"Эффективный или мертвый. 48 правил антикризисного менеджмента" kitabından alıntı
Клиент – это самый важный посетитель. Не он зависит от нас. Мы зависим от него. Он не прерывает нашу работу. Он цель нашей работы. Он не по ту сторону нашего бизнеса. Он его часть. Мы не делаем ему одолжение, обслуживая его. Он делает нам одолжение, давая возможность это сделать.
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
16+Litres'teki yayın tarihi:
20 ekim 2020Yazıldığı tarih:
2020Hacim:
211 s. 2 illüstrasyonISBN:
9785001692089Telif hakkı:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
