metinCilt 342 sayfalar
2021 yıl
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
Скучноватая книга, от неё ожидал больше (хотя бы не примеры, пришедшие во время написания, а статистику, графики, сравнения). Весь текст в 1 стиле, непонятно, где заканчивается 1 подтема, а где другая.
Книга мне не понравилась ?
Множество историй, но никакой структуры. Автор рассказывает о ключевых факторах доверия, но реальную границу между ними увидеть невозможно ?
Отличная книга, сегодня данный актив недооценивается многими руководителями, в месте с тем, может быть крайне важным для успешного и стабильного функционирования бизнеса, книга содержит практические рекомендация по формированию и поддержанию доверия.
Yorum gönderin
Yorumlar
3