Kitabı oku: «Покори фриланс. Пошаговое руководство к действию»

Yazı tipi:

Редактор Наталья Шаверина

Иллюстратор Татьяна Сиренко

Дизайнер обложки Татьяна Сиренко

ISBN 978-5-0055-2021-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

«Красивая, успешная, уверенная в себе бизнес-леди. Красная помада и туфли. Деловой костюм. Сидит за столом в стильном офисе. Руками показывает молодому менеджеру: «Вооооот такую рыбу мы поймаем!»

Я смотрела на эту картинку, а стала учителем. Не вязалось в голове. Так, 5 лет назад в моей жизни появился ФРИЛАНС.

2020 год был нелегким, но интересным. Я выползла из своей ракушки, приземлилась, соединила мир онлайна и офлайна…

Все вместе мы стоим у истоков фриланса. И он набирает все больше оборотов».

Ирина Максимова – стратегический маркетолог, совладелец маркетинговой IT-компании «ИВЦ 8 бит».

«В 2007 году я работал программистом-методистом в Управлении образования г. Снежинска. Меня вызвал руководитель и сообщил «приятную» новость, что согласно указу Президента теперь каждая школа и детский сад должны иметь свой сайт в сети интернет. И что именно мне выпала честь – создать этим учреждениям по сайту. Так началась моя карьера сайтостроителя. За время той работы мной было создано порядка 20-ти сайтов городским школам и садикам.

А в 2010 я продал первый сайт «на сторону» – компании, производящей котлы отопления. За 3 тысячи рублей. И понял, что этим можно зарабатывать, сидя дома.

Так я пришел на фриланс.

Когда я начинал, никакой справочной информации практически не было, приходилось добывать ее по крупинкам: то там, то сям. Как не было и спецов, у кого можно было поучиться. Поэтому нынешнее племя фрилансеров находится в выигрышном положении – море информации в поисковых системах и готовые курсы от профессионалов. Учись на здоровье».

Вадим Твердохлеб, IT-эксперт, преподаватель, бизнес-тренер, основатель маркетинговой IT-компании «ИВЦ 8 бит».

Мы – те, о ком думают:

– Что за фигней он/она занимается? Шел бы на завод/магазин/офис, работал бы как человек!

– Устройся на нормальную работу, а?

– Да ты же целый день дома сидишь, ты что, борщ сварить не можешь?

– Ты же свободен, почему ты не можешь сделать сегодня выходной?

– И что, за ЭТО платят???

– Научи меня, а? Я тоже хочу ничего не делать и чтобы за это платили!

– Тебе не скучно одной сидеть?

Мы – те, кто на самом деле:

– Неделями не выходят из дома, потому что некогда.

– День рождения – такой же рабочий день.

– Работаем в туалете, машине, когда едим и даже спим.

– Работаем по 15 часов в сутки, потому что дедлайн, сезонность и «посмотри, что-то там не работает».

– Отдохнуть – это значит посмотреть вебинар или пройти курс.

– Бесконечно боремся со своим самозванцем.

– Сидим за компом в штанах с 8-ю дырками не потому, что денег нет, а потому что нет времени их купить.

– Едим себя кусками и нас едят, если что-то пошло в проекте не так.

– Несем ответственность и жонглируем шариками действительности…

Мир онлайна особенный. Да, нас часто не понимают, но мы:

– Те, у кого море общения с единомышленниками, людьми, которые говорят с тобой на одном языке.

– Кто может сорваться на встречу со своими в любой город в любое время.

– Кто засиделся за работой так, что при живом общении: и пусть кто-то только посмеет произнести «целевая аудитория»!

– Кто гуляет в 40 лет так, как будто ему 20.

– Кто готов топить за своих до последнего.

– Кто поддерживает друг друга в трудную минуту, потому что мы знаем, что между нами нет расстояния.

– Кто может работать и жить где угодно. Наш офис – это весь мир.

– Кому завидуют, потому что мы свободны и не боимся.

– Кто видит возможности во всем, кто стремится и делает!

Да, порой мы откусываем друг другу головы, но и часто ставим их на место. Разбиваем друг другу сердца, но складываем семьи. Вместе смеемся, вместе плачем. Обнимаем друг друга и искренне любим. Стоим спиной к спине. Стоим стеной.

У нас есть свой язык. Свой гимн, свои песни и клипы. У нас свои идеалы и кумиры. У нас свои институты. У нас свой спорт, свои победы и поражения.

Это мы делаем деньги для многих бизнесов страны и мира. Это мы прямо сейчас делаем мир лучше.

