"Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству" kitabından alıntı
Ошибки – вот что предшествует конфликту и служит его основной причиной. Их необходимо выявлять и исправлять. Ошибки поведения, взаимодействия во всех социальных сферах
Bu kitap versiyonunda, elektronik versiyondan sesli versiyona (veya tam tersi) kolayca geçiş yapabilir ve eseri daha önce bıraktığınız yerden okumaya veya dinlemeye devam edebilirsiniz.