Kitabı oku: «Incursionando en el mundo de la investigación: orientaciones básicas»

Catalogación en la publicación – Biblioteca Nacional de Colombia

Incursionando en el mundo de la investigación : orientaciones básicas / María Isabel Castellano Caridad ... [et al.]. -- 1a. ed. -- Santa Marta : Universidad del Magdalena, 2020.

(Ciencias sociales. Educación y pedagogía)

Incluye datos de los autores en la pasta. -- Contiene referencias bibliográficas.

ISBN 978-958-746-300-2 -- 978-958-746-301-9 (pdf) -- 978-958-746-302-6 (epub)

1. Metodología científica 2. Investigación científica I. Castellano Caridad, Maria Isabel II. Serie

CDD: 001.42 ed. 23

CO-BoBN- a1057468

Primera edición, septiembre de 2020

© UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

Editorial Unimagdalena

Carrera 32 No. 22 - 08

Edificio Mar Caribe, primer piso

(57 - 5) 4381000 Ext. 1888

Santa Marta D.T.C.H. - Colombia

editorial@unimagdalena.edu.co

https://editorial.unimagdalena.edu.co/

Colección: Ciencias Sociales, serie: Educación y pedagogía

Rector: Pablo Vera Salazar

Vicerrector de Investigación: Ernesto Amarú Galvis Lista

Coordinador de Publicaciones y Fomento Editorial: Jorge Enrique Elías-Caro

Diseño editorial: Luis Felipe Márquez Lora

Diagramación: Eduard Hernández Rodríguez

Diseño de portada: Andrés Felipe Moreno Toro

Corrección de estilo: Steven Alejandro

Santa Marta, Colombia, 2020

ISBN: 978-958-746-300-2 (impreso)

ISBN: 978-958-746-301-9 (pdf)

ISBN: 978-958-746-302-6 (epub)

DOI: 10.21676/9789587463002

Hecho en Colombia - Made in Colombia

El contenido de esta obra está protegido por las leyes y tratados internacionales en materia de Derecho de Autor. Queda prohibida su reproducción total o parcial por cualquier medio impreso o digital conocido o por conocer. Queda prohibida la comunicación pública por cualquier medio, inclusive a través de redes digitales, sin contar con la previa y expresa autorización de la Universidad del Magdalena.

Las opiniones expresadas en esta obra son responsabilidad de los autores y no compromete al pensamiento institucional de la Universidad del Magdalena, ni genera responsabilidad frente a terceros.

Contenido

Prólogo

Sinopsis

Introducción

Capítulo 1

Iniciando el camino bajo el enfoque cuantitativo

Indagación teórica

Capítulo 2

Buscando el título: ¿cómo construir el título para un trabajo de investigación?

¿Cómo se construye el mapa de variable(s)?

Ocupémonos en los antecedentes de la investigación

Capítulo 3

Planteamiento del problema: identificando el problema de investigación

Algunos criterios para abordar la construcción del planteamiento del problema

Formulación o interrogante de la investigación

Objetivos de la investigación

Objetivo general

Objetivos específicos

Justificación de la investigación

Delimitación de la investigación

Capítulo 4

Marco teórico: sentando las bases

Antecedentes de investigación

Bases teóricas

Mapa de variables

Capítulo 5

Marco metodológico: cómo hacerlo y con qué

Tipo y nivel de investigación

Diseño de la investigación

Sujetos de la investigación

Población

Muestra

Muestreo

Muestreo aleatorio simple

Muestreo aleatorio sistemático

Muestreo aleatorio estratificado

Muestreo aleatorio por conglomerados

Métodos de muestreo no probabilístico

Muestreo por cuota

Muestreo intencional no probabilístico o por conveniencia

Muestreo bola de nieve

Muestreo discrecional

Operacionalización de las variables

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Descripción del instrumento

Propiedades psicométricas

Plan de análisis de los datos

Procedimiento de la investigación

Capítulo 6

Resultados: lo encontrado y cómo explicarlo

Análisis y discusión de los resultados

Lineamientos o propuesta

Capítulo 7

Algunas consideraciones de entrada: cuando decidimos el camino del enfoque cualitativo