Мы вместе. Нас много. Наша сила в единстве!

Со страниц этой книги мы хотим поблагодарить успешных фрилансеров, которые поделились своими историями и опытом:

Бориса Аветисяна

Алексея Ушакова

Надежду Богданову

Эдуарда Мухина

Наталию Иманову

Дмитрия Захарова

Инессу Шаповалову

Алексея Максименко

Валерия Пудовкина

Инну Заруднюю

Елену Сафонову

Мы предлагаем тебе заглянуть внутрь этого мира и приглашаем тебя, дорогой друг, в увлекательное путешествие. Мы расскажем, как можно стать успешным свободным фрилансером, поделимся своими наработками и покажем путь фрилансера от новичка до успешного специалиста. И, конечно, поделимся реальными историями фрилансеров.

Глава 1. О фрилансе и фрилансерах

Фрилансер Или удаленщик?

Фриланс или работа на удаленке прочно входят в трудовую жизнь. Каждый третий россиянин знаком с таким понятием: либо он сам работает удаленно, либо на фрилансе работает кто-то из его окружения. Стремительный толчок к увеличению рынка фрилансеров дали события 2019—2020 года – пандемия коронавируса. Бизнес был вынужден приспосабливаться к новым условиям.

Отношение как бизнеса, так и работников к фрилансу изменилось: фрилансерам стали больше доверять и пользоваться их услугами.

О том, что фриланс пришел всерьез и надолго, говорит даже то, что в трудовой кодекс РФ с 1 января 2021 года были внесены изменения в части регулирования дистанционной (удаленной) работы.

Так кто же такой фрилансер? И чем он отличается от удаленного сотрудника?

Фрила́нсер (англ. freelancer) – свободный работник, частный специалист, который может одновременно выполнять заказы для разных клиентов.

Удаленный (дистанционный) сотрудник – это сотрудник, который работает на компанию удаленно. Он интегрирован в компанию и является штатным сотрудником. У него идет стабильная оплата труда один-два раза в месяц, оплачивается больничный, отпуск. По факту он такой же сотрудник, как и обычный офисный, просто его рабочее место за компьютером дома. Как правило, такой сотрудник не может совмещать работу на несколько компаний.

Например, один из наших дизайнеров устроился работать в другую крупную компанию. Он рассказал, как происходит контроль за его рабочим местом: в рандомные промежутки времени делается скриншот экрана и отправляется руководству. Причем работник не знает, в какой именно момент это будет происходить. Еще работник включает специальный таймер после начала работы. Если он хочет выйти в соцсеть, то должен нажать паузу. И тогда время паузы ему не оплачивается.

Некоторые компании идут еще дальше и заставляют включать удаленных сотрудников веб-камеру, которая будет показывать рабочее место.

Удаленным офисным сотрудникам в некотором смысле даже тяжелее работать, чем обычным офисным.

После пандемии таких сотрудников стало много, потому что во время кризиса бизнес сократил расходы, позакрывал офисы и перевел сотрудников на удаленку. Большинство компаний оставили удаленный вариант работы для своих сотрудников и после окончания периода самоизоляции.

Свободный фрилансер отличается от удаленного офисного сотрудника тем, что он имеет выбор: с кем работать, какую работу выполнять и за какие деньги. Как правило, это представители творческих профессий или IT-индустрии. По сути, свободные фрилансеры – это микробизнесмены, которые самостоятельно ищут клиентов, делают для них работу и получают оплату за выполненный результат. И именно о таких людях пойдет речь в этой книге. А пока немного расскажем, за что же свободные фрилансеры так любят удаленку. Мы проводили опрос среди успешных фрилансеров и получили такие ответы:

– Ты занимаешься любимым делом. Нет ощущения, что ты напрасно тратишь свои годы и занимаешься тем, что никому не надо.

– Ты сам решаешь, в каком направлении развиваться. На фрилансе ты можешь попробовать все. С уровнем профессионализма пропорционально растет доход. Можно начать с нуля. Чаще всего никто не требует дипломов или записей в трудовой книжке.

– Возможность открыть свой бизнес с минимальными вложениями.

– Перспективы роста в короткие сроки. Из специалиста можно дорасти до собственника бизнеса при условии желания, целеустремленности, постоянном саморазвитии и трудолюбии.

– Ты сам строишь свой график и можешь регулировать загруженность с учетом потребностей семьи. Особенно это важно для женщин.

– Ты отвечаешь за себя и свою работу и не несешь ответственности за провалы других.

– Нет потолка ни в доходах, ни в развитии.

– Работаешь там, где тебе удобно.

Звучит заманчиво, не так ли? Если вы, дорогие друзья, только задумались о фрилансе или уже начали двигаться в этом направлении, то книга будет отличным проводником в мир свободы. Путь осилит идущий.

С чего все начинается?

Истории фрилансеров разнообразны, но, как правило, их путь начинается почти одинаково:

До онлайна они работали на государственную или частную организацию по стабильному графику. Происходит какое-то событие, которое заставляет задуматься о смене работы. Бывает, что начальник-самодур не давал нормально работать или заставлял выходить сверхурочно без оплаты. Или просто не нравилось то, чем приходилось заниматься.

Вот история Елены Сафоновой, маркетолога-прототипировщика:

Я была махровым чиновником 20 лет. Сначала я работала в региональном Минфине, потом в Администрации г. Ростова-на-Дону. С каждым годом работать было все хуже. Чиновники сами себе создают адскую жизнь. Это какие-то мучительные дедлайны, потом ночами сидеть и составлять какие-то бумажки, которые нафиг никому не нужны. Я продержалась в этой системе два десятка лет, потому что надо было заработать выслугу. Последние 2—3 года я понимала, что просто выживаю. И дальше в этой системе у меня никакого пути нет. Поэтому начала искать какие-то другие варианты. Идти в найм не хотелось, особыми навыками я не владела. Пока работала в офлайне, слушала разных коучей, ходила на разные марафоны и тренинги. На одном из таких тренингов я услышала, что нужно найти свой икигай. Я его нашла. Мне нравилось писать и я поняла, что это мое. Стали появляться клиенты. Пришло понимание, куда дальше идти и как развиваться.

А бывает, когда не устраивает график работы. Или коллеги.

История Ирины Максимовой, стратегического маркетолога, совладельца маркетинговой IT-компании «ИВЦ 8 бит»:

Я работала учителем. Школьная система какая? Ты отвел урок, два урока у тебя свободные, потом еще отвел урок и опять сидишь. Т.е., получается ты просиживаешь целый день, но по факту из них ты отработал 5 часов. И меня раздражало, что это время нужно просто просидеть. Мне казалось, что я бесполезно трачу время своей жизни, за которое могу заработать или отдохнуть, заняться собой или провести его с семьей. И когда переходила на фриланс, я понимала, что рабочее время буду формировать сама.
А на следующей работе – в офисе – меня увольняли потому, что я слишком хорошо работала. Мне так и говорили, что коллектив возмущается, потому что на вашем фоне они смотрятся бледно, им приходится работать, и поэтому такого слишком усердного сотрудника они не могут держать. Мне везде подрезали крылья: у меня всегда была масса идей, которые начальникам были не нужны.

Иногда все решает увольнение. Или вообще выход в декрет.

Это история перехода в онлайн Надежды Богдановой, маркетолога-копирайтера – «Богини лендингов»:

Я долгое время работала официантом. На самом деле, мне это нравилось. Потом меня повысили до менеджера ресторана. Это мне уже не так нравилось. А потом я ушла в третий декрет. Я осталась с ребенком на руках, муж не зарабатывал деньги. Мы жили на съемной квартире. И мне надо было что-то с этим делать. У меня нет высшего образования. Год я промыкалась, деньги то были, то нет. И я поняла, что заработать с двумя детьми, кроме как в онлайне, не смогу. Выхода у меня не было. И тогда я серьезно взялась за фриланс.

А бывает, что на фриланс уходят выгоревшие предприниматели.

Это история Ирины Зарудней, специалиста по созданию сайтов:

Я очень долго была предпринимателем в офлайне. Начались небольшие проблемы, плюс сильно устала от того, что бизнес требует постоянного присутствия. После того как продала бизнес, я решила, что не хочу быть привязанной к одному месту. В 2017 году я пошла учиться на курсы по администрированию групп ВКонтакте. Потом я прошла еще 3 курса, потому что одного никогда не будет достаточно. На курс сайтостроения я вообще попала совершенно случайно: мы общались в чате с таргетологами, и оттуда я попала в онлайн-школу Вадима Твердохлеба.
Сейчас моя основная деятельность заключается в создании сайтов. И у меня есть уверенность, что клиентов я всегда себе найду.

Через нашу онлайн-школу прошло достаточно много людей. И мы выделили 4 типа людей, которые переходят в онлайн:

– Мамы в декрете.

– Предприниматели, которые по разным причинам уходят из офлайна в онлайн.

