiben, sondern ihn ebenfalls als System wahrzunehmen, das aus verschiedenen Persönlichkeitsanteilen besteht. Derzeit hat vielleicht der Anteil, welcher der Situation lieber entfliehen möchte, den größten Einfluss in seinem Inneren Team, während andere Teile überhört werden, wie der optimistische Teil oder der fleißige Anteil, welcher bereit ist, der Situation mit einem gewissen Zeitaufwand zu begegnen. Solange jedoch ein fliehender oder ängstlicher Anteil im Inneren Team tonangebend ist, verharrt der Schüler in seinem »Tunnelblick« (Problemtrance), sodass er sich genauso hilflos fühlt wie damals als Sechsjähriger (Altersregression), als er immer noch nicht Fahrradfahren konnte.
Im zweiten Kapitel wird dargestellt, wie man mit der neugierigen Fragehaltung das eigentliche Problem aufspürt, um dann eine Zukunftsvision zu entwickeln, die den Klienten magisch anzieht. Unterschiedliche Situationen eignen sich für Verstärken, Konditionieren durch Lob. Wobei auch deutlich wird, dass ein Problem oft auch einen positiven »Sekundärnutzen« hat. Schließlich wird verdeutlicht, dass Musterveränderungen immer eine Perturbation, also eine gründliche Verwirrung, benötigen.
Im dritten Kapitel wird die Arbeit mit dem inneren Team am Beispiel von Entscheidungssituationen und inneren Konflikten geschildert.
Das vierte Kapitel geht auf die Arbeit mit limitierenden Glaubenssätzen ein. Überdies wird gezeigt, wie sich der Erfolg der Beratung durch den »Ökocheck«, der innere Widersprüche zu der Lösung abfragt, testen lässt. Schließlich geht es darum herauszufinden, was der Klient macht, um sein Problem zu bekommen, um ihn dann zu einer alternativen, Ressourcen aktivierenden Strategie anzuregen.
Im fünften Kapitel veranschaulichen zwei Übungen zum »Dramadreieck«, wie Konflikte ablaufen. Weiterhin wird enthüllt, wie ich es als Lehrer »hinbekomme«, meine Lösungskompetenz über Bord zu werfen und mich in das Problem des Anderen zu verstricken. Schließlich wird mithilfe der Transaktionsanalyse illustriert, wie eine Kommunikation auf der Erwachsenenebene »Rapport«, also eine andere Beziehung, zum Schüler ermöglicht.
Im sechsten Kapitel wird dargestellt, wie man mithilfe von paradoxen Interventionen störendes Schülerverhalten zur Musterunterbrechung nutzen kann.
Das siebte Kapitel demonstriert den Ablauf von systemischen Rollenspielen, wobei auch illustriert wird, wie Rollentausch, »Doppeln« und das Hinzufügen weiterer Rollen geschieht. Auch mithilfe des Psychodramas kann der Protagonist zu einer nachhaltigen Veränderung angeregt werden. Abschließend wird das Format des Modelllernens, bei dem der Klient in die Haut eines Vorbildes schlüpft und intuitiv von ihm dazulernt, vorgestellt. Alle Fallbeispiele wurden verändert und anonymisiert.
Jede systemische Beratung umfasst die Punkte Auftrag, Problem, Ziel, Transparenz und Verstrickung. Konkret heißt das:
•»Handle nie ohne Auftrag!«
•»Steig bei der Problemschilderung nicht zu tief in das Gefühl ein!«
•»Lass den Klienten ein positives Ziel formulieren, das er aus eigener Kraft erreichen kann!«
•»Bleib als Berater transparent bei dem, was du tust!«, und
•»Übernimm nicht die Erklärungen des Klienten!«
Die folgenden Fälle behandeln thematische Schwerpunkte, wobei die Lehrer-Schüler-Kommunikation in unterschiedlichen Systemen wortwörtlich zur Sprache kommt: in Schulklassen sowie mit einzelnen Schülern, Lehrern und Eltern. Das Vorgehen wird jeweils auch theoretisch erläutert.
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