«По принципу сперматозоида. Практикум» kitabından alıntılar, sayfa 4

этих вредных предубеждений: «этого я не знаю», «того может не быть», «это уже открыли»… Тогда вы точно откроете какой-нибудь новый закон, например, самой счастливой жизни.

Я советуюсь с подчиненными: что делать? И они мне предлагают один вариант, я его отвергаю мотивированно. Они предлагают второй, третий… Но я и эти отвергаю до тех пор, пока они мне не предложат мой вариант. И тогда я скажу: «Молодец, спасибо!

Три задачи у ораторского искусства: 1) научить; 2) повести за собой; 3) доставить наслаждение. Тогда получается речь!

Знайте: когда вас считают за дурака, значит, вы ведете себя правильно. Главное, чтобы вы были не тем, кем вас считают окружающие, а тем, кто вы есть на самом деле. А если ктото вас держит за дурака, значит, он разоблачает себя быстрее, показывая, что он наглец.

Мы трудимся. Именно трудимся, а не работаем, потому что работают РАБы. Работа – это когда одно и то же, а труд – это когда вам ТРУДно, то есть мозги у вас развиваются.

Покончите с практикой оценки и выбора поставщиков лишь на основе цены на их продукцию, – писал Деминг. – Вместо этого наряду с ценой требуйте серьезных подтверждений качества продукта.