– Люди, у которых есть знакомые, успешно работающие на фрилансе.

– Пенсионеры или сотрудники, кого сократили на основной работе.

Как обычно происходит? Вдруг на глаза, в рекламе, в соцсетях, попадается информация, что можно работать удаленно. Либо кто-то из знакомых работает удаленно. И человек начинает задумываться, а почему бы ему самому не начать работать на себя, а не на «дядю». В определенный момент начинает в этом направлении двигаться.

Следующая стадия – это поиск информации об удаленной работе: либо через знакомых, либо в интернете на форумах, всевозможных курсах. А еще очень удачно показывается реклама, которая бегает за вами, стоит только проявить заинтересованность темой и клацнуть по какому-нибудь объявлению. Часто недобросовестные онлайн-школы заманивают на свои курсы обещаниями получения профессии, после которой вы будете лежать под пальмами, работая 2—3 часа в день и получая 100 тысяч в месяц. Пожалуй, это самый распространенный миф про фриланс.

Побудем немножечко разоблачителями мифов и разберем самые распространенные из них.

Мифы о фрилансе

Можно работать 2—3 часа в день, лежа под пальмой, и получать большие деньги

На фрилансе действительно можно работать 2—3 часа, но при этом рассматривать этот вид деятельности как основную работу нельзя. Это будет подработка. И получать вы будете соответствующе.

Иногда фрилансеру приходится работать в режиме 24/7, особенно когда происходят запуски проектов.

Но прелесть фриланса в том, что рабочий график ты строишь самостоятельно. Ты не привязан к офисному стулу и не обязан быть на рабочем месте с 8:00 до 17:00. И чтобы тебе куда-то выйти, не нужно согласовать этот выход с начальством. На удаленке ты можешь спокойно среди дня забрать ребенка из школы и садика, сделать домашние дела или заняться спортом, а работу выполнить вечером.

Особенно это актуально для женщин с детьми. Дети имеют обыкновение часто болеть. И не на всех предприятиях готовы брать сотрудниц с детьми. Например, на одном режимном предприятии при приеме на работу сразу ставили условие, что после второго больничного работника запросто могут уволить.

Достаточно пройти какой-нибудь один курс, и будешь прилично зарабатывать

Это не совсем так. Пройдя один курс, можно начать зарабатывать. Но для того чтобы быть успешным, необходимо постоянно повышать свою квалификацию. И постоянно учиться. На фрилансе все очень быстро меняется. И то, что работает сегодня, не будет работать завтра. Особенно это заметно у тех специалистов, которые занимаются рекламой. Помимо обучения по специальностям, еще нужно изучать материалы по психологии, маркетингу, тайм-менеджменту и проч. И, естественно, откладывать деньги на обучение, консультации более опытных специалистов.

На фрилансе работают люди, которые не любят общаться. Там хорошо интровертам

На самом деле, это не так. Работа по принципу – «получил заказ, взял деньги и дал результат», срабатывают только на биржах фриланса, когда речь идет о небольших чеках. Если вы планируете работать вдолгую, то вам придется общаться с заказчиками каждый день. И очень важно показывать промежуточные результаты своей работы, чтобы клиент был в курсе дела.

Кроме того, без общения вы не выстроите свой личный или персональный бренд. А именно он помогает повысить чек и обеспечить вас работой. Окружение (комьюнити) играет огромную роль во фрилансе. Чем больше вы будете общаться со своими коллегами по цеху, тем больше шансов получить клиента. Сработает сарафанное радио. Причем это будет теплый заказчик, которого не нужно будет убеждать в своей компетентности.

Ты можешь сработаться с любым клиентом

Это миф. Бывает так, что фрилансер с клиентом не срабатывается. В этом нет ничего страшного. Просто нужно идти дальше и искать своего клиента.

Можно сделать портфолио, и выстроится очередь из заказчиков

Это не так. Сам факт наличия «портфолио», безусловно, сыграет в плюс, но нужно также активно заявлять о себе в соцсетях, на конференциях и вообще, где только можно.

Перешел на фриланс – бросай работать на дядю

Мы неоднократно в своих выступлениях говорили, что не нужно жечь мосты и бежать писать заявление на увольнение с основной работы. Переходить полностью на фриланс можно только тогда, когда у вас нет долгов по кредитам и ипотеке, ежемесячных трат. Нужно понимать, что первоначально будет проседание по финансам при переходе на фриланс. Если ты хочешь увеличить тот заработок, который у тебя есть в офлайне, то сиди в офлайне, изучай профессии, пытайся найти первых клиентов, но не бросай основную работу! Когда поймешь, что можешь планировать свои финансы на 3 месяца вперед, работая онлайн, тогда уже можно переходить на удаленку полностью.