Capítulo 8

Métodos que se deben considerar en la investigación cualitativa

Método fenomenológico

Método etnometodológico

Método del interaccionismo simbólico

Método etnográfico

Método hermenéutico

Método de investigación-acción

Modalidad técnica, modalidad práctica y modalidad crítica o emancipadora

Método biográfico o historia de vida

Método de la teoría fundamentada

Capítulo 9

Abordaje práctico de la metodología cualitativa: cómo hacer

Iniciando el camino para encontrar los datos

El análisis durante el proceso investigativo

Simbiosis entre el trabajo de campo y el análisis

En busca de los datos

Acopio de los datos

Abordando el análisis de los datos

Dando a conocer los datos

Sorteando la ruta del análisis de los datos

La visión constituida

Visión cartográfica de los datos

Dificultades que enfrenta el investigador para analizar los datos

A modo de reflexión final

Conclusiones o reflexiones finales

Referencias bibliográficas

Un adicional…

Comunicación científica: acciones para su elaboración

Referencias bibliográficas

Prólogo

Escribir sobre el libro de personas que han dedicado su vida a la docencia y han experimentado las diversas situaciones que permiten formar individuos con sentido crítico y cuestionador es todo un reto. Cabe considerar que cuando inicié la lectura del esbozo que me suministraron para hacer este prólogo, valoré en su justa disposición el aporte que proveerá a quienes alcancen a tenerlo en sus manos, que espero sean jóvenes y adultos con el interés invariable de desenvolver investigaciones que respondan a los combinados interrogantes sobre cómo abordar los problemas que hay en la sociedad.

Es por ello por lo que, a medida que iba adentrándome en la lectura, por demás fluida y clara, iba surgiendo en mí la motivación por retomar con mayor firmeza nuevos proyectos de investigación. Desde esta perspectiva pensé: si es posible de lograr en mí admiración, ¿cuánto logrará en aquellos que, en los paraninfos de los claustros universitarios, donde a veces no encuentran las grafías de cómo instruir, deben desplegar y hacer predominar sus proyectos de investigación, los cuales, además, son un requerimiento preciso para que alcancen su grado académico?

Por consiguiente, creo que, con este libro, por demás sencillo, asimilable y lacónico, se hace una elucidación suficientemente pertinente. Debe señalarse que estos discípulos, de convertirse en usuarios y asiduos lectores del libro, deben tener la capacidad de desarrollar, sin muchos contratiempos epistemológicos y metodológicos, sus proyectos de manera exitosa.

En este punto es interesante subrayar que, a diferencia de otros libros en metodología de la investigación, no se pierde de vista en la diatriba sobre si el enfoque cuantitativo tiene hegemonía tanto en lo cuantitativo como en lo cualitativo. Más bien se enfoca en una metodología flexible que utiliza para llegar al conocimiento, donde no existen discusiones superfluas; todo lo contrario: se ofrece al lector la oportunidad de deambular por ambos enfoques y decidir, como es natural, cuál camino seguir para llegar a su destino.

Cabe considerar que lo importante es obtener el conocimiento científico relativo a un fenómeno determinado, entendiendo que la verdad absoluta no existe, sino que tiene muchas caras, y no podemos abordarlas todas. Eso sí, la que decidamos estudiar debemos abordarla de manera segura, tomando en consideración todos los métodos, medios y técnicas.

Me siento honrado de que mis colegas y amigos autores de este libro hayan puesto su confianza en mí para realizar esta revisión y dar a conocer mis ideas al respecto. Auguro éxitos en la difusión e impacto de este aporte para la formación de nuevos semilleros en investigación. Y como bien decía José María de Escrivá: “¡Un gran descubrimiento! Algo que sólo entendías muy a medias, te ha resultado clarísimo cuando has tenido que explicar a otros”. Eso ha sido para mí esta lectura: una explicación clara.

M. Sc. Ramón Rincón González

Miembro del Comité Superior

Universidad Rafael Urdaneta

Venezuela-Zulia

Sinopsis

Este libro pluridisciplinario hace gala de una unificación que coliga la teoría con la metodología de investigación. El contenido examina de modo recíproco en dónde se investiga, la hipótesis, los conceptos, el principio de búsqueda y los enfoques cuantitativo y cualitativo. Se propende hacia un modelo sistémico. El texto busca ofrecer de manera didáctica conocimientos de investigación que presenta pedagógicamente, partiendo de la situación problemática; luego se exponen el planteamiento del problema, los objetivos, las consultas de pesquisa y la justificación del estudio. Así m ismo, se presenta la configuración del marco teórico, la revisión de la literatura y la construcción de una perspectiva teórica. Sintetizando, este libro es parte de ese esfuerzo que como investigadores sentimos la necesidad de ofrecer. En él presentamos las herramientas y los saberes suficientes que, gracias a la investigación y el conocimiento científicos, se pueden generar cotidianamente, con los cuales es posible tratar de construir una mejor calidad de vida y darle solución a muchos de los problemas que enfrenta la humanidad.

Introducción

La convicción del conocimiento

meto dológico del investigador

está en saber para qué sirven los

libros y aceptar que sin ellos para

nada sirven los títulos.

Los autores

De acuerdo con lo establecido por la Real Academia Española (RAE), la investigación es esencial para las universidades, ya que constituye un dispositivo importante en el porvenir pedagógico. A través de ella, se concibe el discernimiento atenuado y la creación del saber para la concepción del nuevo discernimiento, que vincula a la universidad con la sociedad (RAE, 2009). Cabe considerar que es necesario intensificar este proceso en los colectivos, tanto docentes como discentes, avalando aportes que realmente se identifiquen con las necesidades planteadas por la dinámica social.

En este sentido, las universidades desarrollan capacidades para la investigación en los estudiantes incorporándola como estrategia de enseñanza-aprendizaje en el currículo. De este modo, procura que el estudiante pueda formular, de manera coherente, problemas de investigación; que esté capacitado para redactar objetivos y dudas de investigación científica, y que perciba los criterios para evaluar un problema de pesquisa acreditada.

En atención a ello, el instrumento asume el intento de ofrecer una orientación pedagógica fundamental a los juicios científico-técnicos para la producción y adelanto de procesos de indagación, con los que se espera cumplir con las exigencias y contextos conceptuales y metodológicos que consideren la importancia científica y social de los compromisos de exploración, y jamás convertirse en una camisa de fuerza. Es solo un humilde aporte de los investigadores en la búsqueda del saber, en especial para aquellos que inician su navegación por este vasto pero hermoso océano de la investigación.

Desde esta perspectiva, en el documento se desarrollan, puntualmente, los contenidos mínimos necesarios para ejecutar proyectos. Se describe con brevedad, y con la mayor claridad posible, lo que debe incluirse en cada apartado de los aspectos por tratar. En cada uno de ellos está presente una contribución didáctica al desarrollo de estos procesos propios de la investigación científica, entendida como un cuerpo de conocimientos consolidados en la actualidad, a partir de todos los desarrollos generados a lo largo de los siglos xx y xxi.

Partiendo de los planteamientos aquí expuestos, este libro pretende dar respuesta a algunas inquietudes de los colectivos universitarios, en cuanto a cómo iniciar, desarrollar, concluir, presentar y comunicar sus trabajos de investigación, con aportes significativos al área de influencia. De esta manera se contribuye a la formación de un profesional más integral e integrado al conocimiento de la realidad regional y nacional.

Capítulo 1
Iniciando el camino bajo el enfoque cuantitativo

Una de las condiciones básicas del

raciocinio científico es que las teorías deben ser

apoyadas por los hechos.

Lakatos

(Vargas-Mendoza, 2014, p. 4).

La investigación cuantitativa se encarga de analizar los elementos que pueden ser medidos y cuantificados. En este tipo de análisis, toda la indagación se obtiene con asiento en muestras de la población y sus derivaciones extrapolables, con un estipulado nivel de error y confianza. Se encarga de estudiar las asociaciones entre las variables cuantificadas.

En este orden de ideas, la investigación cuantitativa es una grafía organizada que compila y examina antecedentes derivados de diversos orígenes. Desde esta perspectiva, involucra el uso de instrumentos informáticos, estadísticas y matemáticas para lograr derivaciones. Evidentemente, es axiomática en su intención, ya que trata de cuantificar la dificultad o el problema y concebir qué tan divulgado está mediante la indagación de resultados que se reflejan en una población superior.

Visto de otra forma, la investigación cualitativa es universalmente más explicativa. Es un arquetipo de investigación que depende de la antología de datos verbales, de consideraciones que consiguen aclararse de forma subjetiva. Sin duda, cuenta con un largo alcance y suele utilizarse para examinar las causas de dificultades viables que consigan coexistir. Así mismo, la investigación cualitativa suele proveer una visión sobre diversos perfiles de una dificultad de marketing.

Dentro de este marco, una de las discrepancias de los dos tipos de investigaciones es la divergencia en el método de recopilación de datos. Este es uno de los aspectos más significativos del proceso de investigación cuantitativa. La recopilación de datos implica que el investigador disponga y consiga la indagación solicitada.

Ahora bien, la disposición de datos tiene en cuenta el objetivo de su compilación, los métodos de producción de pesquisa y su frecuencia de acciones. Uno de los aspectos más significativos de este proceso es elegir la muestra correcta para agrupar los datos. Posterior a ello, se compilan celosamente los datos de los sujetos más notables para los objetivos del estudio, es decir, la muestra de un grupo de personas cuyos datos son análogos a través de una serie de variables.

En este contexto, uno de los instrumentos indispensables para la recopilación de antecedentes de una investigación cuantitativa es la encuesta, herramienta que contiene las dimensiones e indicadores a medir, utilizando para ello las interrogantes establecidas de forma anticipada y con preguntas cerradas bajo el formato de cuestionario. Aquí la independencia del consultado se limita, antes que a la eventualidad de refutar u objetar, a elegir solo entre las opciones de respuesta que se le ofrecen (López-Roldán y Fachelli, 2015). En este orden de ideas, la investigación cuantitativa se caracteriza por ser una inducción probabilística del positivismo lógico objetivo, contrastiva con los datos, confirmatoria, inferencial, deductiva, orientada al resultado, por tener datos sólidos y repetibles y por su carácter generalizable y particularista.

Indagación teórica

Para iniciar este proceso debe primar, de manera fundamental, la motivación del investigador para indagar y profundizar en la temática visualizada como eje de estudio. Esto lo invita a desarrollar su trabajo con un nivel de análisis crítico, exigente y cónsono con la hipótesis planteada, así como con su posterior comprobación.

Una vez visualizado el problema, que se denominará variable o fenómeno objeto de estudio, hay que indagar si cuenta con los aportes teóricos suficientes y preferiblemente actualizados, que permitan reafirmar su importancia. En función de los criterios antes mencionados, es recomendable realizar:

•Revisión de la literatura (buscar en diferentes medios).

•Detección de la literatura (identificar la literatura pertinente).

•Obtención de la literatura (tenerla a la mano y ficharla).

•Consulta de la literatura (revisión constante de la información).

•Extracción y recopilación de la información de interés (citas, gráficos, figuras, entre otros).

•Construcción del marco teórico (preliminar del mapa de variables).

Capítulo 2
Buscando el título: ¿cómo construir el título para un trabajo de investigación?

Para seleccionar el título probable, regularmente el investigador ya ha visualizado un problema para estudiar. A partir de allí, surgen diversas interrogantes sobre qué es lo que puede estar interviniendo para que dicha problemática se haya dado, o, por el contrario, decida investigar qué derivaciones está generando en otros ámbitos (en educación, en las personas, en las organizaciones, etcétera).

En consecuencia, queda claro que un título responde no solo al arbitrio del investigador, sino también a la situación del problema detectado. Por lo tanto, es necesaria la evidencia de un problema, ya que sería un acto extremadamente insustancial iniciar una cruzada investigativa cuando no hay nada que investigar. Es por ello por lo que todo título debe responder a la situación problema y ser invariable, si a lo que aspira el investigador es a darle solución o conocer con precisión qué lo está causando; esto le permite, así, aportar soluciones. Entre las características de un buen título se pueden citar: brevedad, carácter prioritario, cualidad de trascendente y demostrativo para el área dónde está ubicado.

Así mismo, el investigador debe conocer de forma previa, a fin de poder dar respuestas a interrogantes y a la errónea pregunta que habitualmente se formula, cuántas palabras debe tener el título, y su respuesta es las palabras que este exija. Con esto en mente: ¿cómo, entonces, debe articularse el título? Para ello se deben responder los siguientes interrogantes:

a.¿Cuál es el problema, fenómeno o variable(s) objeto de estudio?

b.¿A quién o quiénes está afectando el problema o variable(s)?

c.¿Dónde se desarrollará la investigación?

Al tener las respuestas, mediante una simple adición de los interrogantes, se puede construir el título, de acuerdo con esta estructura:

Título = A + B + C

Tomemos, por ejemplo, un tema o problemática sobre recurso humano y gestión de calidad total. Si analizamos, es posible apreciar que las situaciones problemáticas representan una variable compuesta, ya que dependen o se relacionan una con otra. En este caso no tenemos que manifestar una correlación entre las variables. Por lo tanto, es un estudio de casos. Teniendo en cuenta las preguntas planteadas, se ponen las respuestas:

a.¿Cuál es el problema, fenómeno o variable(s) objeto de estudio? Recurso humano en la gestión de calidad.

b.¿A quién o quiénes está afectando el problema o variable(s)? A los docentes.

c.¿Dónde se desarrollará la investigación? En las universidades.

De esta manera, se obtiene el título al considerar el modelo de adición visto arriba:

Título: Recurso humano en la gestión de calidad del docente universitario

¿Cómo se construye el mapa de variable(s)?

