«Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов» kitabından alıntılar
Directors or Heads of Customer Experience (Директора или руководители
Есть интересная презентация TED от педагога-психолога Питера Дулиттла «Как ваша «рабочая память» придает смысл миру
предпочтения клиентов отмечаются, учитываются и с ними работают. Обзаведитесь системой фиксации предпочтений клиентов
₺193,65
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
12+Litres'teki yayın tarihi:
09 kasım 2021Çeviri tarihi:
2020Yazıldığı tarih:
2019Hacim:
352 s. 38 illüstrasyonISBN:
978-5-04-160199-7Tercüman:
Yayıncı:
Telif hakkı:
Эксмо