Фриланс – это полная свобода. Путешествуй, живи как хочешь, работай 2 часа в день.

Для многих слово фриланс – это синоним свободы. Это своеобразная мечта: работай меньше, зарабатывай больше, делай что нравится. Да ничего подобного. Работать вам придется больше. Гораздо больше. Да, вы получаете свободу выбора. Но в чем этот выбор состоит? Ты сейчас спишь или работаешь, ты сейчас гуляешь или работаешь, ты сейчас на море едешь или опять работаешь. Другого выбора нет.

У офисного сотрудника есть возможность свою работу где-то профилонить. И получить оклад. А фрилансер, если он отлынивает от работы, то ничего не зарабатывает.

У фрилансера выбор такой: работа и приличный заработок или свободный образ жизни. Поэтому у большинства начинающих фрилансеров происходит некая ломка: их представления о красивой и легкой жизни на фрилансе оказываются разбитыми вдребезги. И выходит, чтобы хорошо зарабатывать в онлайне – нужно пахать сутками без выходных. Особенно на первых порах.

Фрилансера, как волка, ноги кормят. Они охотятся на клиентов везде: на личных страничках, на сайте, в пабликах, в профессиональных сообществах, на конференциях и проч. Если волк выйдет на охоту и не принесет добычу, потому что ему лень выбираться из норы, волчица с волчатами останутся голодными. Если он не пойдет на охоту, потому что у него лапы болят, волчья стая опять-таки останется голодной. Если он выйдет на охоту, но будет плохо охотиться и вернется ни с чем, семью постигнет участь умереть с голоду.

Фрилансером может стать любой

Это не так. Уйти на фриланс может любой, но вот добиться успеха может не каждый. На фрилансе происходит проверка на самостоятельность: готов ли человек взять в руки ответственность за свою жизнь. На фрилансе ты сам себе создаешь рабочее место: это компьютер, интернет, программное обеспечение, учебные материалы – приобретаешь сам, перед государством тоже отчитываешься сам.

Многие ломаются и уходят обратно в офлайн.

У нас есть пример учительницы, которая вернулась в школу после того, как 3 года пыталась работать SMM-специалистом. Мы спрашивали ее: почему ты ушла? Она ответила: «У меня основной затык – это поиск клиентов. Я не умею общаться с предпринимателями и не могу себя продать. У меня немеет язык, когда нужно назвать цену. Я привыкла, работая в государственной структуре, что мне платят зарплату. Я вышла, урок отвела, тетради проверила, ушла в шесть часов и свободна до завтрашнего дня».

Если у людей нет самостоятельности, организованности, желания быть самодостаточной единицей и они не обладают стратегическим мышлением, то у них на фрилансе, скорее всего, ничего не получится. Кому важна стабильность и спокойствие, тот на фрилансе не задерживается.

Те, кому тесно в рамках, в которых он существует; те, кто не хочет ощущать себя винтиком в системе; кто полон идей и хочет творческого развития – те переходят на фриланс и чаще всего добиваются успеха.

Для того чтобы добиться успеха, нужно относиться к фрилансу как к бизнесу. Причем, рассматривать его не просто как работу. Фриланс – это образ жизни. Можно сравнить это с процессом похудения. Невозможно похудеть и удержать вес, если только сидеть на диетах. Для того чтобы комфортный вес держался, необходимо изменить стиль жизни: правильно питаться, давать физическую нагрузку, отказаться от вредных привычек, сбалансировать режим сна и бодрствования, следить за здоровьем.

Фрилансер должен всегда и везде «продавать» себя и свои услуги. Это его ключевой навык. Например, однажды Вадим с супругой Екатериной (начальником отдела SMM в компании «ИВЦ 8 бит») проезжали мимо магазина, на котором было написано «Велосипеды. Большой выбор». А им как раз нужен был велосипед. Внутри магазина оказался огромный выбор великов. И пока Вадим разговаривал с каким-то клиентом по телефону, Екатерина разговорилась с менеджерами-консультантами. Среди них оказался хозяин магазина. Она спросила, почему о них никто не знает. Где сайт? Где аккаунт в соцсетях, чтобы можно было выбрать велосипед, сидя дома? Слово за слово, пошла продажа маркетинговых услуг, и в итоге они ушли не только с велосипедом, но и контрактом на сайт и контекстную рекламу стоимостью свыше 100 000 рублей.