Después de elegir la situación problemática o variable objeto de estudio (Recurso humano en la gestión de calidad), procedemos a su planificación. Esto se hace por medio del mapa de variables, que será la ruta o la guía para la redacción de los dos primeros capítulos del trabajo, es decir, el planteamiento del problema o situación incierta y el marco teórico. Este esquema situacional se aplica tanto a la monografía, que se identifica por ser una investigación más documental, como también a la tesina o a la tesis (tabla 1).

Tabla 1. Mapa de variables

Fuente: elaboración propia.

Después de diseñar el mapa de variables, se inicia el proceso de indagación que personifica un entablado de caminos que se van entretejiendo entre sí, comenzando con la edificación de una consulta hasta la transformación de un ensayo conclusivo, que se socializa oficialmente con los soportes teóricos (bibliografía). Para alcanzar estos aspectos es imprescindible habituarse a la usanza de la biblioteca, así como a la visita frecuente y orientada para seleccionar las fuentes pertinentes. Miremos como ejemplo el mismo mapa de variables que nos permitirá mostrar la estrategia y el orden en que se hará la indagación de las fuentes, las cuales nos permitirán preparar el marco teórico (tabla 2).

Tabla 2. Esquema de dar respuesta teórica a la variable, las dimensiones y los indicadores

Fuente: elaboración propia

Como puede apreciarse, el mapa de variables se repite con la firme convicción de servir como guía teórico-práctica. Esta nos servirá de ruta para construir el marco teórico. Por lo tanto, se enfoca en buscar o recopilar los antecedentes y los teóricos (libros) que nos servirán para fundamentar el trabajo de investigación.

Ocupémonos en los antecedentes de la investigación

Los antecedentes exponen la indagación más apreciable y claramente correspondida con nuestro tema de investigación. Deben tenerse en cuenta los que consideremos una aportación a este, inclusive cuando se trata de una investigación con una orientación análoga. Hay que resaltar que los antecedentes se asientan en crear un estudio crítico de investigaciones anteriores para establecer su perspectiva metodológica, y en ese sentido debe describirse su preeminencia, las discrepancias con el trabajo presentado y los hechos que lo justifican.

Al unísono con el tutor, se requieren hasta cinco antecedentes, los cuales serán de carácter nacional o internacional. Así mismo, deben presentarse en orden secuencial, es decir, de menor a mayor o de mayor a menor, y los puntos que se deben extraer de cada antecedente son los siguientes: título del trabajo, autor (es), fecha, objetivos de la investigación, síntesis de la situación problemática planteada, metodología utilizada para el desarrollo del trabajo, resultados y conclusiones más importantes.

Capítulo 3
Planteamiento del problema: identificando el problema de investigación

No hay viento favorable para el

que no sabe a qué puerto se dirige.

Séneca

(Citado en Guerri, s. f.)

Una vez identificado el problema y construido un título que lo exprese o represente, se da continuidad a la exposición de la situación problema, que se denomina planteamiento del problema de la investigación. Este hace referencia al establecimiento claro y preciso de su objeto, al cual se llega mediante una serie de preguntas, lecturas, indagaciones, entrevistas, entre otros aspectos. Su tarea consiste en dejar ver al investigador si su proyecto de investigación es posible, dentro de sus tiempos y recursos disponibles.

En realidad, plantear el problema no es otra cosa más que afinar y organizar con mayor precisión la inclinación del investigador. La transición de la idea al planteamiento del problema puede surgir, en algunos casos, inmediatamente, de manera espontánea, o consumirse un tiempo significativo. Sin embargo, todo ello va a estar supeditado al grado de familiaridad que el investigador tenga con el tema que va a tratar, a la claridad de sus ideas, a la existencia de estudios previos y, sobre todo, a la constancia y las destrezas personales que demuestre.

Ahora bien, el tener una idea o tema no es condición sine qua non para que el investigador suponga que puede de ipso facto obtener la información que se requerirá, qué métodos utilizará y, más aún, cómo analizará los datos obtenidos. Previamente, es necesario expresar, en términos específicos, el problema; esto debe hacerse de manera precisa y clara, de modo que sea posible abordarlo con procedimientos científicos. Después hay que construir el mapa de variables, lo que permitirá contar con una idea más clara para la composición o estructura del planteamiento del problema, ya que ofrece información sobre estas, pero también sobre las dimensiones, es decir, hasta dónde llega el problema y los indicadores que facilitan lograr la solución.

En este orden de ideas, de acuerdo con lo dicho y conociendo los enfoques del planteamiento del problema (de lo general a lo particular), resulta más práctico orientar los pensamientos con mayor exactitud, con el apoyo de las dimensiones y los indicadores, y así no perder la idea central de la problemática.

