Kaydettiklerim
Sepet
Kitaplarım
Kayıt Olun
Управление рестораном, который любит гостей
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
Ресторан. 50 способов увеличить прибыль
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Ресторанный бизнес наизнанку
Любите ли Вы ресторан, или Справочник официанта
Кафе, бар, ресторан. Ключевые стандарты, регламенты работы и управления персоналом
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Шпаргалка для официанта
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ресторан: работа над ошибками
Я управляю рестораном
Учебник ресторатора
Секреты высокой прибыли ресторанов. Миллион за стойкой
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
Кофейня: с чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления
Черная книга
125 методов увеличения продаж в пиццерии. Часть 1. Построение продаж в пиццерии