«Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера», Борис Шпирт benzeri sesli kitaplar

Нанимай быстро, увольняй редко. Как собрать правильную команду

Жесткий директ-маркетинг

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Менеджмент. Главные идеи

Построение отдела продаж. Ultimate Edition

Ключевые идеи книги: Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines. Лорейн Грабс-Уэст

Сбор долгов без судов. Работа с дебиторской задолженностью

Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Метод Глебовой

Продажи: деловая переписка с клиентами

Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности

Те самые правила девелопера. Тот самый путь к прибыли

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Переговоры PRO. Просто о сложном

Офигенно!

Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Рабочая книга руководителя отдела продаж

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

От спама до любви. Как email-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента

Особенности бизнеса b2b