Según Soriano (2005), “el planteamiento del problema permitirá alcanzar una comprensión más profunda del mismo, debido a que contiene los elementos para lograr la explicación científica o solución del problema y por lo tanto la negación dialéctica de este” (p. 49). Esto refleja la importancia que reviste realizar el planteamiento de la investigación de manera clara y precisa, pues con ello negamos la ignorancia de la problemática al inicio, pero, a su vez, sin ella no sería posible empezar el camino hacia su conocimiento.

Dentro de este marco, un problema bien esbozado queda claramente determinado. Si alcanza a tener gran precisión, puede estar en la posibilidad de lograr un procedimiento satisfactorio. En efecto, el investigador debe ser capaz no solo de conceptuar el problema, sino también de verbalizado de forma clara, precisa y accesible.

En ciertos contextos, el investigador está al corriente de lo que anhela innovar. Habida cuenta, se le manifiestan ciertos conflictos para informarlo a los restantes, y en este sentido es necesario realizar un arresto por cambiar su tendencia a expresiones que existan de manera evidente, puesto que hoy en día la generalidad de las indagaciones demanda la asistencia de otros individuos.

Algunos criterios para abordar la construcción del planteamiento del problema

Dentro de este marco, se extrae el conocimiento que orienta de manera segura la estructura de un planteamiento del problema, tal como se presenta a continuación:

1.Debe mostrar la forma para deducir la razón entre una, dos o más variables, sus dimensiones e indicadores.

2.El planteamiento debe exponerse claramente y sin rodeo, dando respuesta a los siguientes interrogantes: ¿qué síntomas se observan del problema?, ¿cuáles son sus causas?, ¿qué consecuencias trae?, ¿cuáles son las proyecciones posibles del problema? Así mismo, debe desarrollarse el enfoque en cuanto a la redacción, partiendo de lo general a lo particular.

3.Por lo demás, al momento de puntualizar los enfoques, tanto en lo macro como en lo meso, se recomienda respaldar los aportes con las contribuciones de otras investigaciones o de autores que hayan abordado el problema.

4.En lo micro, donde se refleja la problemática de forma detallada, se ofrecen proyecciones de comportamiento o alcance (lo que sucedería de mantenerse la situación problema). Debe evitarse el uso de los autores, por considerar que es lo inédito, pues es precisamente lo que el investigador observa y pretende comprobar en el contexto de la realidad investigada.

Formulación o interrogante de la investigación

La formulación de la investigación también es conocida en el argot metodológico como sistematización del problema, por cuanto son planteamientos a los que el investigador se enfrenta para darle respuesta a la situación planteada. Representa la guía o mapa que permitirá orientar el camino hacia la búsqueda de información teórica pertinente, para realizar el proyecto de manera ordenada y eficiente. Ahora bien, estos interrogantes que se hace el científico se convierten en los objetivos de investigación, tanto en el general como en los específicos.

Así mismo, al momento de plantearse el interrogante que direccionará el proceso investigativo, es recomendable utilizar uno solo, para después obtener de estas otras preguntas. Para ello se deben tener en cuenta las relaciones de dependencia, influencia o asociación, a fin de descomponer la problemática en un conglomerado de micro dificultades que faciliten la embestida de la investigación a través de objetivos.

El investigador debe asegurarse de haber formulado correctamente el interrogante. En este sentido, puede recurrir a identificar el número de variables involucradas en este. De este modo, debe tener en cuenta que lo adecuado es que estén inmersas dos, donde una funge como independiente y otra como dependiente. De lo contrario, deberá formular más de un interrogante.

Miremos un ejemplo. A continuación, se expondrá el modo como el pensamiento se desdobla y evoluciona en el esbozo de la situación problemática de la investigación científica. Dentro de este marco, con este mecanismo, que muestra cómo esbozar una situación problema de investigación, se toman las herramientas esenciales para planear un problema: objetivos, preguntas y justificación de la investigación.

En el capítulo se discuten estos dispositivos: analizar el comportamiento del capital humano en la gestión de calidad del personal docente universitario. De aquí se desprenden los interrogantes que darán respuesta a la anterior pregunta, las cuales formarán los objetivos específicos:

•¿Cuáles son los aspectos fundamentales que presenta el capital humano en las universidades?

•¿Cuáles son los procesos fundamentales que presenta el capital humano en las universidades?

•¿Qué procesos administrativos se aplican en la gestión de calidad del personal docente en las universidades?

•¿Cuáles son los principios que se deben tomar en la gestión de calidad del personal docente en las universidades?

Esto se resume dando repuesta a la situación problema que recibirá o representará la cimentación del objetivo de cierre: ¿Cuáles serían las estrategias a proponer para una mejor gestión de calidad del personal docente universitario?

Objetivos de la investigación

Este punto del estudio es primordial, pues es el que da pie al investigador para expresar lo que desea en ella. Los objetivos deben exponerse sin ambigüedades, más bien con una claridad prístina, ya que representan el mapa-guía del proyecto de investigación. Sin estos, la investigación corre el riesgo de desviarse, desvirtuarse y fracasar, ya que constituyen el atajo por donde va a transitarse en el proceso investigativo.

Según Bernal, Salavarrieta, Sánchez y Salazar (2006), los objetivos de la investigación “son los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse; por lo tanto, todo el desarrollo del trabajo de investigación se orientará a lograr estos objetivos. Estos deben ser claros y precisos para evitar confusiones o desviaciones” (p. 93). Es decir, los objetivos, por tanto, representan el norte del estudio y su alcance es determinante para el investigador. De allí que el investigador haga de ellos la brújula que orientará su proyecto, determinando con claridad y precisión lo que aspira alcanzar.

Ellos responden al nombre del proyecto y a la descripción de la situación problema, por lo cual se convierten en afirmaciones referentes al qué, cómo y para qué se seleccionó dicho problema en particular para desarrollar la investigación. De allí que los objetivos de investigación relucen la idea o ensayo del investigador. Se exponen con verbos en infinitivo (confrontar, describir, determinar, analizar, identificar, establecer, entre muchos más que ofrece la literatura). Esto permite mantener la mirada fija en el logro de estos.

En atención a estos talantes, es necesario que el investigador se plantee aquellos objetivos de los cuales tenga seguridad que va a cumplir. También debe evitarse el uso de verbos que tiendan a ser ambiguos o susceptibles de comentarios confusos por parte de los lectores (ejemplo: saber y sentir). Según Fuentes, Matos y Cruz (2004), el objetivo de la investigación es

[…] la configuración del proceso que refleja la aspiración, el propósito de la investigación y que, por tanto, presupone el objeto transformado, la situación del problema superada. De ello se deriva que ante todo se investiga para resolver el problema, para transformar el objeto de investigación. Es una construcción del investigador, resultado de la caracterización del objeto y el problema de investigación (p. 22).

Los objetivos de investigación representan el enunciado de sus intenciones, e identifican notoriamente lo que se pretende lograr al culminar el proyecto. Ahora bien, como se ha dicho, expresan lo que aspira el investigador, más esto se lo plantea desde dos vertientes, una amplia y otra concreta, lo que se traduce en objetivos general y en objetivos específicos.

En la formulación o diseño de estos objetivos, el investigador debe incluir una serie de consideraciones y propuestas que deben desprenderse del marco teórico, donde son definidos. A su vez, los objetivos deben relacionarse con los interrogantes realizados y deben estar bien expresados en la metodología propuesta.

Objetivo general

El objetivo general es profundo, lo cual le sugiere al investigador redactarlo de tal manera que logre evidenciarse lo que pretende estudiar, quiénes serán las unidades objeto de investigación, el lapso de tiempo del estudio y dónde se realizará. En efecto, al transportar cada una de las fases de forma metódica y con severidad, es viable proyectar las energías hacia la médula de interés y lograr la indagación oportuna de alianza con la dificultad que dio paso a realizar la investigación.

En este orden de ideas, valoramos el esbozo de Tamayo y Tamayo (2004): “los objetivos son el enunciado claro y preciso de los propósitos por los cuales se lleva a cabo la investigación” (p. 137). Así mismo, consideramos los planteamientos de Cerda (2000), que los define como “las metas, propósitos, fines, logros precisos y concretos del estudio” (p. 32). Es ineludible mostrarse de acuerdo con los objetivos de investigación como el eje vertebral de cualquier exploración; por tanto, el esbozo de estos permite la fase más significativa del sumario de la investigación.

Ahora bien, de la preeminencia de los objetivos en la investigación no existen recetas instituidas ni asentimiento entre los autores en cuanto a la manera adecuada de redactarlos. Permanece bajo el compromiso de quien ejecuta el esbozo de cada investigación el enunciar en ellos metódicamente lo que se espera descubrir.

En este orden de ideas, respecto a este tema, Hurtado de Barrera (2005) interpreta que el objetivo general orienta la investigación como la guía hacia dónde va el estudio, y que permite mantener una constante referencia en el trabajo que va a ejecutarse. Con base en este planteamiento, y en el contexto de la investigación, para redactar los objetivos de un estudio cualitativo se debe tener presente en su construcción la siguiente ruta:

Verbo en infinitivo + Variable(s) + Delimitación

A continuación, en la tabla 6 se presenta un listado de verbos para construir objetivos generales y específicos.

Tabla 6. Verbos para objetivos de investigación

Durante el desarrollo del relato es necesario establecer algunas conexiones semánticas que permitan darle sentido y coherencia al discurso, explicando mejor las ideas que el investigador quiere comunicar, estas conexiones son conocidas como conectores o conectivos, ya que su función, es precisamente conectar los párrafos para que la redacción sea fluida y de fácil lectura. En la siguiente tabla se presentan algunos de esos conectores.

Tabla 7. Conectores para enlace de párrafos

Es incuestionable que el científico redacte los objetivos de manera que los semejantes sean reflejo de lo que el objetivo general debe plantear. De lo contrario, se estaría corriendo el riesgo de desvirtuar el hecho investigativo, arrojando resultados que no se corresponden con la realidad estudiada. Según Hurtado de Barrera (2008), “el conocimiento puede manifestarse de diferentes maneras: si se concibe el conocimiento como un proceso progresivo, es posible plantear objetivos con desemejantes valores de complicación, según sea el conocimiento que se pretenda configurar” (p. 75). Como bien se desprende de esto, cada investigador establecerá sus objetivos según lo que aspira materializarse como conocimiento o estar al corriente.

Y como bien es sabido, alcanzar el conocimiento pasa por una serie de tamices que son los que nos permiten realmente dar cuenta de que lo hemos generado. Estos tamices son los niveles de los que habla Hurtado de Barrera (2008) (figura 1), que transitan desde lo más simple hasta lo más dificultoso en el intrincado camino hacia el saber.

Figura 1. Niveles de complejidad de los objetivos

Fuente: elaboración propia con base en Hurtado de Barrera (2008, p. 77)

A continuación, como un intermedio para facilitar la comprensión de lo que representa el diseño de los objetivos de investigación, en concordancia con los interrogantes que el investigador se plantea y que orientan el desarrollo de la investigación, se presenta el aporte de Hurtado de Barrera (2008) en la figura 2. En esta se presenta la relación entre objetivos y el tipo de pregunta que guía el estudio.

Figura 2. Objetivo general según el tipo de pregunta. ¿Qué objetivo voy a plantear? ¿Qué quiero saber?

Fuente: elaboración propia con base en Hurtado de Barrera (2008, p. 48)

Como puede observarse en la figura anterior, hay una relación estrecha entre lo que se quiere saber y cómo se va a plantear, para que los resultados se correspondan con lo propuesto. Esta es solo una forma de hacerlo, pero lo notable de cualquier técnica de selección es tener presente que todo está conectado, que es un todo que va en firme desarrollo paso a paso, y que los objetivos nos indican si vamos o no por el camino trazado (Hurtado de Barrera, 2008, p. 48).

Objetivos específicos

Cabe considerar, en el punto anterior, que el objetivo general es la guía que le indica al investigador lo que quiere obtener. Para ello es preciso que se vaya creando paso a paso, y este proceso lo forman los objetivos específicos, pues dan cuenta de los estadios que han de cubrirse para el alcance del objetivo general. En atención a esto, queda claro que en la formulación de los objetivos específicos debe llevarse una secuencia que permita ir abordando aspectos que son fundamentales. Tal como lo refiere Hurtado de Barrera (2008): “Los objetivos específicos deben ser de menor complejidad que el objetivo general, con excepción del último, o los dos últimos, los cuales deben igualar el grado de complejidad del general” (p. 118). Los últimos objetivos afianzan el proceso, con el juicio que se desea alcanzar (figura 3). La ruta para su construcción es la siguiente:

Verbo en infinitivo + Dimensión + Delimitación

Figura 3. Verbos para redactar objetivos específicos

Fuente: elaboración propia con base en Hurtado de Barrera (2008)

Estos verbos pueden ser orientadores, pero esto no es una condición sine qua non. Para la construcción, se diseñarían los siguientes objetivos específicos:

•Describir la producción investigativa de las universidades privadas de la región del Atlántico en Colombia.

•Especificar la producción investigativa de las universidades privadas de Maracaibo, Venezuela.

•Precisar las similitudes y discrepancias que prevalecen entre las universidades privadas de Colombia y Venezuela, en cuanto a la producción investigativa en cada una de ellas.