Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Aзии
Я – копирайтер. Как зарабатывать с помощью текстов
Детский клуб. Совершенствуем систему управления
Экшн-коучинг. Метод Л. Кроля
Интернет-маркетинг глазами клиента
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
13 статей по коммуникации
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Офигенно!
PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций
Формула доставки еды. Создание и управление
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Рестомаркетинг. От хаоса к системе
Психология здравого смысла
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
200 точек роста продаж
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях