Kitabı oku: «ТРИЗляндия»

Введение

Привет, мой друг или подруга, коллега, автор (в широком смысле этого слова), а может быть Писатель? На самом деле не так важно. Ибо смею предположить, вы, так же, как и я, неравнодушны к творчеству. А его стиль, тематика и прочая «обёртка» не помешает нам рука об руку пройти по материалу этой книги.

Я стану вашим гидом в необычной стране ТРИЗляндии. Она откроет вам удивительный мир разных практик. Заглянем в расширяющие сознание уголки РТВ (Развитие Творческого Воображения), свернём в проулочек ПВ (Психология Влияния), погуляем по проспектам Систем, экранов и напоследок остановимся на фундаменте самой ТРИЗ: идеальности и противоречиях.

Как вы понимаете планов громадьё, поэтому предлагаю сразу нАчать.

Что такое ТРИЗ?

Теория Решения Изобретательских Задач.

Да, речь пойдёт о теории, которая содержит массу инструментов, подсказок что и как делать, чтобы создавать необычные изобретения. Но – тут не та теория, что раздражает: «сложите два плюс два…», а та, что, основана на практическом успехе огромного количества творческих и инженерных умов, причём из абсолютно разных сфер: наука, образование, конфликты, решение проблем и так далее, список можно продолжать бесконечно.

А знаете почему? Одни пользуются ТРИЗ осознанно, после того как книгу прочитали, видео посмотрели, курс прошли, то есть познакомились с методами через обучение. Другие пользуются теми же подходами неосознанно, прислушиваясь и черпая многие вещи из коллективной памяти. Но ведь не это главное? Главное – реальный результат.

Для меня ТРИЗ – это магия. Она даёт быстрый эффект, от которого мозг удивляется: «А что так можно было»? Особенно если он (мозг) не привык искать нетривиальные идеи.

А ведь для любого творческого человека – это ой как важно… В этом убедилась я сама не раз, чем и решила поделиться в этой книге. Через примеры, как ТРИЗ помогла лично мне и через наблюдения, как блёкла авторская идея, когда творческая личность считала первую же пришедшую в голову мысль гениальной и чем это чревато.

Так, кажется, я увлеклась. Куда-то в сторону и философию потянуло… а нам туда не надо.

О чём ещё говорит ТРИЗ? Она учит Решать! То есть непросто искать клёвые идеи, но и возможности их тут же применять.

Вот только без усилия воли, особенно на первых порах, не обойтись. Мозг будет всячески сопротивляться. Ну а мы, улавливая признаки, будем ему помогать, разминочками, подсказками. Постепенно он привыкнет, станет более гибким и начнёт выдавать потрясающие результаты.

*Оффтоп. Не пугайтесь сокращений. Я буду их раскрывать, постепенно вы привыкнете и как любой ТРИЗовец начнёте понимать этот особенный язык, со всеми его РТВ, ТП, ФП, девятиэкранками, фокальными объектами. Хотя если вы меняли место работы, то это чувство вам знакомо. Первые дни офигеваешь, слушая коллег, говорящих на птичьем, а уже спустя месяцок спокойно балакаешь на внутрикомпанейском диалекте.

О чём ещё стоит мне вас предупредить.

ТРИЗ может показаться сложной на первый взгляд. Поэтому прежде чем перейти к ней, мы будем раскачивать наши стереотипы, убирать ограничители и приучать мозг мыслить в формате «Возможно всё!», в том числе рассматривая инструменты из других теорий, коими я в своей тренерской практике пользовалась с превеликим удовольствием.

По отзывам участников моего мини курса по ТРИЗ – это один из самых потрясающих моментов. Когда ты отлавливаешь признаки сопротивления и произносишь, как мантру волшебные слова «Можно всё» (о них расскажу чуть позже). Ведь нам, творческим людям, создателям идей, миров, героев, сюжетных поворотов, текстов, что берут за душу, так это важно – поверить в то, что мозг действительно способен придумать то, что цепанет других людей.

«Фунтик, ты со мной согласен?» Очень надеюсь, что вы, как и мультгерой в ответ пропели: «Конечно, да!» и настроение ваше приобрело игриво-детскую окраску.

Кто я такая?

