«Ух ты! Сервис» kitabından alıntılar
В японском языке есть прекрасное слово, которое обозначает подобную деятельность. Прекрасно оно потому, что его звучание для русского уха вызывает веселые ассоциации и одновременно передает недопустимость такого отношения к работе: мýда . Это понятие означает деятельность, которая потребляет ресурсы, но не удовлетворяет потребности Клиента.
Нам не стать такими, как нужно, оставаясь такими, как есть. Макс Днепри
₺184,54
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
0+Litres'teki yayın tarihi:
11 mart 2016Yazıldığı tarih:
2016Hacim:
364 s. 25 illüstrasyonISBN:
978-5-9614-4140-6Yayıncı:
Telif hakkı:
Альпина Диджитал
