Kitabı oku: «Todos somos humanos... pero unos somos más humanos que otros»

Prólogo

Todos somos seres humanos… sí, claro… pero unos somos más humanos que otros. Leer el título de este libro de Luis Felipe generó en mí tremendas reflexiones, dudas, emociones y sentimientos. Imagino que el lector habrá experimentado, o lo estará haciendo en este preciso instante, algunas de ellas al igual que yo.

Este libro empieza con un impacto que pocos libros pueden reclamar. Mi Dios, todos somos seres humanos pero algunos de ellos resultan ser más humanos que otros. ¿Qué significará pertenecer a semejante categoría? “Ser humanos”. ¿Qué significará ser menos humano?

Sólo reflexionando en el título pasé horas tratando de prepararme para esta aventura y es que Luis Felipe nos tiene acostumbrados a viajes intelectuales que desafían las más elementales creencias y las más comúnmente aceptadas verdades de nuestros tiempos. Vale la pena recordar que el mundo de las organizaciones nos obsequia cantidades inaudiotas de material para explorar el significado de la naturaleza humana (en esta última oración no hay ningún error ortográfico).

Al comentar su anterior libro, “Después de todo, sólo somos seres humanos”, me atreví a desafiarlo a escribir un libro académico que incorpore toda esa investigación y reflexión que lo inspira de manera tan espec-tacular. Claro, no me hizo ni el menor caso. Ingenuo yo. Como si Luis Felipe fuera a escucharme y seguir mis consejos.

En esta ocasión tenemos ante nosotros una obra más que inunda las librerías y las mentes de manera fantástica. Muchos lectores quedarán impactados por las denuncias acuciosas, sarcásticas y, a veces demoledoras, que Luis Felipe hace de la actividad organizacional y de la práctica gerencial. Muchos también se sentirán identificados con estas demandas que claman por humanidad y justicia en la vida organizacional. Otros se sentirán inspirados por sus ambiciosos desafíos. Algunos más aprovecharán sin descanso las ingeniosas propuestas y guías que se ofrecen a lo largo del libro.

Si tuviera que resumir las principales contribuciones de este libro, empezaría diciendo que se nos entrega una obra llena de humor que facilita la lectura y la reflexión de temas duros y hasta dolorosos, y lo hace mostrando un profundo agradecimiento por sus alumnos –que tanto le enseñan día a día–, un profundo agradecimiento también por sus maestros –como es el caso especial y particular del maestro Enrique Valdez, quien lo inspiró tanto–. Encontramos también su profundo agradecimiento a colegas y amigos que lo hemos acompañado por los entrañables mundos de la empresa y la academia.

Pero Luis Felipe, luego de agradecernos, nos aporrea duramente y de manera merecida sin duda. El conocimiento organizacional hegemónico, las recetitas gerenciales de éxito absoluto en cinco pes, ¿cuatro? No importa… a fin de cuentas sólo somos seres humanos y algunos ni tanto.

¿Cómo puede alguien denunciarte, confrontarte, desafiarte y todavía serte agradecido? Bueno, si no te lo imaginas sólo lee este libro que trae con humildad una sabiduría propia de quienes dedican importantes espacios de su tiempo a la reflexión. Sabiduría que emana de un corazón arrebatado y enternecido. Sabiduría que emana de un soñador dedicado a las trivialidades de este mundo con tanto ahínco como a las más profundas preocupaciones históricas.

¿Demasiado ácido? ¿Demasiado sarcástico? Sí. Mucho, en demasía; pero con una amplitud que no permite distracción y con una precisión y relevancia que atrapa al lector. En este libro encontré firmes denuncias a la lógica de superioridad que reina en algunas empresas y organizaciones donde las autoridades parecen creer que sus subalternos jerárquicos son seres inferiores, humanoides sin alma ni sentimientos. En esta misma línea encontramos denuncias precisas al colonialismo del siglo XXI que pretende establecer su hegemonía disfrazando sus ofensas con supuestas verdades inevitables.

Luis Felipe denuncia la manera como se enmarcan condiciones de dominación y explotación a través de la manipulación del conocimiento. Esta manipulación la encontramos desnudada en artículos como “A cargo sí, nunca en control”, o en “¿Cielo o infierno? Las empresas familiares en el Perú”. También podemos encontrar trazos de esta denuncia en “Cinco cabezas torpes” y en “¿Promocionar el consumo de lo nuestro?” y en “Aprovecha la crisis para destruir tu empresa”.

Así como las denuncias saltan por todo el libro, los desafíos no son escasos. Se nos desafía a emprender el aprendizaje necesario, aunque resulte doloroso. Somos invitados a rompernos la cabeza tratando de lograr la justicia a través de una discriminación que evita e impide la exclusión (“El tigre y el perro chino”). Leyen-do estas páginas nos vemos desafiados a procurar la autonomía… nuestra y de nuestros congéneres (“Monopolio: si alguien puede abusar, abusará”, “No sabía que no se podía”, “No líder, liderazgo”). Nos compromete esta lectura a abandonar un provincialismo perde-dor (“¿Promocionar el consumo de lo nuestro?”) y a adoptar una valiente y competente internacionalización sobre la base de un liderazgo de servicio y de una gran dotación de fe (“La negociación que nunca tuvo lugar… pero perdí”, “Contraten a contreras”).

Muchos dicen que si no eres parte de la solución, eres parte del problema. La verdad es que yo no comparto semejante afirmación. Los artífices de los problemas, de los abusos, de las iniquidades, pretenden con semejante afirmación debilitar las críticas y a los críticos. No obstante, Luis Felipe, sin caer en semejante trampa, va más allá de las denuncias y desafíos y aventura una variedad de propuestas. Nos vemos invitados a asumir una especie de auto-empowerment (“A cargo sí, nunca en control”), somos requeridos a integrarnos a una disidencia optimista y proactiva (“No sabía que no se podía”), se nos llama a lograr el éxito y la trascendencia, y a hacerlo a través de un liderazgo empoderante.

Las propuestas que encontramos aquí van más allá aun, nos comprometen con la conciencia crítica (“Esquizofrenia y pseudovalores”, “Cinco maravillosos principios para comunicarse”, “Agendas ocultas”) al tiempo que nos demandan asumir valientemente la ambigüedad y la paradoja con realismo (“Recetas de éxito para el gerente egoísta”, “La gestión de las emociones”, “No líder, liderazgo”). Se nos urge por una transformación (“Cinco cabezas torpes”) basada en sueños inspiradores compartidos por una comunicación y una coo-peración auténticas.

Los lectores deberán tomar sus precauciones con esta obra que resulta altamente peligrosa para los “creyentes” en verdades simples y fáciles. Este libro es una amenaza para los académicos de cartón que se empapan de libros de divulgación best-sellers que luego reproducen como si fuera palabra divina. Esta publicación constituye un riesgo estratégico para los ejecutivos y los gerentes elitistas y autoritarios que han pasado desapercibidos por la literatura y la educación gerencial peruana; sus subalternos ya pueden leer sobre ellos y sus estrategias de dominación, sus subalternos aprenderán a lidiar con ejecutivos inconsistentes e inhumanos y, si no cambian, los vencerán en buena lid.

No me cabe duda de que muchos lectores encontrarán en estas páginas reflexiones que los acompañarán cada noche. Este libro ocupará una posición en la mesa de noche y en el escritorio, estará a la mano para consultas inmediatas, ágiles, inspiradoras y desafiantes.

Tal vez Luis Felipe no nos obsequie nunca una obra de estilo académico. Lo voy a extrañar. Pero no tengo duda de que pronto seguirá ofreciéndonos más de su visión, agilidad y agudeza.

Gracias, Luis Felipe.

Pedro Castellano Masías

Director del Área de Dirección Estratégica del Factor Humano

Escuela de Posgrado

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

Laureate Internacional Universities