"Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер" kitabından alıntı
К сожалению, компании тратят силы главным образом на привлечение новых клиентов, а не на удержание существующих. На привлечение тратится около 70 % их маркетингового бюджета, в то время как до 90 % дохода компаний поступает от тех клиентов, которые у них уже есть. Для многих компаний новые клиенты в течение первых нескольких лет остаются убыточными. Из-за того, что компании придают слишком большое значение будущим клиентам и пренебрегают нынешними, отток клиентов может составлять от 10 до 30 %
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
12+Litres'teki yayın tarihi:
13 haziran 2024Çeviri tarihi:
2011Yazıldığı tarih:
2003Hacim:
222 s. 4 illüstrasyonISBN:
978-5-9614-2369-3Tercüman:
Yayıncı:
Telif hakkı:
Альпина Диджитал
