очень кратко, на мой взгляд, и наглядно. понравились примеры к инструментам общения с покупателем. немного процитирую:
Покупатель: Послушайте, ну вы и зануда.
Продавец: Да, я такой. :)
İlk önce popüler
Yorum gönderin
Giriş, kitabı değerlendirin ve yorum bırakın
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
0+Litres'teki yayın tarihi:
11 temmuz 2009Yazıldığı tarih:
2008Hacim:
137 s. 12 illüstrasyonISBN:
978-5-91180-849-5Telif hakkı:
Питер
«Дебиторка: возврат, управление, факторинг» kitabının incelemeleri