Если честно, для меня это самый сложный вопрос. Уж очень я многогранна. «Жанна из тех…» (тут играет мелодия песни Ария…) что не определится никак и кому всегда мало…

Ладно-ладно, давайте серьёзно, а то ещё подумаете что за бред я тут пишу…

Привет! Меня зовут Жанна. И я… бизнес-тренер. Шутку про «я алкоголик», пожалуй, всё ж опущу, хотя сколько раз на тренингах, в момент знакомства с участниками я слышала эту фразу, не сосчитать.

Моя профессия – это мой образ жизни. Именно он и привёл меня в обучение. Я всегда помогала, подсказывала одноклассникам, в колледже, институте, на первой работе, на каждой следующей. У меня всегда были стажёры, да и опытные коллеги иногда обращались за советом. В один прекрасный день, проходя экспресс обучение на новом месте работы, я быстро во всем разобралась и меня окружили такие же новички, спрашивая уже у меня, что и как… Обратив на это внимание мне предложили перейти в зарождающийся отдел обучения.

Это был далёкий 2007 год. С тех пор я ни разу не пожалела о практически моментальном согласии. А только всё больше и больше погружаюсь в этот бескрайний мир обучения взрослых людей. Тысячи участников, сотни созданных программ. Были осечки, ошибки, сложности и набитые шишки. Но и поддержка, благодарность, просьбы «ещё!»

«Твоё обучение ненасильственное! Выходя даже после коротких форматов, есть понимание, что нужно менять и как это сделать!» – так мне сказал однажды один из постоянных учеников. «Ты подсаживаешь на тренинги» – говорили другие. А что я. Я подпитывалась этими словами и продолжала учиться, собирать знания и трансформировать их в новые курсы, программы, и игры. Причём при выборе материала, я честно опираюсь на себя, сначала пробую сама, оцениваю результат, процесс и, если заходит, предлагаю другим.

Не сразу я нащупала свой стиль, помог японский принцип «Пути»: Сю Ха Ри.¹ У меня подход к обучению далеко не академичный, а в некотором смысле даже игровой (влияет мое увлечение игротехникой), поэтому честно скажу не всем подходит такой формат. Зато полная свобода и погружение дают множество собственных инсайтов для учеников.

Не знаю насколько это удалось передать в этой книге. Очень надеюсь, что вы увлечётесь процессом, прокачаете мозг и станете более креативными. А для этого – просто расслабьтесь и доверьтесь. Выполняйте предлагаемые упражнения без попытки их оценить и найти ответ на вопрос «А зачем это мне»? Иногда сразу будет неочевидно, но результат придёт. Ведь ещё одно высказывание от моих учеников «Жанна не делает ничего просто так», а вопросы могут сбить с толку мозг и помешать уловить что-то важное.

Отнеситесь к этой брошюре, как к эксперименту. Хуже точно не будет. А вот изменения, которые в любом случае произойдут украсят вашу жизнь и творческую, и повседневную.

Ну как? Не напугала?

Тогда поехали дальше. Теперь поговорим о вас.

Самооценка

Если поддерживать метафору путешествия, то прежде чем его начать хорошо бы понять, что взять с собой. А для этого стоит посмотреть, что есть в арсенале, и разузнать что ждёт впереди.

Вероятно, вам захочется пропустить этот блок. Но я надеюсь, что вы последуете совету «Доверьтесь» и пойдёте по предложенному маршруту без пропусков, ведь это позволит получить в процессе намного больше.

Мне, как тренеру очень важно видеть результат от предлагаемых мной инструментов. А как понять есть он или нет? Один из способов – сравнить «до» и «после».

Такие замеры включены в каждую главу. И тут хотелось бы сразу предупредить. Цифры не всегда будут «радовать».

Представьте, что я иду на курс для методологов. Вначале я амбициозно себя оцениваю на 8 из 10. В процессе учусь, практикуюсь, меняюсь и на выходе уже оцениваю себя на 9 или даже на все 9,5 баллов.

Но бывает и несколько другая картина.

Кейс. В одном из модулей курса по Agile, на старте я прошу участников оценить знания по командным встречам. Получаю цифры от 50% (что-то знаю, что-то не знаю) до 100%. Хотя есть более честные 10—20% и даже 0. В конце модуля повторяю самооценку и часто цифры вижу ниже стартовых. Участники объясняют так: «вначале я поставил 50%, но сейчас ухожу с осознанием, что цифра на самом деле была 0, зато теперь она продвинулась до 20%».

Поэтому оценки на старте – это просто ориентир. Важнее наблюдать в процессе за изменениями. Но без ориентира сделать это сложнее. Согласны?

Компетенции

Позвольте ещё чуток тренерской теории. Компетенции – это способ оценить человека, так сказать, в формате 4D.

Знания – это фактически информация, что хранится в нашей черепушке.

Например, я знаю, что есть таблица умножения, что её учат в школе, что она в целом пригождается в жизни.

Но согласитесь, одних знаний чаще всего маловато, хотя и без них никуда.

Умения – это, грубо говоря, то, что мы делаем благодаря полученным ранее знаниям.

Например, я умею умножать. В уме. Или ещё круче – столбиком. Вот только я этими умениями пользовалась в школе, а потом их необходимость заменил калькулятор.

То есть уметь всё равно мало, умения это самое начало на большом пути к навыкам.

Навыки – это то, что мы делаем на автомате.

Именно навыки отличают новичка от профессионала. Например, кто-то только-только начинает водить автомобиль. Он знает, как это делать и даже пробует, но уверенности ещё нет. А вот спустя некоторое время и N-ное количество километров водитель чувствует себя за рулём словно рыба в воде.

В продолжение рекомендую почитать на досуге книгу Дэниэля Канемана ноубелевского лауреата.²

Мотивация – то, что «заставляет» меня проявлять ЗУН (знания, умения, навыки).

Например, я могу в совершенстве владеть английским. И знания есть, и умения, и давно они перетекли в навыки. Вот только в задачах, которые передо мной ставятся английский не нужен, от слова совсем. Фиговастенько тогда проявляется моя компетенция, на уровне ближе к нулю.

О брошюре

Брошюра разбита на четыре блока (компетенции), именно по ним я и предлагаю провести на старте самооценку:

1. Внимание к мелочам.

Умение находить идеи «из воздуха», преодолевать стереотипы, инерции и легко переворачивать ступор в кладезь для креатива. Насколько это про вас?

На старте

Знания (пишу знания, но подразумеваю компетенции)

На финише

Их скорее нет

Туманное, что-то читал, видел, слышал, но не применял

Среднее. Знаю, где найти, как вспомнить

Хорошие, твердые. Применял в сложных ситуациях и не раз

Звезда. Знаю, применяю постоянно и других могу научить

* Прислушайтесь к себе. Вспомните конкретные ситуации, когда вы искали новые идеи

2. Системный взгляд.

Для меня – это про иностранный термин хеликоптер вью. Про расширение границ, системный взгляд. Про умение видеть и создавать целостную картинку, а не лоскутное одеяло из серии «я его слепила, из того что было»…

На старте

Знания (пишу знания, но подразумеваю компетенции)

На финише

Их скорее нет

Туманное, что-то читал, видел, слышал, но не применял

Среднее. Знаю, где найти, как вспомнить

Хорошие, твердые. Применял в сложных ситуациях и не раз

Звезда. Знаю, применяю постоянно и других могу научить

*Как думаете, ваши работы выглядят системно? Или в них скорее можно заблудиться?

3. Pro-уникальность.

Умение найти идею в чём-то банальном. Например, сахар. О чем он для вас? Может обычный подсластитель, а может… Как? Щёлкают идеи или мозг поднапрягся? Если идей нет, то вполне вероятно есть стопор. Мы с ним будем бороться на первом уроке (главе) про стереотипы.

На старте

Знания (пишу знания, но подразумеваю компетенции)

На финише

Их скорее нет

Туманное, что-то читал, видел, слышал, но не применял

Среднее. Знаю, где найти, как вспомнить

Хорошие, твердые. Применял в сложных ситуациях и не раз

Звезда. Знаю, применяю постоянно и других могу научить

4. Интриганство.

Самая вкусная компетенция/часть книги. Ведь она про самую соль ТРИЗа – про противоречия. Помогает найти крючок, который пробудит интерес к нашему материалу: книге, макету и так далее. Через выбор, конфликты, пробуждение эмоций, сопереживаний, что-то цепкое и меткое. То, что не лежит чаще всего на поверхности.

