Kaydettiklerim
Sepet
Kitaplarım
Kayıt Olun
Не нанимайте ассистента, пока не прочитаете эту книгу
Пять пороков команды
Сложные подчиненные. Практика российских руководителей
Клиенты на всю жизнь
Самозапуск: Возьми жизнь в свои руки
Делегирование: результат руками сотрудников. Технология регулярного менеджмента
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками
Принципы высокоэффективных руководителей. Управленческий наджинг. Бесстрессовый подход к управлению
Удержаться над бездной. История Компании «Бизнес-Юрист»: от маленького офиса к федеральной Компании
Эффективный руководитель
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов
Управление и лидерство для начинающих руководителей
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
Стили менеджмента – эффективные и неэффективные
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?
Ключевые идеи книги: СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать. Нил Рэкхем
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
Рабочая книга руководителя отдела продаж
Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем
Краткое содержание «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»
Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл