«Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали» kitabından alıntılar

Независимо от того, какое определение счастья вы вывели для самого себя, после недолгих размышлений вы убедитесь в том, что ваше собственное счастье во многом определяется тем, какие у вас отношения с другими людьми.

Давайте будем откровенны: нам всегда что-то нужно от других людей. Мы хотим дружбы и хорошего отношения. Мы хотим, чтобы нас принимали и признавали наши достижения

Чтобы стать хорошим собеседником, не старайтесь быть идеальным и не бойтесь быть банальным. «Самородки» и «бриллианты» начнут появляться в разговоре только после того, как вы перелопатите добрую тонну «руды».

Как только человек начинает любить себя немного больше, он становится менее критичным и более терпимым к другим.

• Откуда вы родом, мистер Джонс? • Как долго планируете пробыть в нашем городе? • Что вы думаете о погоде? • Есть ли у вас семья? • В каком вы бизнесе?

Я говорю о привычках, которые тормозят ваше развитие и не дают вам взять от жизни все, что вам нужно. Я прошу вас избавиться от них, и тогда вы обнаружите, что развитие по пути к успеху и счастью будет протекать гораздо легче.

Метод 1.  Предположите, что ваш оппонент не располагал всеми фактами изначально. «Конечно, я прекрасно могу понять, что вы думали раньше таким образом, потому что не знали тогда об этом и о том».

Если у вас хорошие отношения с самим собой, то у вас хорошие отношения и с другими. Бонаро Оверстрит пошел еще дальше и заявил, что, если в какой-либо момент жизни у человека наступает разлад с самим собой и начинаются конфликты с окружающими, проблема всегда заключается в недостатке истинного самоуважения, а лечение в каждом случае одно: восстановление нормального самолюбия, уважения к себе. Как только человек начинает любить себя немного больше, он становится менее критичным и более терпимым к другим.