На старте

Знания (пишу знания, но подразумеваю компетенции)

На финише

Их скорее нет

Туманное, что-то читал, видел, слышал, но не применял

Среднее. Знаю, где найти, как вспомнить

Хорошие, твердые. Применял в сложных ситуациях и не раз

Звезда. Знаю, применяю постоянно и других могу научить

ИНСАЙТЫ

– На что вам указали оценки?

– О чем стоит подумать?

– Что возможно изменить?

– За что можно уже себя похвалить?

– А что появилось желание изменить?

Цели

Без них никуда. Зафиксируйте для себя:

– Зачем вам эта брошюра? Что хотите изменить себе, в творчестве или чем-то ещё?

– Как определите, что проведённое время прошло не зря?

– И главное: на что готовы, чтобы материал принёс пользу?

Часть 1. Дьявол в мелочах

В этой части мы разберём два инструмента. Они работают как подготовка к восприятию следующих практик.

В целом советы из этой брошюры, касаются моментов, когда случатся творческий затык. У писателей, например, это называется НеписУн. Ох и неприятная скажу я зараза, пристаёт хуже репейника. Вывести безболезненно не получается, да и занозы остаются.

Способов справиться с отсутствием вдохновения много. ТРИЗ же, на мой субъективный взгляд, решает эту проблему системно. Шаг за шагом. Правда, мозг усиленно сопротивляется изменениям. Вы почувствуете, как он будет кричать: «Оставь меня в покое! Не нужен нам этот триз-шмиз, давай лучше по старинке».

Но надеюсь, что вы не сдадитесь. И не лишите себя чуда открытий. Я, например, каждый раз нахожу в ТРИЗе, что-то новое, необычное и получаю заряд для проектов, движух и так далее. Чудо.

Кстати, оцените свой уровень стереотипности на старте по той же 5тибальной системе (от 0 – где сплошные стереотипы, до 4 – бог креатива, стереотипы давно все истреблены):

МОИ ПРИМЕРЫ:

За свой тренерский опыт я много раз наблюдала, когда человек не может, не хочет выходить за рамки привычного мира, способов мыслить, решать и так далее.

В этом ему очень даже помогает лень. Не только на уровне тела, но и внутричерепная. Вы же знаете о том, насколько ленив наш мозг? Я тоже бываю ленива, стереотипна. Но я научилась отлавливать эти моменты и оборачивать себе в пользу.

Пример из жизни.

Новогодние праздники. У меня ребенок с высокой температурой. В поликлинику, чтобы врача вызвать дозвониться никак не получалось. Но я методично набирала номер и слушала гудки. «Вот она прелесть загородной жизни» – думала я и продолжала штурмовать телефон.

Опущу массу подробностей, но оказалось, что уже давно вступило в силу нововведение: вызвать врача можно через портал. И то, что я потеряла время названивая впустую, привело меня в … (тут непереводимая игра слов).

Что же случилось?

Сработала инерция мышления. Я привыкла – есть телефон, по нему можно вызвать врача. А портал, это для записи, информации, но никак не для того, чтобы оставить заявку и в этот же день встретить мед. работника. Урок был усвоен.

Пример из писательства.

В соц. сетях проводится масса марафонов. Организаторы дают задания, участники пишут. И я была в шоке, когда на одном из разборов нас поругали: «Вы пишите однотипные тексты». Я тогда возмутилась внутренне. Как может быть однотипно? Ведь мы все абсолютно разные.

Но мне посчастливилось побывать судьёй в том самом марафоне, где нас ругали. И тогда я всё поняла. Действительно, было ощущение, что креативность на время ушла в отпуск, а рассказы писали все под диктовку оставшейся за всех отдуваться лежащей на поверхности Идеи.

Например. Задание написать, вдохновляясь песней. Одна из них «Когда я стану кошкой» принесла нам процентов 30% идей про то, как кто-то стал этим милым или не милым животным. Представляете, как начинал дёргаться глаз, когда ты читаешь 50-ю историю про мяу-превращение?)

 А кроме лени, во всём виноваты загадочные и зловредные ПИМы. Или если хотите, называйте из Пингвины (я надеюсь вы слышали эту фразу: «Во всём виноваты пингвины»).