Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах»
Предсказуемая иррациональность. Скрытые силы, определяющие наши решения
Мой ключ к тебе
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
200 точек роста продаж
Бизнес без MBA
The Grounds of an Opinion on the Policy of Restricting the Importation of Foreign Corn
Observations on the Effects of the Corn Laws, and of a Rise or Fall in the Price of Corn on the Agriculture and General Wealth of the Country
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Потребительский экстремизм. Часть 2
Потребительский экстремизм. Часть 3
Потребительский экстремизм. Часть 1
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
120 инструментов локального маркетинга. Сражение на своей территории
Управление рестораном, который любит гостей
Управление рестораном, который любит прибыль
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления