«Сборник стандартов обслуживания для персонала службы эксплуатации номерного фонда в гостинице», Юлия Полюшко benzeri kitaplar

Формирование, оптимизация товарного ассортимента и управление им

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Основы менеджмента в фитнес-индустрии

125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 2. Маркетинговые инструменты

Деловые коммуникации

Управление алкоголем в ресторане: лицензии, ассортимент, ценообразование, продажи

Маркетинг

Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»

Уроки для мерчендайзера. Базовое пособие по мерчендайзингу

AнтиHR ресторана. Мотивации. Договоры. Бланки. Офферы. 136 шаблонов документов

Маркетинг гостиничного предприятия

Менеджмент. 4-е издание

Философия сервиса. Как создать высокий уровень сервиса в салоне красоты

Маркетинг. Большой толковый словарь Александра Панкрухина

Поведение потребителей

Маркетинг в здравоохранении

Управление рестораном быстрого питания (частное мнение)

Фирменные стандарты компании «Any». 2020. 20 лет спустя

Как найти язык с любым клиентом

Стратегический менеджмент 4-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для вузов

Бизнес в индустрии красоты

Сервисная деятельность. Практикум

Мерчандайзинг

Системный бренд-менеджмент